3年保証と1年保証

保証規定

  • 【3年保証の場合】お買い上げ後、3年間の時計内部機械(ムーブメント)保証となっております。
  • 【1年保証の場合】お買い上げ後、1年間の時計内部機械(ムーブメント)保証となっております。
  • 保証期間内で通常のご使用状態で時計が止まり大幅な時刻の進みや遅れ等、自然故障を生じた場合には無料で修理又は調整をいたします。
  • 保証の対象となる修理をお受けになる場合には、必ず保証書をご提示ください。
  • 修理の際、部品等一部代替品をご用意させていただくこともあります。あらかじめご了承ください。
  • 部品交換、修理において、商品によっては海外調達、あるいは海外修理になる場合があります。その場合は相当の日数(通常3ヶ月以上)要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • お手元に届きましたらすぐに商品の状態をご確認お願い申し上げます。
    動作状況(弊社ホームページに操作方法掲載あり)や、外観上の状態が商品説明と明らかに異なる場合はお受け取り後、3日以内にご連絡をお願い申し上げます。この期間内にご連絡いただいたもののみ、保証対象とさせていただきます。それ以降のお申し出に関しましてはご対応が出来かねてしまいます。予めご了承ください。
  • クオーツの場合は、針が動いている確認をもって販売しております。
  • 【1年保証の場合】お買い上げ後、3か月以内の電池保証となっております。
  • 【3年保証の場合】お買い上げ後、1年以内の電池保証となっております。
  • 電池が切れてしまった場合は当社時計工房にお持ちいただくか、着払いでお送りいただければ交換させていただきます。
  • 保証期間内であっても次のような場合は保証対象外となり、実費お客様ご負担となりますのでご注意ください。
    • 誤った使用方法や不注意、過失による故障、損傷(非防水時計や防水時計のリューズの閉め忘れなどが原因の水入り、泥や砂かぶり、落下、磁気の影響による故障等)
    • 衝撃による故障と時計技師が判断した場合
    • 歯車のすり減りによるカレンダー故障
    • ゼンマイ切れ
    • 外装部品(ブレス、バンド、リューズ等)の修理
    • 経年で生じる外観上の変化
    • (ケース、ブレス、バンド、文字盤、リューズに生じるキズ、汚れ、メッキはがれ、サビ等)
    • 品質及び機能上影響がないと当店が判断した場合
    • 火災、水害、天災地変による故障及び損傷
    • 磁気を帯びたことにより発生する精度の異常や止まり
    • 保証書にメーカー名、品番、販売店名、お買上げ年月日などの記入がない場合や字句の書き換えられた場合
    • 保証書のご提示のない場合や紛失した場合(再発行はいたしません)
    • 保証書に記載されたご名義人様以外(譲り受けたなど)の方からの修理のご依頼の場合
    • 当社以外で修理またはオーバーホールを行った場合
      ※当社保証書は、商品の盗難や紛失の補償をするものではありません。

その他

  • 当社は常に善意を心がけて営業しております。お客様の暖かいご協力をお願い申し上げます。
  • 保証期間を過ぎましても、当社では安価で修理、または調整を受けておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
  • 購入時に発行した保証書は日本国内のみ有効であり、海外からの発送方法による修理依頼は一切承ることが出来ません。
  • 商品の不具合によって生じた直接及び間接の損害につきまして、当社は一切その責任を負いません。

※上記の内容は削除・変更する場合がございます。その際はホームページにてお知らせさせていただきます。
※詳しい操作方法は当社ホームページ内の「時計の操作について」をご覧ください。

商品状態について

本体

10点 未使用品
保管時の極些細なダメージはご容赦下さい。
9.5点 展示未使用
展示時の些細なダメージはご容赦下さい。
9点 ①特筆を要するダメージなく大変キレイなコンディションです。
②新古品。使用感のないコンディションですが、若干の経年劣化や保管時の些細なダメージはご容赦ください。
③仕上済のコンディションとなります。
8.5点 全体的に見てとてもキレイなコンディションです。
8点 全体的にキレイなコンディションです。

ベルト

10点 未使用品
保管時の極些細なダメージはご容赦下さい。
9.5点 展示未使用
展示時の些細なダメージはご容赦下さい。
9点 ①特筆を要するダメージなく大変キレイなコンディションです。
②新古品。使用感のないコンディションですが、若干の経年劣化や保管時の些細なダメージはご容赦ください。
③仕上済のコンディションとなります。
8.5点 全体的に見てとてもキレイなコンディションです。
8点 全体的にキレイなコンディションです。

記載されているコンディション説明や点数はあくまでも弊社基準にて判断させて頂いております。

商品ページに記載されている手首まわりは時計の内周を計測したサイズです。
※計測にはメジャーを使用しております。

中古品の場合、中古特有の使用感(細かいキズ・汚れその他)など全ての状態を一点一点お伝えすることは不可能な為、細部まで状態を気にされる方や神経質な方の場合、十分にご理解頂いた上でご購入頂けますようお願い致します。

掲載されている商品の画像は、OSはWindows、画像処理ソフトはPhotoshopを使用し、ご納得頂ける画像を使用しておりますが、ブラウザの環境や設定、モニタの相違により色味が若干異なる場合がある事をご理解下さい。

個人情報の取り扱いについて

東京ぶらんど(運営会社:グローバルトレード株式会社)はご利用頂くお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いにつきましては細心の注意を払っています。サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を入力または登録して頂く場合があります。これらオンラインで頂いた情報は厳重に管理する事をお約束致します。個人情報は以下の場合以外、事前の同意なく第三者への開示は致しません。

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・特定配送業者に配送を依頼する場合
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