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2023/4/18

ゴールデンウィーク期間中の商品配送とお問い合わせ窓口について

平素よりティンバーランド公式ショップ楽天市場店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク期間中の配送とカスタマーサポート/お問い合わせ窓口営業日について、お知らせいたします。

<カスタマーサポート/お問い合わせについて>

■休業期間:2023年4月29日(土)~2023年5月7日(日)

上記の期間「カスタマーサポート」は休業とさせて頂きます。
期間中頂いたお問い合わせにつきましては、業務再開次第順次ご対応させて頂きます。
ご返答に通常よりお時間がかかってしまう場合がございます。ご了承ください。

<商品発送について>

■休業期間:2023年4月29日(土)、2023年5月3日(水) ~ 5月5日(金)

上記の期間中の「商品発送作業」は休業とさせて頂きます。
2023年4月28日(金)10:30以降のご注文につきましては、2023年5月1日(月)、2023年5月2(火)に対応いたします。
2023年5月2日(火)10:30以降のご注文につきましては、2023年5月6日(土)より順次対応いたします。

ゴールデンウィーク期間中は、交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。