■ラッピングについて

対象製品によってラッピングが異なりますのでご理解の上でご購入ください。

・フレグランス製品をご購入の場合
フレグランス製品は、1注文につきショッパー1枚を自動でお付けいたします。

・その他対象製品をご購入の場合
ブランド専用の「ラッピングボックス」に製品を入れてお届けいたします。
※お渡し用のショッパーをご希望の場合は、購入手続き画面の「ラッピング・のし」からショッパーのご希望を選択ください。
※画像はイメージです。予告なく変更となる場合があります。

■ご注文、配送について

・ソーシャルギフトのお届け先は日本国内のみに限らせていただきます。海外への発送は承っておりません。

・同じお相手に同じ商品を複数個まとめて贈る場合は、ご購入時に数量を「2」等に変更してご注文いただけます（※商品ごとに設定された最大購入数の範囲内に限ります）。

・1回のご注文で複数の配送先（複数の受取人）を選択することはできません。複数のご友人等に贈りたい場合は、お手数ですが1件（1人分）ずつ別々にご注文をお願いいたします。

・注文受付完了のメールは注文完了後30分～1時間程度で登録のメールアドレス宛に届きます。

・楽天ソーシャルギフトでのご注文は、初回購入特典・2回目購入特典・3回目購入特典・累計特典・バースデー特典・レビュー投稿特典の対象外です。あらかじめご了承ください。

■お支払い・ポイントについて

・クレジットカード決済でエラーとなった場合、楽天市場よりお支払い方法の変更依頼メールが送信されます。通知後7日以内に変更が行われない場合、自動的にキャンセルとなります。

・ご購入時に獲得できる楽天ポイントは、通常の注文と同様に注文者（贈り主）に付与されます。

・お相手の受け取り手続き期限切れにより自動キャンセルとなった場合、ポイントは返還されます。ただし、ご利用いただいた「期間限定ポイント」の有効期限がすでに過ぎていた場合は失効となり返還されませんので、十分にご注意ください。

■ギフトのお受け取りについて

・お受取人様は、楽天会員に登録していなくてもギフトのお受け取りが可能です。専用URL内の「会員登録しないで利用する」よりお届け先をご入力いただけます。

・ソーシャルギフトは送料無料の設定となっているため、お受取人様に追加で送料や手数料をご負担いただくことはございません。

・お相手が受け取り情報を入力し、当店から商品が発送されたタイミングで、注文者宛にも「発送完了メール」をお送りいたします。

・発送のお知らせや、ご入力いただいたお届け先情報に確認事項がある場合などに限り、店舗からお受取人様へ直接ご連絡（お電話・メール）をさせていただく場合がございます。

■お問い合わせ・レビューについて

・お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしておりません。万が一、届いた商品に初期不良などがあった場合は、当店まで直接お問い合わせください。なお、お客様都合の返品に関するご相談は、お受取人様からではなく、必ず注文者経由でご連絡いただく必要がございます。

・商品レビューの投稿は、通常の注文と同じく注文者のみ可能となります（お受取人様はご投稿いただけません）。