当店で販売している商品を、ご希望のお客様には無料でラッピングさせて頂いております。
ここでは無料ラッピングについての説明や、重要なお知らせを記載しておりますので
ご希望の方は必ずこのページに目を通してくださいますようお願い申し上げます。

　
ご注意ください！

※急ぎの発送を希望される方は必ず読んでください※

急ぎの発送を希望された場合
ラッピングはお受けできないことがございます。

当店では早く届ける事を優先しておりますので
包装する時間に余裕がない場合、ラッピングを承っておりましても
包装せずに発送させて頂く場合もございます事をご了承下さい。

また、ご注文時に包装依頼が殺到していたり
ご依頼頂いた包装個数の量が多かったりしますと
「急ぎの発送希望」・「ラッピング希望」
両方のご希望には添えられないことがございます。

ラッピングを希望される方は、日にちに余裕を持ってご依頼下さい。
お客様のご理解とご協力を何卒お願い申し上げます。



▽「無料ラッピング包装」について、お問い合わせの多い内容を記載致しました。

アッシュベリーの商品ならどれでもラッピングできますか？

申し訳ございませんが、メール便発送の商品はラッピング出来ません。どうしてもラッピングをご希望される場合は、通常便での発送となります。また福袋や各商品詳細ページ(購入ページ)にラッピング不可の記載がある場合もラッピング出来ません。各商品ページからご確認ください。

包装はどうやって頼めばよいのですか？ 商品購入の際、備考欄に【ラッピング希望】とご記載の上、詳細をご指示ください。
※即日発送をご希望の場合はラッピングをお受け出来ないことがございます。できるだけ日にちに余裕を持ってご依頼下さい。

複数商品を買ったけど、まとめて１つにラッピングしてもらえますか？ ラッピングは1つづつでも、まとめて1つにでも包装出来ます。
ご購入時、備考欄に「ラッピング希望の○△と×○はまとめて１つに包装してください。」または「○▽で1つ◎◇で1つ、計2個口で包装してください。」等と記入してください。
品番や商品名・サイズ等で指示して頂けると、わかりやすいです。
※ご指示の無い場合は、１包装にさせて頂きます。

ラッピング用の包装用資材を分けてもらえませんか？ 申し訳ございませんが、配布用の包装資材はご用意致しておりません。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

どんな風にラッピングされるんですか？ 包装の方法や使用する素材は、全て当店オマカセになります。
基本的に簡単包装とさせていただいていますので、主に「包装紙かPVC袋を使い、リボンをつける」というやり方で包装させて頂いております。
この下に表示されている画像は一例でございます、参考にして頂ければと思います。
※ご希望は承れません。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

値札やお買上げ明細書は外してくれますか？ ラッピングする商品の値札は、外して包装させて頂いております。
お買上げ明細書については、ラッピングの有無にかかわらず、ご注文者様とお届け先の氏名住所が異なる元払い発送の場合のみ、外させて頂いております。
※上記以外でお買上げ明細書が不要の場合は、必ず【お買上げ明細書不要】とご記載ください。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

お買上げ明細書だけ送ってもらえますか？ ギフト利用の場合、基本的に弊社よりお送りさせていただく発送完了メールをもちまして、お買い上げ明細と代えさせていただいております。納品書の別途発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
どうしてもお買い上げ明細書が必要な方は、発送料別途160円を頂戴致しますこと、予めご了承ください。

ラッピングはいくつ(何包)まで無料ですが？ ラッピングは、２包装まで無料とさせて頂いております。３包装目からは有料（300円×個数）とさせて頂いております。
※３包装以上のご依頼については、上記の要項をご理解の上ご指示頂いた物とし、当店からの再確認は致しませんので、ご注意ください。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。