販売主体についての表示

1.会社名

ELCジャパン株式会社

2.住所

東京都千代田区丸の内3丁目2番3号　丸の内二重橋ビルディング20階

3.電話番号

03-6625-1000

4.代表者

代表取締役社長 ジェームズ アクィリナ

販売条件等についての表示

1.販売価格

該当頁において商品ごとに販売価格を表示しております。

2. 販売価格以外のお客様負担金額

• （１）送料
  全国一律495円（税込）。
  3,980円(税込)以上のご購入で送料無料となります。なお、配送は日本国内に限らせて頂きます。
• （２）代金引換手数料
  代金引換手数料は一律275円（税込）
  _{※代金引換は離島等、一部ご利用いただけない地域がございます。}

3.代金支払方法

クレジットカード（楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners）、代金引換、楽天バンク決済、楽天Edy決済をご利用頂けます。

4. 代金支払時期

• （１）クレジットカードによるお支払いの場合同カード決済日
• （２）代金引換をご利用の場合
  商品をお届けの際に、直接、宅配便（佐川急便）のドライバーに代金をお支払い下さい。
• （３）楽天バンク決済によるお支払いの場合
  注文日の当日～翌営業日以内にお客様の口座に振替依頼を行い、引き落としが完了します。
• （４）楽天Edy決済のよるお支払いの場合
  注文日の当日～翌営業日以内に当店よりお客様に入金のご案内のご連絡をいたします。
  そちらの方法によって入金完了のご対応をお願いします。

5．商品の引渡時期

ご注文確認後、またはクレジットカード利用の承認が下りた後、通常、2-3営業日以内に発送いたします。日時指定のご希望も承りますが、天候状況や道路状況、在庫状況やお住まいの地域などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

6．購入上限額・数量

購入上限額総額：1回の注文につき、1商品あたり8個まで。

7．返品条件等についての表示

1. 返品・交換
   

   a. 原則として商品の返品・交換には応じられません。

   b. 本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、返品・交換を承ります。

   c. 前項に基づく理由により交換を希望される場合であっても、限定商品をご購入され、上記理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りがあるためご用意できない場合もありますのでご了承ください。

   d. 第2項但し書に基づき、商品の返品または交換をご希望の場合、お手数ですが、必ず、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

記

お問い合わせ窓口・返品先

オンラインお問い合わせ窓口

TEL 0120-815-064 _{(営業時間：平日10時-17時)}

返品先

〒277-0804
千葉県柏市新十余二7-1 アイミッションズパーク柏2 2階
株式会社日立物流首都圏柏 PFC営業所内 ELCディストリビューションセンター
トゥー フェイスド公式ショップ楽天市場返品窓口宛
TEL 04-7189-8835

ご返品の際は必ずお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
なお、お客様からいただいたお電話は、内容確認のため録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。

お問い合わせについて

サイトに関するよくある質問およびお問い合わせはこちらtoofaced_3@shop.rakuten.co.jpをご利用ください。