- 発行条件・注意事項
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■購入履歴から発行する
・楽天IDを利用したお買い物の場合は 購入履歴一覧 から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は ご注文内容確認ページ から
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■領収書の発行条件
領収書を発行する条件は以下のとおりです。
【対象】
・楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
※ポイントを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行可能です。
※商品代金が0円の場合、クーポン利用後にお支払い金額が0円になった場合は発行できません。
【発行可能なタイミング】
・注文日から2年以内
・ステータスが「お支払い確定」
※商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちください。
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発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。
ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
- 発行手順
- 手順1.購入履歴の「注文詳細を表示」をクリック
- 手順2. 現在のステータスが「お支払い確定」になっていることを確認し、宛名を入力後に「発行する」をクリック
- ・支払い済み、発送済みであっても、現在のステータスが「お支払い確定」となっていない場合は発行できません。
- ・「お支払い確定」となるまでに日数を要する場合があります。予めご了承ください。
- ・宛名は必須です。入力欄に任意の宛名をご入力ください。
※一度入力した宛名は再発行時も変更できませんのでご注意ください。
- 手順3. 領収書が発行されます
- ・PDFファイルで領収書が表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。
- ・印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。
- ・領収書のサンプルは以下をご覧ください。
発行日:領収書を発行した日付が入ります。再発行の場合には再発行の日付が表示されます。
宛名:入力欄に任意の宛名をご入力ください。
※初回ダウンロード時に宛名は入力必須のため、空欄にすることはできません。
※一度入力した宛名は再発行時も変更できませんのでご注意ください。
但し書き:「タイヤ1番との取引として」と表示されます。
お支払い方法:ポイント利用や、複数のお支払い方法がある場合には「<メインのお支払い方法名>、その他のお支払い分を含む」と表示されます。
発送日:発送日が表示されます。
領収者情報:会社名、店舗名、住所、電話番号、適格請求書発行事業者登録番号が表示されます。
注文合計:ご注文の総支払額、課税内訳、ポイント・クーポンの利用内訳が表示されます。
注文情報:配送方法と、お届け先の住所、商品明細が表示されます。
その他ご不明な点がございましたらお問合せください。
※2023年9月14日(木) 以降に決済確定が行われたご注文より適用