当店ではご注文頂きましたお客様に、ご注文日から翌営業日以内に「ご注文確認メール」を送信しておりますが、メールが届かないとのお問合せを頂くことがございます。(土日祝は店舗休業日の為メール連絡が遅れます。)

上記のような理由により、当店からのメールが届かない事がございます。 当店からのメールが「迷惑メール」と判断されている可能性もございますので、お手数ではございますがドメイン指定受信設定の解除をされるか、下記メールアドレス、楽天メールアドレスを受信できるよう設定をお願いいたします。

当店メールアドレス:tmcnetshop_2@shop.rakuten.co.jp
楽天メールアドレス:order@rakuten.co.jp

※フリーメール(Yahoo!メール・Gmail・Outlook.com ・hotmail)等の一部のメールサービスでは迷惑メールとして認識されたメールは迷惑メールフォルダへ振り分けられ数日間で削除される場合もございます。ご利用のメールシステムの状況、設定を今一度ご確認ください。 迷惑フォルダ設定・容量不足・ドメイン拒否・文字数エラーはプロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決できないということをご理解下さいますようお願い申し上げます。

ご注文後2日を過ぎても当店からのメールが届かない場合、ご注文後1週間以内に下記まで電話にてご連絡ください。

【連絡先】
「羊毛&手芸&雑貨のTMCショップ」 
トータルメディカルコンサルタント株式会社  担当:中島純子
TEL:0727566021   FAX:0727566022