当社の「product」製品が、インターネットを中心に正規販売店ではないルートで販売されており、トラブルが多数報告されております。

製品の一部に関しまして、模倣品がインターネットを中心に販売されていることを確認しております。
模倣品は、弊社では効能や安全性等、品質全般の保証が一切できかね、お客様に健康被害を引き起こす可能性があることを危惧しております。

また、アメリカ製の製品を並行輸入品と謳って販売している業者がございますが、弊社が製造販売元として製品を一括して輸入しておりますので、並行輸入品は存在しません。

非正規店で購入された場合、正規品との交換・返金、模倣品による不具合や損害については、弊社ではご対応できかねますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

お客様に安心して「product」製品をお使い頂きたく、非正規ルートからのご購入に十分ご注意いただき、正規取扱店にてご購入頂きますようお願い申し上げます。

• 製造年月から大幅に経過し、品質が変わってしまっているもの
• 保管状況が悪く品質が変わってしまっているもの（異臭・劣化など）
• 容器の劣化