トレッド新横浜師岡店

会社概要

会社名 株式会社ティーエムトレーディング
住所 〒222-0002 神奈川県横浜市港北区師岡町963-1
電話番号 045-500-9627
FAX 045-642-3004
代表者 佐藤 利光
店舗運営・セキュリティ責任者 菊池 良宗
店舗連絡先 tread-tmt@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先

営業時間中にショップより返信いたします。

ショップへのお問い合わせ

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 9:30-19:30

日祝日 9:30-18:30

※店舗定休日: 毎週木曜(電話メール対応は可)

お支払について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners リボ
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座種別 普通
口座番号 2408140
口座名義 ラクテン(トレツト゛シンヨコハマモロオカテン)

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
  • ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
【備考】
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。

※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。

※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便、西濃運輸
【備考】
  • ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 1100円

まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

【Apple Payでのお支払い方法・備考】
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

セブンイレブンでお支払いいただけます。

【備考】
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

【備考】
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【宅配便業者】佐川急便、西濃運輸、福山通運
【備考】
  • 2本以上送料無料商品を1本でご注文いただいた場合、送料がかかります。
  • 沖縄/離島(北海道除く)は別途中継料が発生します。
【商品発送のタイミング】
【銀行振込】
  • ⇒在庫分:ご入金確認後1~2営業日以内に発送致します。
  • ⇒取寄せ:ご入金確認後3~5営業日以内に発送致します。
【クレジットカード、代金引換】
  • ⇒在庫分:ご注文確認後1~2営業日以内に発送致します。
  • ⇒取寄せ:ご注文確認後3~5営業日以内に発送致します。
  • 商品は豊富に取り揃えていますが、リアルタイムで在庫状況が変動しております。
    欠品中の場合は取寄せにお時間がかかる場合が御座いますので予めご了承下さい。お急ぎの場合は予め在庫確認をお願い致します。
  • 委託倉庫よりの出荷となる為、商品の手渡しや配送業者の指定は出来ません。
  • 着日の指定は可能ですが、ご注文日より10日以上先の着日指定はお受け出来かねます。
    また、時間の指定は可能ですが、配送ルートの都合上お届けが前後する場合があります。
    その際はご了承お願い致します。
発送を伴わない
【備考】
店頭引取・店頭作業ご希望の場合はご注文時備考欄等に記載をお願いいたします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。


【商品等の不具合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  • 対応条件
    発送中の破損、商品誤送に関しましては商品到着後7日以内にご連絡下さい。それ以降はいかなる場合でも返金致しかねますので必ず中身をご確認下さい。
  • 対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  • 返金額
    お客様から戴いた全額
  • 返品送料
    店舗負担

【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
  • 対応条件
    発送中の破損、商品誤送に関しましては商品到着後7日以内にご連絡下さい。それ以降はいかなる場合でも返品致しかねますので必ず中身をご確認下さい。
  • 対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
  • 返品送料
    店舗負担
  • 再送料
    店舗負担

【キャンセル・返金・交換連絡先】
  • 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
  • 購入履歴一覧へ

【返送先】
会社名 株式会社ティーエムトレーディング
住所 〒222-0002 神奈川県横浜市港北区師岡町963-1
電話番号 045-500-9627
FAX番号 045-642-3004
店舗連絡先 tread-tmt@shop.rakuten.co.jp