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会社概要
fp design 〒700-0823 岡山県岡山市北区丸の内2丁目12-27 TEL:086-238-6642 メールでのお問い合わせは ⇒ コチラ Open:11:00-17:00 定休日：水・日・祝日 |
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お支払いについて
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VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners がご利用いただけます。
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※JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)
●ご注文受付後、ご請求金額をメールにてお知らせいたします。
●クレジット決済の際にエラーが出た場合には、楽天市場よりメールにてご連絡をさせて頂きます。
その場合には配達日時指定に間に合わないこともございます。
●すべて電子決済で処理致しますので、お客様控えはございません。
ご利用明細については、カード会社からのご利用明細書をご覧下さい。
決済処理には安全性を考慮し、SSL（データを暗号化して送信）を使用しております。
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お振込み口座は下記の通りです。
●お支払い総額は以下の通りです。（商品代金合計/税込）＋（送料/税込）＋（振込手数料） ※振込手数料はお振込時にお確かめください。 ●ご注文受付後、楽天市場よりお支払い総額のメールをお送りいたします。 ※オプション品をご注文の場合やポイントをご利用の場合等、楽天市場より自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほどお送りするメール内容をご確認ください。 ●恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ●ご入金を確認次第、商品を発送いたします。 |
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| １、セブンイレブン（前払） 全国のセブンイレブンにてお支払いいただけます。 前払いとなり、ご入金を確認後に商品を発送いたします。 お客様の決済手数料は無料です。 お支払いに関する説明文は「楽天ペイ（楽天市場決済）用決済方法」より確認できます。 お支払い方法下記のヘルプページをご参照ください。 ヘルプ：セブンイレブン（前払）でのお支払い方法 2、ローソン、郵便局ATM等（前払） 全国のローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）にてお支払いいただけます。 前払いとなり、ご入金を確認後に商品を発送いたします。 お客様の決済手数料は無料です。 お支払いに関する説明文は「楽天ペイ（楽天市場決済）用決済方法」より確認できます。 お支払い方法は下記のヘルプページをご参照ください。 ヘルプ：ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払い方法 |
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| 商品到着後にお支払いいただけます。 ※手数料250円 お近くのコンビニまたは銀行でお支払いください。 お支払い方法は下記のヘルプページをご参照ください。 ヘルプ：後払い決済でのお支払い方法 |
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| お届けについて |
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| 1配送先につき、合計3,980円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
（離島・沖縄県は9,800円（税込）以上で送料0円になります。） ※商品により宅配便・メール便いずれかの送料が無料となります。 【宅配便】 送料は下記の通りです。
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているものは除きます。 ※商品ページで個別に送料が設定されている商品は除きます。 【メール便】
※梱包後の商品サイズ・数量により料金が異なります。各商品ページをご確認下さい。 |
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| お届け日のご指定は、5営業日以降よりご指定いただけます。 お急ぎの場合は「指定なし」をご選択ください。（最短でのお届けとさせていただきます）
※但し、時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達が出来ない事もございます。 ※万が一出荷が遅れる場合、お届け日のご希望に添えない場合はメールにてご連絡いたします。 |
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| ●営業日正午までのご注文（前払いの場合はご入金確認）は、当日発送いたします。 （在庫がない場合や予約販売の場合は、別途ご連絡させていただきます。） （一部お取り寄せの商品や大型商品などの場合、当日発送が出来ない場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。） ●営業日正午以降のご注文（前払いの場合は正午以降のご入金確認）、定休日のご注文は
翌営業日に発送いたします。 |
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| ご注文は日本国内へのお届けの場合のみ承っております。 日本国外へは発送出来ませんので、ご了承ください。 We do not ship internationally. |
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| 返品・交換について |
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| ●商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、商品をご確認ください。 商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損などしていた場合、またはご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日以内に、下記連絡先までその旨ご連絡下さい。 早急に交換・返品の対応を取らさせて頂きます。この場合、送料は当店が負担致します。 ●商品写真は出来る限り忠実に再現するよう心掛けておりますが、お客様のディスプレイ画面等の環境上、 若干誤差が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。 ●当店にて十分検品をしておりますが、アンティーク加工の商品等一部プリントなどに多少色ムラ等がある場合がございます。予めご了承くださいませ。 ●返品・交換につきましてのご希望はこちらからお問い合わせください。 ⇒ ご連絡はコチラ ！ご連絡なく返送された場合、返品・交換お受け致しませんのでご注意ください 【不良品またはご注文の品とは異なる商品が届いた場合】 ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文の品とは異なる商品が届いた場 お届け後7日間以内 にメール・お電話にてご連絡ください。 早急に返品・交換対応をさせていただきます。（この場合の送料は当店が負担致します） 良品・不良品を問わず期間を経過した場合は対応いたしかねますのでご了承ください。 【お客様のご都合で商品の「返品」をご希望の場合】 ●サイズが合わない、イメージと違う等、お客様のご都合による返品はお受け致しておりません。 万一、上記理由による返品を当店がお受けした場合は、商品を配送する往復分の送料（実費）をお客様にご負担いただきます。 ご返金について 不良品またはご注文の品とは違う商品を含み、同時にご注文商品を全てご返品の場合 一度のご注文商品を全てご返品の場合は、発送時・返送時の往復送料と、発送時の梱包代等の諸経費を 含む手数料をお客様にご負担いただきます。予めご了承くださいませ。 ※キャンペーン等により送料・代引手数料無料でお送りした場合でも、実際に発生しました送料・代引手数料はお客様のご負担となります。 ［代金引換の場合］ ご返金は当店より直接お客様のご指定の銀行・郵便口座への振込となります。 商品代金（送料、代引手数料を除く）からお客様の口座へのご返金時の振込手数料、発送時の梱包代 等の諸経費を含む手数料一律660円を引かせていただいた額をご返金させていただきます。 ［銀行振込の場合］ ご返金は楽天市場よりお客様のご指定の銀行・郵便口座への振込となります。 お振込いただいた金額（送料を除く）から発送時の梱包代等の諸経費を含む手数料一律660円と、 別途楽天市場の定める振込手数料を引かせていただいた額をご返金させていただきます。 【お客様のご都合で商品の「交換」をご希望の場合】 ●サイズが合わない、イメージと違う等、お客様のご都合による交換はお届け後、7日間以内に 交換希望の意思をご連絡いただければ交換をお受け致しますが、 この場合の往復・交換時の送料はお客様のご負担 とさせていただきます。 ご交換は在庫のある商品で対応させていただきますので、予めご了承ください。 なお、交換商品はお買い上げ商品と同額またはそれ以上の金額のものとご交換願います。 万一、交換時に差額が生じる交換を当店がお受けした場合は、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担と させて頂きます。 ※ 但し、下記項目に当てはまる場合はお受け致しかねます。
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| ※ なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品、交換につきましては対応致しかねますのでご了承ください。 ※ 配送途中の商品破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。 その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。予めご了承ください。 （但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。） ▼返品・交換につきましてのご希望はこちらよりお問い合わせください。 ⇒ お問い合わせはコチラ |
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| ●楽天会員様は注文から30分以内であれば購入履歴から注文をキャンセルすることができます。(あす楽注文を除く) ●購入履歴よりキャンセルができないご注文については、お電話またはメールにて早急にご連絡ください。 発送準備前であれば対応可能ですが、宅配業者へ引き渡し済の場合はいかなる理由の場合でも お受け致しかねますので、ご了承ください。 また、お取り寄せ商品の場合は発送前であっても対応いたしかねますのでご了承ください。 商品は発送手続きが完了次第、当店より「発送のご案内」をメールにてお送りしております。 メール受信をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。 |
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| 梱包について |
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| ●商品発送前のご連絡に限り受付可能となります。（発送予定日正午締め切り） ご注文フォーム「備考欄」に同梱希望の旨をご記入ください。 |
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| ●無料にてお受け致します。 ご注文フォームの備考欄へ「無料ラッピング希望」とご記入ください。 ●有料の『ギフトラッピング』『GiftBox』『手提げ紙袋』もご用意しております。 各商品ページの対応可能・不可能をご確認の上、ラッピング希望の商品とご一緒にを購入くださいませ。  ●サイズの大きな商品は一部ラッピングをお受けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。 ●ラッピング包装にて直接贈り物をされる場合は金額のわかる明細書等はお付けいたしません。 （※ラッピングをご希望頂いた場合で、ご注文者様とお届け先のご住所、またはお名前の異なる配送先を ご指定の場合、明細書は同封致しておりません。） |
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| その他 |
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| 出来るだけ在庫が切れないよう努力しておりますが、実店舗・複数店舗と在庫共有のため、反映に時間が生じる場合がございます。 その際メーカー在庫切れや廃盤などで再入荷が出来ない場合がございます。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいませ。 ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですがご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」よりご連絡くださいませ。 在庫確認後、メールにてご連絡差し上げます。 |
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| ご注文商品には商品金額の記載された納品書（注文明細書）を同梱しております。 ラッピングをご希望された場合、ご注文者様とお届け先様のお名前またはご住所が異なる場合は、 納品書や金額記載の値札等をお荷物に同封いたしませんのでご安心ください。 ●領収書が必要な場合は ご注文時に、備考欄へ領収書発行の旨を（宛名・但書等）を添えてご記載下さい。 商品送付時に添付させていただきます。 ※領収書の金額は、お支払い合計金額になります。 （ポイントご利用の場合は、ポイント額は含みません。） 記載例）宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。 尚、カードでお支払いの場合、その旨記入させていただき、収入印紙は貼付致しません。 ●【代金引換払い】をご利用の場合は、商品お届け時に代金をお支払の際、 宅配ドライバーより発行の受領書をお納めください。 代金引換払いの場合、宛名は「送付先様情報」が記載されます。但し書きは「品名」となります。 弊社での発行は領収書の二重発行となります為、ご対応いたしかねますのでご了承くださいませ。 ●【後払い決済】をご利用の場合は、商品お届け後、請求書にて料金をお支払い時の払込受領書部分、または銀行振込時の振込み表をご利用ください。 弊社での発行は領収書の二重発行となります為、ご対応いたしかねますのでご了承くださいませ。 ●商品お届け先と異なるご住所へ送付をご希望の場合や、後日発行をご希望の場合は、 別途送料82円（郵便で発送）を 頂戴しております。 （ラッピング等で直送される場合等も含みます。） ●商品到着後、商品出荷手配後などの場合、 納品書・領収書は基本的にお送りする事はできません。 万が一ご必要な場合、別途郵送にてお届けを希望される場合は、送料82円を頂戴しております。 ●領収書の再発行についてお客様のご都合で領収証を紛失された場合は領収証の二重発行となる為、 再発行することはお受け致しておりません。 |
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