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会社概要
fp design 〒700-0823 岡山県岡山市北区丸の内2丁目12-27 TEL:086-238-6642 メールでのお問い合わせは ⇒ コチラ Open:11:00-17:00 定休日：水・日・祝日 |
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| お届けについて |
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| 1配送先につき、合計3,980円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
（離島・沖縄県は9,800円（税込）以上で送料0円になります。） ※商品により宅配便・メール便いずれかの送料が無料となります。 【宅配便】 送料は下記の通りです。
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているものは除きます。 ※商品ページで個別に送料が設定されている商品は除きます。 【メール便】
※梱包後の商品サイズ・数量により料金が異なります。各商品ページをご確認下さい。 |
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※但し、時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達が出来ない事もございます。 ※万が一出荷が遅れる場合、お届け日のご希望に添えない場合はメールにてご連絡いたします。 |
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| ●最短のお届け目安は各商品ページの
「配送予定」に表示しておりますのでご確認ください。 配達指定日なしの場合 1～3日以内に発送いたしております。 （年末年始・大型連休時を除く） ※前払いのお支払方法の場合はご入金確認後の発送となります。 ※オーダー品・お取寄せ商品等の一部商品を除きます。 ※在庫がない場合や予約販売の場合は、別途ご連絡させていただきます。 ※大量のご注文時は発送までにお時間を頂戴する場合がございます。その際は別途ご連絡させていただきます。 ※発送業務は随時行っておりますが、お問合わせ業務は「毎週水・日・祝日」休業いたしております。 |
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| ご注文は日本国内へのお届けの場合のみ承っております。 日本国外へは発送出来ませんので、ご了承ください。 We do not ship internationally. |
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| 返品・交換について |
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| ●商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、商品をご確認ください。 商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損などしていた場合、またはご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日以内に、下記連絡先までその旨ご連絡下さい。 早急に交換・返品の対応を取らさせて頂きます。この場合、送料は当店が負担致します。 ●商品写真は出来る限り忠実に再現するよう心掛けておりますが、お客様のディスプレイ画面等の環境上、 若干誤差が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。 ●当店にて十分検品をしておりますが、アンティーク加工の商品等一部プリントなどに多少色ムラ等がある場合がございます。予めご了承くださいませ。 ●返品・交換につきましてのご希望はこちらからお問い合わせください。 ⇒ ご連絡はコチラ ！ご連絡なく返送された場合、返品・交換お受け致しませんのでご注意ください 【不良品またはご注文の品とは異なる商品が届いた場合】 ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文の品とは異なる商品が届いた場 お届け後7日間以内 にメール・お電話にてご連絡ください。 早急に返品・交換対応をさせていただきます。（この場合の送料は当店が負担致します） 良品・不良品を問わず期間を経過した場合は対応いたしかねますのでご了承ください。 【お客様のご都合で商品の「返品」をご希望の場合】 ●サイズが合わない、イメージと違う等、お客様のご都合による返品はお受け致しておりません。 万一、上記理由による返品を当店がお受けした場合は、商品を配送する往復分の送料（実費）をお客様にご負担いただきます。 ご返金について 不良品またはご注文の品とは違う商品を含み、同時にご注文商品を全てご返品の場合 一度のご注文商品を全てご返品の場合は、発送時・返送時の往復送料と、発送時の梱包代等の諸経費を 含む手数料をお客様にご負担いただきます。予めご了承くださいませ。 ※送料込み商品・送料無料にてお送りした場合でも、実際に発生しました送料はお客様のご負担となります。 ［銀行振込の場合］ ご返金は楽天市場よりお客様のご指定の銀行・郵便口座への振込となります。 お振込いただいた金額（送料を除く）から発送時の梱包代等の諸経費を含む手数料一律660円と、 別途楽天市場の定める振込手数料を引かせていただいた額をご返金させていただきます。 【お客様のご都合で商品の「交換」をご希望の場合】 ●サイズが合わない、イメージと違う等、お客様のご都合による交換はお届け後、7日間以内に 交換希望の意思をご連絡いただければ交換をお受け致しますが、 この場合の往復・交換時の送料はお客様のご負担 とさせていただきます。 ご交換は在庫のある商品で対応させていただきますので、予めご了承ください。 なお、交換商品はお買い上げ商品と同額またはそれ以上の金額のものとご交換願います。 万一、交換時に差額が生じる交換を当店がお受けした場合は、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担と させて頂きます。 ※ 但し、下記項目に当てはまる場合はお受け致しかねます。
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| ※ なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品、交換につきましては対応致しかねますのでご了承ください。 ※ 配送途中の商品破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。 その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。予めご了承ください。 （但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。） ▼返品・交換につきましてのご希望はご注文履歴よりお問い合わせください。 |
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| ●ご注文から30分以内であれば購入履歴から注文をキャンセルすることができます。 ●購入履歴よりキャンセルができないご注文については、お電話またはメールにて早急にご連絡ください。 発送準備前であれば対応可能ですが、出荷作業中の場合はいかなる理由の場合でも お受け致しかねますので、ご了承ください。 また、お取り寄せ商品の場合は発送前であっても対応いたしかねますのでご了承ください。 ●前払いのお支払方法（コンビニ払い・銀行振込）をご利用の場合は、ご入金前であれば対応可能ですのでご購入履歴よりご連絡をお願いいたします。 商品は発送手続きが完了次第、当店より「発送のご案内」をメールにてお送りしております。 メール受信をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。 |
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| 梱包について |
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| ●ご注文から30分以内に購入履歴から一旦ご注文のキャンセルをいただき、改めてご注文をお願いいたします。 ●ご注文から30分後以降は基本的に同梱に未対応となりますが、ご入金前または出荷作業前でしたら可能な場合がございますので、ご注文履歴よりお問い合わせ、またはお電話にてご相談ください。 |
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| ●有料の『ギフトラッピング』『GiftBox』『手提げ紙袋』をご用意しております。 |
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| その他 |
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| 出来るだけ在庫が切れないよう努力しておりますが、実店舗・複数店舗と在庫共有のため、反映に時間が生じる場合がございます。 その際メーカー在庫切れや廃盤などで再入荷が出来ない場合がございます。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいませ。 ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですがご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」よりご連絡くださいませ。 在庫確認後、メールにてご連絡差し上げます。 |
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| 当店では環境への配慮、個人情報保護、ギフト用途のお客様が多数のことから 明細書は同封いたしておりません。 領収書は、商品発送後に楽天市場のご購入履歴より発行が可能ですのでそちらをご利用いただけます様お願いいたします。（適格請求書対応） |
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インターネットでのお買い物で一番心配なのが、個人情報の取扱いだと思います。 当店では以下のことをお客様との間でお約束させていただきます。どうぞ安心してご利用ください。 ●お客様より頂いたメールアドレス、ご住所、電話番号などの個人情報を、 ご本人の同意なく勝手に第三者に譲渡、販売する事は致しません。 ●当サイトで得られたデータは厳重に管理し、当社の管理業務以外には一切使用致しません。 また当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供する事はございません。 ●ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。安心してアクセスしてください。 |
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運営会社：fp design
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