ご注文内容の変更について

ご注文完了後(商品発送前)に各種ご変更がある場合、

→　ご注文商品内容の変更（サイズ・カラー等の変更・商品の追加）
→　お届け先のご変更
→　お支払い方法のご変更(＊楽天からのご注文は支払方法変更不可)　など

一旦全てキャンセルして頂き、再度ご注文頂きますとより早く配送手配が可能です。
（冬場ご注文を多く頂戴する時期などはメールや電話にてご連絡の場合発送手配が１営業日後になる事をご了承下さい。）

＊ご注文後・発送前　キャンセルフォームはこちら

商品発送前のみキャンセルを承ります。
商品発送後は「返金・返品扱い」となり、キャンセルを承れません。

ご連絡いただいた時点で、ご注文商品の発送状況（発送前か発送後か）を確認し、弊社より改めてご返答いたします。
そのためご連絡をいただいた時点で、すでに商品が発送されている場合は、キャンセルを承れません。ご注意ください。
ご理解いただけますようお願いいたします。

変更商品については、再度ご注文を入れなおしていただく必要がございます。
下記「返品・返金フォーム」よりご連絡お願いします。

＊【お客様都合】 返品・返金フォーム　はこちら

ご注文のキャンセル

商品発送前のみキャンセルを承ります。
商品発送後は「返金・返品扱い」となり、キャンセルを承れません。

ご連絡いただいた時点で、ご注文商品の発送状況（発送前か発送後か）を確認し、弊社より改めてご返答いたします。
そのためご連絡をいただいた時点で、すでに商品が発送されている場合は、キャンセルを承れません。ご注意ください。
ご理解いただけますようお願いいたします。

商品発送後またはお客様へ届いた商品の交換・返品につきましては、商品交換・返品フォームよりお問い合わせください。

＊ご注文後・発送前　キャンセルフォームはこちら

お届け日時の変更

商品発送前のお届け日時の変更フォームです。

＊ご注文後・発送前　お届け日時変更フォームはこちら

----------------------------

【商品発送完了メール】お届け後は、発送完了メールに記載しております「配送伝票番号」をご確認の上、配送会社サービスセンターへ直接ご連絡お願いします。

＜ヤマト運輸の場合＞
ヤマト運輸サービスセンターフリーダイヤル：　0120-01-9625

＜日本郵便の場合＞
日本郵便お客様サービスセンター：　0120-23-28-86（固定電話から）
日本郵便お客様サービスセンター：　0570-046-666（携帯電話から＊通話料有料）

※配送状況によっては、ご希望の配送日時/お届け先に変更ができない場合がございます。予めご了承くださいませ。
（代引きでのご注文の場合は、お届け先の変更ができません。）