【ご利用上のご注意事項】
---あらかじめご理解のうえご利用くださいませ---

●当店では 複数サイトで販売している関係上、ご注文が数分以内に重なりますと実数以上にシステムがご注文を受付ける場合がございます。
その際は誠に申し訳ありませんが、ご注文をご辞退させて頂くことがありますので免責事項としてあらかじめご了承ください。申し訳ございません。

●他店でお買い上げになった商品の修理受付けは行っておりません。

●ご購入品の修理に関するご相談はメールでご連絡くださいませ。ご相談前の依頼品はお預かりすることが出来ません。

━━【重要】━━
●当店のHPに記載してある内容や画像を無断で使用しているサイトが見受けられます。
このようなサイトは当店とは全く関係がございませんので、支払方法が銀行振り込みのお客様は株式会社タイムオクトーバー以外の振込み口座へお振込みはしないよう、充分にご注意頂きますようお願い致します。

▼ご注文のキャンセルおよび商品変更と保証適用に関しまして (以下ご承認事項として当サイトをご利用下さい)

●間違って注文した場合やお客様都合でキャンセルを希望される場合はキャンセル手数料が発生いたします。

※商品発送後のキャンセルにつきましては、往復送料の費用がお客様ご負担となります。

※入力・表記ミスなどにより商品情報に相違があった場合には誠に勝手ではございますが、ご注文をご辞退させていただく場合がございます。あらかじめ、免責事項としてご了承くださいませ。

●当店をご利用いただいた際にはご利用規約、保証規定をご覧になった、ならないに関わらず同意されたとし、当社規定内容に拘束されます。 ご注文前に必ず当社規約のご確認をお願いいたします。

【お願い】
◆色の呼称は、紺系/黒系/赤系/白系と言うように大別して表記させて頂いております。時計業界の慣習により、シルバー/グレー系の場合も黒っぽくない場合は大別して白・白系となっております。色表記についてはご寛容に広い定義でご理解たまわりますようお願い致します。
◆ギフト包装は注文画面に進みましてから、お申し込み時に項目選択欄でご指定頂けます。お届け予定日は当店からのお知らせメールをお待ち下さい。サイト非掲載の時計のお問合せと個別商品についてお値段交渉のメールはご容赦下さい。併せてバンド取り寄せ・バンド別売価格のご質問と他店お買い上げ商品の修理見積りにつきましても同様ですので御理解のほどお願い致します。
【メールが届かないお客様へ】
フリーメールアドレス(hotmail・msnメール・AOL・Yahooメール等)および携帯アドレスをご利用の場合、メールエラー等で届かない事例が増えております。メールが届かない場合は、お手数ですが以下の手順でメールの受信設定をお願いいたします。
【携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様】
お客様が設定されている迷惑メール防止機能によって当店からのメールが受信できない場合がございます。
ドメイン受信拒否、登録アドレス受信許可、PCアドレス一括拒否をされている方は、お手数をお掛け致しますが、
当店メールアドレス【tokeiten@shop.rakuten.co.jp】からのメールを受信できますよう、ドメインの設定・登録をお願いいたします。
【フリーメールアドレスをご利用のお客様】
迷惑メール対策の自動処理などが原因で、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に移動されている可能性がございます。
お手数をお掛け致しますが、【tokeiten@shop.rakuten.co.jp】からのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けされないよう、設定をお願いいたします。
当店からのメールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますが、迷惑メールフォルダをご確認ください。
なお、ご注文から2日してもメールが届かないときは、お手数をお掛けいたしますが、当社までお問い合わせ下さい。

クレジットカード決済時のご注意

ご本人様名義のカードをご利用ください。

クレジットカードの名義人様とご注文者様のお名前が一致しない場合、 クレジットカードのご利用受付ができませんので、お支払方法の変更をお願い致しております。あらかじめご了承ください。

クレジットカード決済をご利用のお届け先は、原則カードに登録された住所宛となります。ギフト等でカード登録住所以外へお届けを希望される場合は保安上の観点から2万円までのご注文に限らせていただきます。なお、営業所止め、海外ご指定場所、病院、宿泊先等への配送はお受けできません。

ご本人様利用の確認を行っておりますので、クレジットカード会社へ登録されている住所・電話番号を楽天市場のお客様情報にご登録ください。登録内容に相違があった場合、発送が遅れたり、クレジットカードがご利用できない場合があります。

ご本人様利用の確認作業で最長4~5日お時間をいただく場合がございます。 また、お電話でご本人様利用の確認をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。ご登録が携帯電話番号のみの場合、保安上の観点からクレジットカードがご利用になれない場合があります。 

海外発行のクレジットカードは、当社ではご利用の受付ができません。国内発行のクレジットカードをご利用ください。

お届け日について

銀行振込の場合
平日15:00までにご入金の確認が出来ましたご注文は、極力その日のうちの出荷を心がけております。

代金引換便の場合
ご注文の翌日~翌々日の発送となります。

クレジットカードの場合  
ご注文の翌日以降となります。※本人確認作業の状況により、発送まで最長4~5日かかる場合がございます。お急ぎのご注文は、代金引換便をご利用ください。

ご注文の確認

ご注文の翌日~翌々日に当店よりお届け予定日とご利用金額などを記入しましたメールをお送りしますのでご注文内容の確認をお願い致します。
お振込は、メールで合計金額を確認された後にお願いいたします。
お振込確認後、お届け予定日をご案内致します。
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