■「小型宅配便」および「追跡可能メール便」をご利用いただく前に、必ずご確認ください■

■お届け先のご住所には表札（玄関や、ポストへのお名前表記）はございますか？■
　「小型宅配便」および「追跡可能メール便」は、ポスト投函にて配送されます。
　表札（玄関や、ポストへのお名前表記）がない場合、ヤマト運輸の配達員が確認できないためポスト投函ができない場合がございます。
　また、表札（玄関や、ポストへのお名前表記）のお名前とお届け人様のお名前とが違う場合もポスト投函ができない場合がございます。
　※お荷物に記載のご住所のが正しくても、表札（玄関や、ポストへのお名前表記）がない場合やお名前が異なる場合など、
　　配達員からの電話での確認サービスなどは無く、自動的に発送元へ返送となる場合がございます。

■ご登録ご住所にお間違いはありませんか？■
　 郵便番号のお間違え・番地、マンション名などの無記入が多発しております。
　 その場合もヤマト運輸の配達員が確認できないためポスト投函が出来ません。
　 配達員からの電話での確認サービスなどは無く、お荷物は『自動的に』発送元へ返送となりますので再度、ご注文の際にご確認を　 お願い致します。

■配達先の郵便ポストの大きさは大丈夫ですか？■
　「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送できる商品でも、お受け取り側（配達先）のポストが小さい場合、ポストに入らず、配達されない可能性がございます。
　配達方法は手渡しではなく一般郵便物同様にポスト投函になりますので、小さいポストですと配達物が入らず返送になってしまう可能性がございます。
　「小型宅配便」および「追跡可能メール便」のお荷物の大きさのは、「角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内」ございます。
　こちらのサイズの封筒がポストに入るかどうかをご注文前にご確認くださいます様お願い致します。

■「小型宅配便」および「追跡可能メール便」は、到着日時指定ができず、また、配達保障が満額ありません■
　 楽天市場のシステム上、到着日時指定の入力画面が出てきてしまいますが、対応できませんので、ご注意ください。
　 宅配便とは異なり、配達方法は手渡しではなく一般郵便物同様にポスト投函になりますので、到着日時のご指定を頂くことができません。
　 また、商品の配達保障（運搬事故発生時のお荷物保障）は、上限3,000円という制限があります。
　 （※梱包サイズ制限上、緩衝材などは巻かずに、専用封筒に商品をそのまま梱包致します為、破損しやすい商品等の場合、破損リスクが高くなります。）
　 到着日時指定ご希望の場合や、運搬事故発生時のお荷物保障、厳重な商品梱包をご希望の場合は、必ず「宅配便」をご選択くださいます様 お願い致します。
※「小型宅配便」および「追跡可能メール便」は、いずれも、ヤマト運輸のネコポスにて発送いたします。
※『配達先不明』『転居先不明』『番地不明』『宛名不明』その他、ご住所、お名前が正しく確認できなかった事が原因により返却になってしまった場合、再送付させて頂く事は出来ますが、その際の再発送送料はお客様ご負担になりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。
※万が一、運搬事故が発生した場合のサポートにつきましては、当店では一切対応をさせて頂くことができません。
※当店では、「小型宅配便」および「メール便」ご利用に関しましては全て、ヤマト運輸ネコポス約款に準じております。
　 「小型宅配便」および「追跡可能メール便」に関するお問い合わせ・苦情等は一切、お受けすることができません。


「小型宅配便」および「メール便」につきましてのご利用方法


ご注文時の配達方法の選択肢といたしまして、

●宅配便
●小型宅配便（送料250円）
●追跡可能メール便（送料無料）※卓球ラバーのみをご注文時にご利用可能

の３択になっております。

　「●宅配便」発送の場合、ヤマト運輸、もしくは、佐川急便での発送になります。
　お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
　（使用運送会社は、弊店側で指定させて頂きますので、お客様側でお選び頂く事は出来ません）

※小型宅配便、および、追跡可能メール便は、いずれもヤマト運輸のネコポスでの発送を致します。

「ご購入お手続き」のボタンを押していただいた後に表示される画面では、配達方法は自動的に「宅配便」が表示・選択されています。
※宅配便をご利用いただくお客様のほうが圧倒的に多い事から、楽天市場のシステム上、そのような仕様になっております。
小型宅配便、もしくは、メール便をご利用ご希望の場合は、配達方法の「変更」ボタンを押していただき、ご希望の配達方法をお選びください。
この画面で配達方法を変更されない場合、自動的に配達方法は「宅配便」が選択されますのでご注意くださいます様お願い致します。



●卓球ラバーのみのご注文時には送料無料にて「メール便発送」させて頂く事が出来ます。
　　卓球ラバーのみをメール便で送料無料発送ご希望のお客様は「追跡可能メール便」をご選択ください。

●卓球のラバーのご注文でも、宅配便、および、代金引換での発送も賜れます。ご希望の方は「宅配便」「代金引換」をご利用ください。
　　※この場合は、送料無料は適応されません。通常送料が掛りますので、ご了承の上ご選択ください。

●「小型宅配便」もしくは「追跡可能メール便」をご利用の場合は「代金引換」はご利用頂けません。

●卓球のラバー以外の追跡可能メール便発送できるサイズの通常商品のご注文時は、「宅配便」もしくは「小型宅配便」をご選択ください。

　※小型宅配便は、卓球ラバー以外のネコポス発送できる商品（※下記の梱包サイズ内に納まる商品）のみの対応になります。
　※宅配便には梱包サイズの上限はありません。通常の商品であれば何点でも同梱可能です。
　　（一部、卓球台やトレーニングマシーンなどの特殊な大型商品を除きます）

・注）上記規定外のご注文を頂きました場合は、無条件に「キャンセル扱い」とさせて頂きます。
　　　正しい配達方法をご選択の上、再度、新規にてご注文お手続きをお願い致します。

●小型宅配便、もしくは、追跡可能メール便は、発送できる大きさ制限（角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内）や、
　配達保障(上限税込み3,000円まで)の上限があり、また配達はポストへの投函と、宅配便とは異なる特殊な項目が多数ございます。
　小型宅配便、もしくは、追跡可能メール便をご利用頂く際は、必ずご利用案内Q&Aの「小型宅配便、および、追跡可能メール便について」をご確認頂いた上で、ご利用くださいます様お願い致します。

●配送方法「小型宅配便」の送料無料ラインについては、通常の「宅配便」と同基準/ご注文商品代金合計税込み3,980円以上（※沖縄県へは税込9,800円以上）で送料無料となります。
　しかし「小型宅配便」については、通常の宅配便と異なる制限（詳細は以下注意点に記載）がありますので、到着日時指定ご希望の場合や、運搬事故発生時のお荷物保障、厳重な商品梱包をご希望の場合は、必ず「宅配便」をご選択くださいます様 お願い致します。


「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送時の梱包サイズ、配達日数、その他注意点につきまして

■発送から到着までの目安は、宅配便発送時と同等です。　（離島・一部地域を除く）
　（※日程はあくまでも「目安」となり、運送会社側都合により、前後する可能性はございますので、配達日のお約束は致しかねます。
　　また、ポストへ投函での配達となりますので、配送日時のご指定も致しかねます。）
・注）　早い配達や、到着指定日を希望されるお客様は、宅配便をお選びください。

■商品点数は 梱包サイズを超えない範囲内にて対応させて頂きます。規定外のご注文を頂きました場合は、 「キャンセル扱い」とさせて頂きます。
【規格】
　　梱包時、角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1Kg以内というサイズに制限させて頂きます。

　　卓球用ラバーですと、おおよそ4枚〜5枚程度が追跡可能メール便（ネコポス）1個口で発送可能ですが、卓球ラバーは1枚から送料無料対応を致しておりますので、
　　もし追跡可能メール便（ネコポス）1個口で梱包できない数量・厚さをご注文の場合、弊店側の判断で【無料で複数個口】でのご対応となります為、
　　追跡可能メール便対応の枚数制限は無しとご認識ください。

　　半そでシャツ、半ズボン（ハーフパンツ）ですと、1着で厚さ2.5cm程度となりますため、1着が小型宅配便（ネコポス）発送できる基準になります。
　　長袖シャツや、長ズボン（ロングパンツ）などは、折りたたみますと厚さが2cmを超えますので、小型宅配便（ネコポス）発送できません。

　　スポーツソックス（靴下）などは、ショートタイプのものであれば2足、ロングタイプですと1足が基準になります。
　　（厚手のものですと、この限りではありません）
　　ショートタイプを3足以上、ロングタイプを2足以上ご注文の場合、複数回にわけてご注文お手続きいただくか、同梱数に制限のない「宅配便」をご利用ください。

　　※上記基準は、標準的な商品の場合になりますため、一部特殊な商品は上記に限りません。
　　　 もし、「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送できない商品を「小型宅配便」および「追跡可能メール便」でのご注文お手続きを頂いた際は、その旨のご連絡をさせて頂きます。
　　※「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送不可と、明記している商品につきましては、対応をさせて頂く事が出来ません為、キャンセル扱いとさせて頂きます。

【ご注意】
厚さの基準（2.5cm以内）は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。

商品が小さく薄くても、商品パッケージが2.5cmを超える場合は「小型宅配便」および「追跡可能メール便」発送させて頂くことが出来ません。
パッケージを開封し、パッケージと商品をたたむ事で発送できる商品もございますため、その場合は弊店の判断で開封、再梱包を致します。
（この場合は開封済みになりますので、予めご了承をお願い致します）

※押しつぶしたり、定規に無理矢理押つけて通るものは発送できません。

（※下図参照）



※上記、ヤマト運輸ネコポスの規格より引用


■ギフト包装、ラッピングサービスは、有料、無料問わず対応を致しておりません。

■こんなお客様は「小型宅配便」および「追跡可能メール便」以外のご利用をご検討ください。

　・郵便物の盗難の多い地域にお住まいの方
　・郵便物や・DMの多い方
　・ポストが道路に面しており、建物外部から郵便物の確認ができる方。　　
　・ポストに鍵がついていない方。

■商品を開封する際にご注意いただきたいこと
　・「小型宅配便」および「追跡可能メール便」便発送時には、規定の梱包サイズ内に収める為に、基本的には緩衝材などは巻かずに、商品はダイレクトに封筒に 入れて発送になります。
　商品をお受け取頂き、開封の際に、ハサミやカッターなどで袋を切り取って開封されますと、中の商品を 傷つけてしまう恐れがあります。
　開封の際は充分ご注意くださいます様お願い致します。

　 ※当店では、「小型宅配便」および「追跡可能メール便」ご利用に関しましては全て、ヤマト運輸ネコポス約款に準じております。
　　　
「小型宅配便」および「追跡可能メール便」をご選択いただいた時点で、
これらをご確認、ご了承頂いたという認識をさせて頂きますので、予めご了承くださいます様お願い致します。