SHOPPING GUIDE

お支払いについて

お支払方法については、クレジットカード、銀行振込、後払い決済、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン(前払)、郵便局ATM等(前払)よりお選びいただけます。

■クレジットカード

■銀行振込
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

■後払い決済
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。

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連絡先について

■お問い合わせフォーム
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※平日9:00〜17:00/土日祝日・弊社指定休暇日を除く
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。

■会社概要
株式会社トーカン
〒455-0055 愛知県名古屋市港区品川町1-60株式会社トーカン 事業開発推進室
TEL:0800-100-0237
FAX:0586-47-0587
(平日9:00〜17:00/土日祝日・弊社指定休暇日を除く)

  • ※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
  • ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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お届けについて

■宅配便
前払い決済の場合(例:銀行振込)
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

  • ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
  • ※前払い・後払いどちらもお届け日のご指定は承れません。

■配送業者・配送サービス
・ヤマト運輸(宅急便/クール宅急便)
・日本郵便 楽天倉庫出荷(ゆうパック)

■送料
3,980円(税込)以上のご購入で送料無料。

  • ※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外の場合。

・本島:770円
・北海道:1,210円
・沖縄:1,320円

■海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません。

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返品・交換について

当店では以下の条件の通りです。
詳細は、各リンク先をご確認ください。

  • お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
  • お客様都合による返金
  • お客様都合による交換
  • 商品等の不具合による返金
  • 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

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