SHOPPING GUIDE

土・日・祝日は発送業務をお休みさせていただきます!

  • 送料について
    ◆宅急便(ヤマト運輸/ゆうパック)
    税込3,980円以上のご注文で全国送料無料!(沖縄は9,800円)
    ●本州・四国 :660円
    ●北海道・九州 :990円
    ●沖縄 :1,320円(税込9,800円以上で送料無料)

    ◆追跡可能メール便(ゆうパケット/クリックポスト)
    ●全国一律:200円
    税込1,980円以上のご注文で全国送料無料!
    【メール便可能】と記載されている商品のみが対象となります。

    【注意事項】
    ・メール便発送が可能な商品に関しては、楽天市場の3,980円送料無料に対応するため配送方法は店舗におまかせとさせていただきます。配送方法をメール便しか選べない設定となっておりますのでご了承下さい。
    ・メール便はポスト投函の為、代金引換やお届け日時の指定はお受けできません。
    ・商品は発送日より、1日〜2日前後でお届けの予定です。(北海道の一部地域は3日・沖縄は6日の予定)
    ・商品の紛失、破損、遅延、不着といった配送事故につきましては当店での補償はいたしかねます。
  • お支払いについて
    以下のお支払方法がご利用になれます。
    ◆クレジットカード決済 ※以下カード会社がご利用可能。

    ◆銀行振込 ※振込手数料はお客様負担となります
    ・ご注文確定後、楽天市場よりメールにてお振込口座をお知らせいたします。
    ◆Apple Pay
    ◆セブンイレブン(前払)
    ◆ローソン、郵便局ATM等(前払)
    ◆後払い決済
    ※上記決済に関しましては、楽天市場が代理で行っております。お支払い手続きに関するメールが楽天市場から送付されますますので、ご確認の上ご対応をよろしくお願いいたします。
    【代金引換は、取り扱いを終了しました】
    セブンイレブン・ローソン・後払い決済等をご利用いただき、ご注文をお願いいたします。
    ▼▼▼領収書が必要な場合▼▼▼
    領収書の発行がご希望の方は、備考欄に【領収書希望】とご記入いただいた上、【宛名・但書き】をお知らせください。
    商品に同梱する形で、領収書の発送をさせていただきます。
  • 配送について
    当店では、午後2時までのご注文に関しては、定休日を除き当日発送をさせていただきます。
    ◆宅急便での発送は下記時間よりご選択いただけます。

    ※配送時期や天候などの状況により、ご希望のお時間にお届けできない場合もありますのでご了承ください。
    ◆メール便発送可能商品について
    税込3,980円以上で送料無料に対応するため、メール便(ゆうパケット/クリックポスト)発送が可能な商品に関しましては基本的にメール便発送となります。
    ※同時注文で複数点数ご注文いただいた場合、ポスト投函が難しいサイズと当店で判断した場合は宅急便に変更させていただきますのでご了承ください。

    【税込3,980円送料無料】対策による商品価格の値上げを実施しないで済むよう、発送方法を限定させていただくことになりました。 お届け日の指定ができず不便に思われるお客様もいるとは思いますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
  • 返品交換・キャンセルについて
    【返品交換】
    ・商品お届け後、不良品やご注文品と商品が異なる等の場合には、商品お届け日より8日間以内にご連絡をお願いします。速やかに返品交換の対応をさせて頂きます。
    ※当店都合によるご返品の場合にかかる費用に関しましては、全て当社にて負担させて頂きます。
    ・イメージと違う・サイズが合わない等、お客様のご都合による返品交換は基本的にお断りしてさせて頂いております。
    ※お客様ご都合による返品につきましては、当社規定に伴い、返品にかかるご費用の実費をお客様にご負担していただいておりますのでご了承くださいませ。

    【キャンセル】
    ・ご注文確定、サンクスメールを送らせて頂いた後、すぐに発送準備をしております。商品発送前の商品に限りキャンセルをお受けさせて頂きます。
    ※商品発送後のキャンセルにつきましては、当店が負担した送料負担分の実費をご請求させていただきますのでご了承くださいませ。
  • 営業時間・問い合わせ
    【営業時間】:10:00〜19:00
    【定休日】:土曜・日曜・祝日(他・営業カレンダー通り)
    ※営業カレンダー休業日は、発送業務をお休みさせていただきます。ご注文の受付やお問い合わせに関しましては年中無休で受付しております。
    また、当店所在施設の定休日等、年数回不定休がありますので営業日カレンダーにてご確認をお願いいたします。

    【お問い合わせ】担当:小島・
    TEL:0284-64-8039(電話受付11:00~18:00)
    MAIL:talat_3@shop.rakuten.co.jp
    ※17時以降のメール受信につきましては、翌営業日のご返信となる場合がございます。また、電話やメールでのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

    【会社概要】
    会社名:株式会社TALAT(カブシキガイシャタラート)
    所在地:〒326-0831
    栃木県足利市堀込町250-1ビバモール足利A棟TALAT
  • 営業日カレンダー
    2020/3
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    赤色の日は定休日となっております。