トレッド新横浜師岡店

お支払いについて

ご利用可能なクレジットカード
下記のお支払い方法も利用いただけます。
・銀行振込
・代金引換
・楽天バンク決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送について

配送業者様のご指定は致しかねます。
銀行振込の場合はご入金確認後、カード決済・代金引換の場合はご注文確認後、在庫商品に関しては各1～2営業日以内、取り寄せ商品に関しては3～4営業日後に発送致します。
商品は豊富に取り揃えていますが、在庫の変動で欠品する場合が御座います。その場合、当方よりご連絡させて頂きます。
沖縄県、離島の場合は中継手数料を別途ご請求させて頂きます。
委託倉庫よりの出荷となる為、商品の手渡しや配送業者の指定は出来ません。
着日の指定は出来ますが、ご注文日より10日以上先の着日指定はお受け出来かねます。
時間の指定は可能ですが、配送ルートの都合上お届けが前後する場合があります。その際はご了承お願い致します。
時間指定も承ります。
指定できる時間帯は下記になります。
［午前中] ［12:00-14:00] ［14:00-16:00] ［16:00-18:00] ［18:00-21:00]

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
・10:00-18:00
・定休日：毎週木曜日（電話メール対応は可）
※日・祝祭日は出荷はお休みをさせていただいておりますので、ご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積保管し、第三者に譲渡提供することはございません。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

返品について

●ご注文・ご決済後のお客様の都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
●商品は当社契約の運送会社で発送致します。
●発送中の破損、商品誤送に関しましては商品到着後7日以内にご連絡下さい。それ以降はいかなる場合でも返品致しかねますので必ず中身をご確認下さい。
●商品装着後に発覚されたキズなどの、交換、返品はお受けしかねます。
●商品自体の不具合については、ご連絡下さい。
●商品装着後の返品はお受け致しかねます。商品到着時に必ず検品（商品・サイズ・色）を行って頂き、不具合がある場合は装着前にご連絡下さい。
●事前のお問い合わせが無くご注文頂いた商品は指定サイズと判断致しますので車輌への不適合が発覚した際のキャンセルはお受け致しかねます。
●通信販売のみの対応となります。
返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品連絡先
TEL: 045-500-9627
メール: tread-tmt@shop.rakuten.co.jp
返送先住所: 〒222-0002
神奈川県横浜市横浜市港北区師岡町963-1
担当者: 菊池良宗