SHOPPING GUDIE

-買い物ガイド-

  • ■ 送料・配送について
    宅配便/メール便
    当社指定の配送便でお届けいたしますが、物量により運送会社が変更する場合がございます。運送会社のご指定や置き配は対応できかねます。

    ご注文商品のお届け予定日が在庫切れなどによりが大幅に遅れる場合、メールにてご連絡させていただきます。

    ダンボールなど梱包資材は、お客様ご自身で処分をお願いいたします。

    ご不在の場合は不在連絡票をご確認の上、運送会社へ保管期限までにお受け取りいただけるよう再配達のご指示をお願いいたします。 お届けは日本国内に限ります。
    >>詳しくはこちら
  • ■ お支払いについて
    ・クレジットカード払い


    お支払いはクレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、コンビニがご利用いただけます。

    ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

    >>詳しくはこちら
  • ■ 返品・交換について
    初期不良等による返品は商品到着後3日以内、交換は商品到着後7日以内に購入履歴のショップへお問い合わせよりご連絡下さい。

    ※事前のご連絡がなく商品をお送りいただきましても、返品・交換対応はお受けできませんので予めご了承ください。
    ●初期不良やトラブル不具合による返品・交換
    状況確認後の対応となりますので、動画や写真の送付にご協力をいただきます。
    尚、交換商品の手配が不可能な場合は返金にて対応させていただきます。
    ●お客様理由(ご注文間違い・お客様都合)によるキャンセル・返品・交換
    当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。

    >>詳しくはこちら
  • ■プライバシーについて
    お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
    当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
  • ■ お問い合わせ
    tcds@shop.rakuten.co.jp
    036-231-2329

    お問い合わせはお問い合わせフォームをご利用ください。(24時間受け付けております。営業時間に対応致します。)

    お電話受付:土・日・祝日以外 10-16時
    ※コロナ拡大の影響でスタッフが在宅ワークの場合が多く為、お問い合わせはできる限り問い合わせフォームよりお願い致します。

  • ■ 会社概要
    株式会社TCDS
    〒1250002 東京都葛飾区西亀有3−6−13アダチセカンドビル2F
    TEL:0362312329 FAX:0362312329
    店舗運営責任者:鈴木 結菜
    店舗連絡先:tcds@shop.rakuten.co.jp
    ストア営業日/時間 10:00-16:00
    ※ 土、日、祝、祭日はお休みしております。
    営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
Copyright (c) tcds All Rights Reserved.