カード決済 すべてのカード会社で、
一括払いが可能となっております。

代金引換 【業者】ヤマト運輸
全国一律324円(税込)

楽天バンク決済 ※下記の振替手数料が発生します。
楽天バンク決済手数料　料金表
総合計金額1～29,999円　手数料155円
総合計金額30,000円～　手数料257円

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

配送について 【業者】ヤマト運輸

【商品発送】
基本的に、注文から5日後以降のお客様のご指定していただいた日にちにお届けいたします。
日時のご指定がない場合は、5日後の午前中の指定でお送りさせて頂きます。また、時間の指定は、あくまで希望時間でありますので、多少前後することも予想されますので、ご了承下さい。

おせち料理のお届け日は上記と異なります。
おせち料理のお届け期間12月30日前後は、ヤマト運輸の配送状況が非常に混雑しているため、ご希望の日時に届かないことがあります。
余裕を持ったお届け日をご指定下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

送料【送料】全国一律：650円
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品･交換について ・商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なっていないか、不備がないか、すぐに確認をお願い致します。商品の性格上、お客様の都合による返品は、お受けできませんのでご了承をお願い致します。
・商品到着後、１週間を経過した場合の返品は、原則としてご相談致しかねますので、ご了承下さい。
・商品の製造には、万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、商品を新品とお取替えさせていただきます。送料は、弊社で負担いたしますので、現品を捨てずにお取り置きください。
・お問い合わせの際は、必ず「楽天市場で購入した」と言う旨をお伝え下さい。
・ご返金については、ご返送頂いた商品が弊社到着、確認後、１週間以内に銀行振り込み、もしくは郵便等の方法で返金させていただきます。

お問い合わせ先 トオカツフーズ株式会社
〒223-0061　神奈川県港北区日吉7-15-14
TEL:045-564-5741（平日9時～17時まで）

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