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連絡先
会社名 株式会社テピアン【大阪営業所】
〒541-0058
大阪市中央区南久宝寺町1-6-9大阪屋ビル604
Eメール tepian@shop.rakuten.co.jp
【不良返品・交換について】
●商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、またはお電話にて必ずご連絡をお願いいたします。
●返送方法などご案内させていただきます。
●ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。
【良品返品について】
●商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、またはお電話にて必ずご連絡をお願いいたします。
●サイズやカラー違い・イメージ違いなどによる良品返品の場合、返送送料はお客様ご負担でお願いいたします。
●返品の配送業者の指定はございません。
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●お振込み返金の際は振込手数料をご負担いただいております。
【良品交換について】
●商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、またはお電話にて必ずご連絡をお願いいたします。
●当店での交換は行っておりませんので一旦上記方法にて良品返品いただきまして再度ご希望商品をお買い直しをお願いいたします。
●その際のお客様よりの返送料・当社が負担しております行きの発送料・かかりました手数料はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。
●お振込み返金の際は振込手数料をご負担いただいております。
※以下の商品につきましては返品・交換等できませんのであらかじめご了承ください。
●一度ご使用になられた商品(室内の試着のみであれば返品・交換可)ただし、試着のみでもタグを切断されている、外箱を破損・破棄されている商品は返品・交換はお受けできません。
●下着または準下着製品等、衛生上に問題のある商品につきましては、試着のみにおいても返品はお受けできません。
●お客様が加工されました商品。(お洗濯済み・修理に出された等も含みます)
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