◎ eSIMの設定には安定したインターネット接続環境(Wi-Fi等)が必要です。
◎ eSIMプランをご購入し、eSIMのQRコードがメールで届きますのでご確認ください。
◎ QRコードは1度しかスキャンできません。読み取り後、繋がらない場合にeSIM情報の削除はしないで下さい。
eSIM対応スマホやデバイスをご用意ください。
デバイスをインターネットに接続してください。
QRコードはメールにてご確認するか、別のデバイスで表示してください
eSIMをデバイスに読み込んで初期設定を完了
デバイス設定画面で eSIMの接続設定で利用開始
【 iPhone 】eSIMの初期設定方法(QRコードあり)【渡航前】
QRコードの読み取りができない場合、下部の「...手動・QRコード無し」のマニュアルをご参考ください。
日本では電波受信ができないため、設定されたeSIMに「アクティベート中」、「アクティベートできません」などが表示されますが、不具合ではありません。前のモバイル通信画面でeSIMが追加されていれば問題ありません。
※eSIMの種類によっては「個人」ではない選択肢が表示されます。その場合は「主回線」以外の「個人」などを選択してください。
※「モバイルデータ通信の切替を許可」はオンにしないでください。
※ご使用の電話番号で引き続きiMessageやFaceTimeでメッセージを送受信するには「主回線」を選択します。
※ QRコードは1度しかスキャンできません。読み取り後、繋がらない場合にeSIM情報の削除はしないで下さい。
【 iPhone 】eSIMの初期設定方法(QRコードあり)【渡航前】
QRコードの読み取りができない場合、下部の「...手動・QRコード無し」のマニュアルをご参考ください。
日本では電波受信ができないため、設定されたeSIMに「アクティベート中」、「アクティベートできません」などが表示されますが、不具合ではありません。前のモバイル通信画面でeSIMが追加されていれば問題ありません。
※eSIMの種類によっては「個人」ではない選択肢が表示されます。その場合は「主回線」以外の「個人」などを選択してください。
※「モバイルデータ通信の切替を許可」はオンにしないでください。
※ご使用の電話番号で引き続きiMessageやFaceTimeでメッセージを送受信するには「主回線」を選択します。
※ QRコードは1度しかスキャンできません。読み取り後、繋がらない場合にeSIM情報の削除はしないで下さい。
【 iPhone 】eSIMの初期設定方法(手動・QRコード無し)【渡航前】
※確認コードは入力不要です。
日本では電波受信ができないため、設定されたeSIMに「アクティベート中」、「アクティベートできません」などが表示されますが、不具合ではありません。前のモバイル通信画面でeSIMが追加されていれば問題ありません。
※eSIMの種類によっては「個人」ではない選択肢が表示されます。その場合は「主回線」以外の「個人」などを選択してください。
※「モバイルデータ通信の切替を許可」はオンにしないでください。
※ご使用の電話番号で引き続きiMessageやFaceTimeでメッセージを送受信するには「主回線」を選択します。
【 iPhone 】eSIMの初期設定方法(手動・QRコード無し)【渡航前】
※確認コードは入力不要です。
日本では電波受信ができないため、設定されたeSIMに「アクティベート中」、「アクティベートできません」などが表示されますが、不具合ではありません。前のモバイル通信画面でeSIMが追加されていれば問題ありません。
※eSIMの種類によっては「個人」ではない選択肢が表示されます。その場合は「主回線」以外の「個人」などを選択してください。
※「モバイルデータ通信の切替を許可」はオンにしないでください。
※ご使用の電話番号で引き続きiMessageやFaceTimeでメッセージを送受信するには「主回線」を選択します。
【 iPhone 】TORA eSIMの接続設定(渡航先で接続開始)【渡航先】
日本でお使いのキャリア回線の高額請求を防ぐために主回線をオフにするか、「データローミング」を「オフ」にしてください。
【 iPhone 】TORA eSIMの接続設定(渡航先で接続開始)【渡航先】
日本でお使いのキャリア回線の高額請求を防ぐために主回線をオフにするか、「データローミング」を「オフ」にしてください。
【 Android 】eSIMの初期設定方法(QRコードあり)【渡航前】
【 Android 】eSIMの初期設定方法(QRコードあり)【渡航前】
【 Android 】eSIMの初期設定方法(手動・QRコード無し)【渡航前】
【 Android 】eSIMの初期設定方法(手動・QRコード無し)【渡航前】
【 Android 】TORA eSIMの接続設定(渡航先で接続開始)【渡航先】
つながらなかった場合は、以下の手順にお進みください。
名前: 任意の名前を使用できます。APN: メールで送信されたAPNを入力します
【 Android 】TORA eSIMの接続設定(渡航先で接続開始)【渡航先】
つながらなかった場合は、以下の手順にお進みください。
名前: 任意の名前を使用できます。APN: メールで送信されたAPNを入力します