ご利用ガイド

お支払について

■お支払いは、・クレジットカード

カード種類

・コンビニ前払い
・楽天銀行前払い
・楽天後払い決済
・Apple Pay
がご利用いただけます。

■クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■コンビニ決済に関しましては、 ご入金から商品ページに記載している期日にて発送させていただいております。そのためご希望の 配送日時のご指定をお受けできかない場合がございます。ご了承ください。

返品・交換について

■商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。

■返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にお電話・メール連絡いただいたもののみお受け致します。

■返品の送料・手数料については、初期不良の場合、当社が負担致しますので、ご安心下さい。
それ以外のお客様都合による返品は原則としてお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合、ご購入時及び返品時の送料やご返金にかかる振　込み手数料、出荷整備費用、楽天ポイントなどはお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
■返金について
返品商品到着確認後６営業日以内に、ご指定口座にお振込致します。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守し、利用者から提供された個人情報を尊重し、プライバシーの保護に努めております。
本ウェブサイトのサービスをご利用いただくために必要な範囲で、個人情報を登録していただきますが、個人情報に関係するデータベースへのアクセスについて、社内外において不正な利用がなされないように厳重に管理しております。
また、当社は利用者の個人情報を第三者に開示することはありません。

送料・配送ついて

■お買い上げ総額「税込5,400円以上」で送料無料とさせて頂きます。
※但し、北海道、関東(離島)、九州・沖縄(および周辺離島)につきましては送料無料サービス対象外とさせて頂きます。
※離島地域につきましては、お買い上げ金額に関わらず、別途輸送中継料として、￥2,000円頂戴致します。

■送料に関する詳細は、 こちらをご参照下さい。

■配送は佐川急便もしくはヤマト運輸でお届け致します。配送会社のご指定はできませんので、あらかじめご了承願います。

■また、時間指定も受けたまわります。指定できる時間帯は、「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～21時」からご指定いただけます。
※午前中は、10：00～12：00となります。
※運送会社の事情により、お届け先地域によっては時間指定配送が承れない場合がございますので、ご了承下さい。

お問い合わせ先

店舗名：陶器舎
運営会社：株式会社京ばし園芸資材

〒283-0057　千葉県東金市一之袋44-1
TEL　0475-50-1770

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日：9:00－17:00
※土日はお休みをいただいております。
店舗連絡先:to-ki@shop.rakuten.co.jp

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