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2019.09.10   お電話でのお問い合わせに関して

いつもトクキレ〜お得に締麗〜楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

9月10日11時現在、回線の不調により電話が非常に繋がりにくくなっております。
メールに関しては通常通りご利用いただけますので、お急ぎでのご質問またはご不明点に関しては、メールまたはお問い合わせフォームでのお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。

当店をご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。


9月10日12時40分、電話回線が復旧いたしました。
お急ぎのところ大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
通常通り電話でのお問い合わせを受け付けておりますので、今後ともトクキレ〜お得に締麗〜楽天市場店をよろしくお願い致します。

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2019.08.15   台風10号の影響による発送及び配送遅延に関して

いつもトクキレ〜お得に締麗〜楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

現在、近畿地方に接近している台風10号の影響によりヤマト運輸様での一部地域の配送遅延が発生しています。
当店でもお振込が確認でき次第、順次発送準備を進めておりますが、通常よりお時間をいただいてしまう可能性がございます。

夏季休業に引き続きお急ぎのところご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

なお、ヤマト運輸様の配送遅延状況に関しては、ヤマト運輸ホームページの「お知らせ」または【ヤマト運輸 遅延】で検索をしていただき、ご確認をお願い致します。

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2019.08.07   夏季休業について

いつもトクキレ〜お得に締麗〜楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

当店では夏季休業を【8月10日(土)から8月14日(水)】までとさせていただきます。
連休前の最終発送は「8月9日(金)15時時点でご入金の確認が完了した分」までとさせていただきます。

また、この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

休業中のご注文の発送は8月15日(木)より順次対応させていただきます。 また、お問い合わせの対応は8月19日(月)より順次再開させていただきます。

尚、ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、発送やご連絡が通常より1日~2日以上遅れる場合がございます。
お急ぎのところご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2019.07.10   7月11日(木)から8月9日(金)までの毎週木・金曜日の営業に関して

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

7月11日(木)から8月9日(金)まで、社内研修のため誠に勝手ながら期間中の「毎週木・金曜日」は「配送業務のみ」の営業とさせていただきます。
そのため、メール・電話でのお問い合わせに関しては、毎週月曜日より順次ご連絡をさせていただきます。
お急ぎのところ、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

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2019.04.23   ゴールデンウィーク休業について

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

ゴールデンウィーク期間の営業に関して、当店では【5月2日(木)から5月6日(月)】を休業させていただきます。
連休前の最終発送は「5月1日(水)15時時点でご入金の確認が完了した分」までとさせていただきます。

休業中のご注文や入金、及びお問い合わせの対応は5月7日(火)より順次再開させていただきます。
お急ぎのところご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

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2019.03.19   毎月19日はトクキレの日!

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。
毎月19日は「トクキレの日」として、お客様にお得な情報をお届けいたします。

今回はトクキレ商品全てにご利用いただける【500円引きクーポン】をプレゼント!
日頃の感謝を込めて、より多くのお客様におトクにキレイになっていただく為にぜひ、この機会にお得なクーポンをGETしてください!
※クーポン獲得条件:5,400円(税込)以上のご購入
※配布期間:2019年3月19日0時〜2019年3月19日23時59分

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2019.01.08   年始のご挨拶

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。
旧年中は格別のご厚情にあずかり、誠にありがとうございました。
本年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

当ショップは1月8日(火)より営業を再開し、お問い合わせ・発送など順次対応させていただいております。
引き続きご不便お掛け致しますが、ご理解ご了承のほどお願い致します。

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2018.12.21   年末年始休業に関して

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。
当ショップは【2018年12月29日(土)から2019年1月7日(月)まで】年末年始休業とさせていただきます。

本年最終発送は【12月28日(金)15時時点】での入金確認分までとさせていただきます。
休業中のご注文やご入金、及びお問い合わせの対応は翌年2019年1月8日(火)より順次再開致します。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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2018.11.05   11月8日(木)の発送に関するお知らせ

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。
11月8日(木)は社内棚卸しのため、当日の発送を「12時点でのご入金が完了した分まで」とさせていただきます。
12時以降にご入金をいただいたお品物に関しては翌営業日に発送をさせていだだきます。
お急ぎのところご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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2018.10.15   創業15周年記念 クーポンプレゼント終了

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。
ご好評いただきました、創業15周年記念クーポンプレゼントは本日15日15時を以って終了致しました。
たくさんのお客様にご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様にお得に綺麗になっていただくため、尽力して参りますので、末長く当店をよろしくお願い致します。

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2018.10.06   創業15周年記念 クーポンプレゼント!

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。
この度トクキレは18年10月に創業15周年を迎えることができました。

皆様には長らく格別なご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
日頃の感謝を込めて、より多くのお客様におトクにキレイになっていただく為に次回購入時に使えるお得な【1500円OFFクーポン】を配布中です!

ぜひ、この機会にお得なクーポンをGETしてください!
※配布期間:〜2018年10月15日15時まで

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2018.09.06   お見舞い及び配送遅延のお知らせ

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

この度の 台風21号 および 北海道を中心とする地震 により、被災された皆さまとそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

一日も早い復旧と皆様が日常の生活に戻れるようお祈り致します。


上記に伴い、近畿地方の一部や北海道地方の全域で配送の大幅な遅延、及び荷受けの停止がアナウンスされておりますので、お品物のお届けにお時間をいただく可能性がございます。

遅延状況の詳細情報に関してはヤマト運輸のお知らせ、または「ヤマト 遅延」で検索いただきご確認をお願い致します。

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2018.09.03   台風接近による臨時休業のお知らせ

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら、現在接近している台風21号の影響により、従業員の安全を考慮し4日(火)の営業を見合わせさせていただきます。

お問い合わせ、及びご注文には翌営業日より順次対応させていただきます。
また台風に伴い、天候及び道路状況の影響で配送の遅延が生じる可能性がございます。


配送遅延に関してはヤマト運輸様のお知らせ、または「ヤマト 遅延」で検索いただきご確認ください。
お急ぎのところご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

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2018.09.02   9月休業日と台風接近に関してのご案内

基本的には平日の営業となり、土/日/祝は定休日とさせて頂いております。

◆9月臨時休業日◆
・臨時休業……9/26(水) ※終日

上記期間中にご注文頂いた商品につきましては、翌営業日以降順次対応させていただきます。

当店の都合により、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


また、今週4日(火)前後で台風21号の接近によりお品物の発送遅延となってしまう可能性がございます。

お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

当日の遅延情報に関しては、ヤマト運輸様のお知らせ、または「ヤマト 遅延」で検索いただきご確認をお願い致します。

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2018.08.23   台風接近による営業時間変更のご案内

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

誠に勝手ながら、現在接近している台風20号の影響により、従業員の安全を考慮し本日23日(木)の営業を15時までに終了させていただく可能性がございます。

その場合、15時以降のお問い合わせ、及びご注文には明日24日(金)より順次対応させていただきます。

また、現在発送予定となっているお品物に関しても、台風19号と20号の影響により一部地域で遅延が発生しております。


配送遅延に関してはヤマト運輸様のお知らせ、または「ヤマト 遅延」で検索いただきご確認ください。

お急ぎのところご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

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2018.08.08   サイトリニューアルしました。

いつもトクキレ(お得に締麗.com)楽天市場店をご訪問いただき、誠に有難うございます。

この度、ウェブサイトを全面リニューアルいたしました。

今後とも、分かりやすい、使いやすいウェブサイトの運営を目指し、内容の充実を図って参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2018.08.01   夏季休業のご案内

日頃より当店へ格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。


休業期間 2018年8月11日(土)〜2018年8月15日(水)

※業務再開は16日(木)からとなります


この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。

なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。

あらかじめご了承下さいませ。


休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2018.08.01   8月休業日のご案内

基本的には平日の営業となり、土/日/祝は定休日とさせて頂いております。

◆8月臨時休業日◆
・臨時休業……8/29(水) ※終日

上記期間中にご注文頂いた商品につきましては、翌営業日以降順次対応させていただきます。

当店の都合により、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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2018.07.01   7月休業日のご案内

基本的には平日の営業となり、土/日/祝は定休日とさせて頂いております。

◆7月臨時休業日◆
・臨時休業……7/25(水) ※終日

上記期間中にご注文頂いた商品につきましては、翌営業日以降順次対応させていただきます。

当店の都合により、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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