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■重要
即座に返信できないことをお詫び申し上げます。
こちらはできるだけ早くお客様の疑問に返答しますので、暫くお待ちくださいませ。
重ねておりますが、返信が遅い場合は、何卒ご容赦ください。
※公式LINE@675wgbnf
※メール：tosjp@dream.jp
■【注文及び出荷のキャンセルについて】
出荷取りやめを希望される場合は、出荷作業が開始されるまで無料で対応いたします。
出荷作業が開始されますと、以下の手数料が発生いたしますのでご注意ください。
・出荷作業中まで：420円/件
・出荷作業完了後：出荷作業費＋配送費＋配送不能(不着返品)入荷・棚入れ
■【配送時の日付・時間指定について】
宅配便
《日付指定あり》
15時 29分まで 翌日指定または最短日付指定 当日中（それ以外 日付指定日と配送リードタイムを考慮し順次）
15時 30分以降 翌々日指定または最短日付指定 翌日中（ それ以外 日付指定日と配送リードタイムを考慮し順次）
《日付指定なし》
15時 29分まで 出荷依頼日から 1～3日後まで順次
15時 30分以降 出荷依頼日から 2～4日後まで順次
ご注文完了後、発送までに1日～2日ほどいただき、その後配送業者様による配送となります。（災害や配達業者の状況によりさらに配達が遅延する可能性もございます。予めご了承ください）。
■【キャンセルについて】
返送物の受取は外部へ委託しております。
ご返送する前、ぜひ弊店までご連絡をよろしくお願いします。
もし連絡なくご返送する場合、拒否されます。あらかじめご了承くださいませ。
■【工賃について】
誠に恐縮ではございますが、弊社の規定により、取り付け・取り外しに関しては当店では責任を負いかねますので予めご
了承ください。工賃や設置費用などの費用につきましては、お客様ご自身でのご負担とさせていただいております。