産地が明確に分かる商品もありますが、分からない商品もございます。原石を売る人・加工する人とたくさんの国と人を通して輸入しております。その為、一部商品につきましては明確な産地が分からないものもございます。ご了承ください。

石にもさまざまなグレードがございます。A・AA・AAA〜とAが多くなるほど石の品質が上がっていきます。最高クラスはＳＡとなっております。石それぞれによって良い品質の定義が異なりますのでthree-eigthが定めさせて頂いたグレードになります。 業者によってグレードの分け方や言い方は異なりますのでご確認ください。

出来る限り商品ページにホールサイズを記入してありますが、天然石の特性上ホールサイズが小さい物もございますのでご了承ください。約6〜10mmの天然石は基本0.8〜1.2mmを目安にご考え下さい。

オリジナル作成後、商品の入荷後、ネットショップに掲載されるまでに時間がかかってしまいます。店舗だけの限定商品、WEBだけの限定商品があることもございます。お探しのものがございましたら、お気軽にお電話やメールにてお問い合わせください。

基本、お客様のご都合によるご返品はお受けできません。そのようなことができるだけ無いようご希望の色目などございましたら注文の際備考欄にご記入ください。有る在庫の中でできる限りはご希望の物を探しますが在庫が残り少ない場合やそれに近いものが無い場合は、ある商品で対応させていただきますのでその際はご了承ください。

天然石は地中で何万年もかけて成型されるものですので、鉱物が形成される際に地殻の変動や地震などがあった場合にクラックやインクルージョン(内包物)が入ります。これは、天然ならではのものとなりますので天然の良さと思ってご理解くださいませ。

天然のものとなりますので時期によっては産出されないもの、あまり市場に出回らないものなどはお時間を頂く場合がございますのでご了承くださいませ。three-eightオリジナル商品や原石などは一点ものもございます。お気に入りの商品はお早めにお買い求めください。欲しい商品、気になる商品がございましたらお気軽にお問い合わせください。

基本的に相性の悪い組み合わせはありません。石と石の相性というよりも、自分と石との相性のほうが大切です。

はい、大丈夫です。パワーストーンは、持つ方の願いをサポートするお守りです。
大切に身につけることにより、よい運気を運んできてくれます。

石によっては、太陽の光にずっと当てておくと日焼けのようになってしまうものや、塩分（汗、海水など）、温泉（硫黄成分）によって変色してしまうものがあります。

今まで、あなたを守ってくれたパワーストーンです。大切に布などにお包みいただいて保管してください。
もし手元に置いておきたくない場合は、自然に帰すという意味で土に埋めてあげてください。

当店のブレスレット、ストラップには全て保証書が付き、保証期間中は無料でお直し致します。お直しの際は保証書を必ず一緒にお送りください。保証書がない場合、保証期限が過ぎている場合のお直しは、手数料（ブレスレット1,200円〜、ストラップ600円〜）がかかります。追加のパワーストーンがある場合は、その代金を頂戴いたします。送料はお客様ご負担でお願いします。

オリジナルデザインのためサイズ変更はできません。ご了承ください。購入の際はサイズをよくご確認ください。

他店様のパワーストーンは、当店のパワーストーンと穴の規格サイズが異なるため、お直しはお受けしておりません。

はい。変更できます。当店のピアスをご購入の際、備考欄に○○○のピアスをイアリングに変更してください、とお申し付けください。無料で変更させて頂きます。（一部変更できない商品もあります）