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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※毎週月曜日・火曜日は定休日となっており、メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お電話でのお問い合せは、下記の時間帯で対応させて頂きます。
受付時間 11：00～19：00（月曜日・火曜日定休）
Tel：055-267-5161
※メールでのお問い合わせは、商品名（もしくは商品番号）や数量、ご使用日、お届け先など詳細にご記載頂けますとより正確なご返信が可能となります。

株式会社ラシエ
〒409-3845　山梨県中央市山之神1533-32
e-mail：rakuten@fanmary.com（tosuka_12@shop.rakuten.co.jp）

配送方法は、宅配便とメール便（ゆうパケット）の2種類となります。
● 宅配便　送料770円（税込）～
※1）お届け地域により送料が設定されてます。 → 送料表
※2）クール便での配送商品は送料が異なります。→ クール便送料表
● 宅配便　送料無料について → 詳細はこちら
1配送先につき、商品代金合計3,980円（税込）以上ご注文頂いた場合、送料無料となります。
※3）ただし、沖縄・離島は、合計9,800円（税込）以上ご注文頂いた場合、送料無料となります。
● ゆうパケット　全国一律　送料275円（税込）
※4）ご利用頂く場合には条件がございます。 → 詳細はこちら
● ゆうパケット　送料無料について
1配送先、1梱包内に同梱可能な商品代金合計3,980円（税込）以上ご注文頂いた場合、送料無料となります。

商品の発送は、決済確定後（銀行振込の場合は、入金確認後）、即日（15時までのご注文）もしくは翌日（15時以降のご注文）での対応を心がけております。
入荷待ちの商品につきましては、正確な入荷日をメールにてお知らせした後、入荷日に発送致します。

配送は、宅配便（ゆうパック・ヤマト便）もしくは、メール便（ゆうパケット・対応商品のみ・ポスト投函）でお届けいたします。
※ゆうパケットのご利用には条件がございます。→ 詳細はこちら

ご注文確認（銀行振込の場合は、ご入金確認）の即日もしくは、翌日での発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メールでご連絡致します。
また、宅配便の場合、お届け時間帯の指定も承ります。
指定できる時間帯は、下記時間帯となります。

お届け時間

ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ヤマト便の場合、【12時-14時】は配達不可、最終配達時間は【19時-21時】となります。

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