【宅配業者】
佐川急便

・商品のお届けにつきましては、当店サービスマンもしくは宅配業者による配送（軒先まで）となります。
・長期ご不在等により佐川急便の保管期限が切れ、再配達が出来ない場合がございます。
その場合、弊社にてご注文のキャンセル処理を実施させていただきますのでご了承ください。
・海外への発送はお受付できません。日本国内のみとさせていただきますのでご了承ください。

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株式会社ストリーム
〒105-0004 東京都港区新橋6-17-21
住友不動産御成門駅前ビル5階(店頭販売なし)
TEL:050-8880-2208(ご注文前 専用ダイヤル)
FAX:03-5408-5567
※TEL受付時間 ：10：00〜17：00（月曜日〜金曜日）
※電話窓口はご注文前のお問い合わせ窓口です。
ご注文後、商品お届け後のお問い合わせは下記
E-mailでお問い合わせください。
店舗運営責任者:今福　英治
店舗セキュリティ責任者:高桑　元樹
店舗連絡先:tokka-com@shop.rakuten.co.jp

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お支払いはクレジットカード・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

※当店は楽天市場のカード決済のSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心下さい。

※カード事故防止の為、カード会社への照会にお時間をいただきます。在庫品でも出荷日が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

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当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、ご注文下さいます様お願い申し上げます。
・納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。
・お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。
・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、クーリングオフはご利用いただけません。

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■全ての商品出荷をお休み致します。
■入金確認、一部商品の出荷をお休み致します。

ご注文は２４時間３６５日お受けしております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　平日：10：00〜17：00

※土曜日・日曜日・祭日につきましては、お電話でのお問い合わせはお受付しておりませんのでご了承願います。
※お問い合わせの際は、ご注文後に表示される注文番号をお知らせ下さい。注文番号がご不明の場合は購入いただいたお客様のお名前・電話番号をお知らせください。
※ご不明な点はEメール でお問い合わせください。