革の風合いがイメージと違うのですが

当店では、写真を多く使いできるだけ商品の詳細をお伝えしようと努めておりますが、パソコンのモニターによっては、色味などが実物と異なって見えてしまう場合もございます。革は天然素材のため、一つ一つ微妙に色合いや表情が異なります。お客様だけの革の個性としてご理解いただければ幸いです。

万一、革に不具合がありました場合には、お問合せ下さい。

システム手帳にはどんなサイズがありますか?

システム手帳には、リフィルのサイズに応じて以下の３種類のカテゴリーがございます。

バインダーの大きさは、同じサイズのリフィルを使用していても、ブランドやシリーズにより異なりますので、各商品ページにてご確認下さい。

名入れはできますか？

システム手帳の「ダ・ヴィンチ」「ダ・ヴィンチ グランデ」全品と、「ツァイトベクター」「シェルコードバン」の本革製品について、名入れを承っております。

名入れは、レーザーによる「焼き刻印」となりますので、本革製品以外の物に刻印致しますと商品が溶けてしまう事等ございますので、本革製品以外の商品はお断りさせて頂いております。

名入れ後のキャンセル、お客様都合による返品、交換は承る事ができません。

名入れについて

システム手帳の修理はできますか？

当店でお買い求め頂いた「ダ・ヴィンチ」システム手帳には、ご購入から１年間、当店だけの修理保証が付いております。

修理保証について

学習文具のメーカー保証について

天体望遠鏡、地球儀、顕微鏡には１年間のメーカー保証が付いています。これらの商品は、メーカーからお客様へ直接発送されるため、保証書の「販売店」欄が空欄となっておりますが、メーカー保証を受けることができます。

修理をご依頼いただく場合は、保証書の販売店欄に、「店名」と「ご注文番号」をご記載いただく事で、メーカーでの確認ができるようになっておりますので、お手数ですが、販売店欄にご記入いただきますようお願い致します。

ラッピングはできますか？

システム手帳やビジネス文具、学習文具などの一部の対象商品で、ラッピングを承っております。ラッピング指定の場合、お届けまで１〜２営業日ほど余分にお時間をいただきます。お急ぎの際にはご容赦ください。