お買い物ガイド

お支払について...

お支払総額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込) になります。ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。お支払い方法については、以下をご覧ください

クレジットカード

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております

利用可能クレジットカード

銀行振り込み

楽天銀行からお振込いただけます

銀行名 楽天銀行
店名 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
預金種目 普通預金
口座番号 2470970
振込名義 ラクテン（エトガクブチキョウトタクミ）

コンビニ決済

セブンイレブン決済(前払い)

ローソン・郵便局ATM（前払い）

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について...

郵便局ゆうパック・西濃運輸・佐川急便（メーカー直送の場合のみ）・トナミ運輸（メーカー直送のみ）でお送りします

 

お届け時間指定について

お届け時間のご指定は、下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます

午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます

お届け日指定について

特にご指定がない場合、クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後７営業日以内に発送いたします。
受注商品・在庫が切らしているなど時間をいただく場合は事前にメールでご連絡いたします。

配送料金について

お買い物商品の合計金額が11000円(税込)以上の場合は送料無料にて商品をお届け致します。

送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は下記の通りになります。

北海道 東北 北陸 関東 甲信東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県		 新潟県
富山県
石川県
福井県		 茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県		 山梨県
長野県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県		 滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県		 鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県		 徳島県
香川県
愛媛県
高知県		 福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県		 沖縄県
通常商品 2500円 880円 3000円
送料無料商品
（一部地域対象外）		 2000円 0円 2500円
大型商品
(梱包サイズが3辺合計1600ミリ以上）
（例）B1サイズ以上・ユニフォーム額
F65号以上		 2200円 2000円 1800円 2000円 4500円
個人宅への配送の場合は送料とは別に
追加料金2000円がかかります（注文の確認後加算）
ピクチャーレール・自在金具
(～1,000ミリ）		 1500円 880円 1800円
ピクチャーレール・自在金具
(1,001ミリ～2,000ミリ）		 1400円 1200円 1000円 1200円 3700円
個人宅への配送の場合は送料とは別に
追加料金2000円がかかります（注文の確認後加算）
ピクチャーレール・自在金具
(2,001ミリ～4,000ミリ）		 3700円 3400円 2900円 3000円 12000円
個人宅への配送の場合は送料とは別に
追加料金6000円がかかります（注文の確認後加算）
メール便 180円

横スクロールします ＞＞＞＞

配送料金に関する注意点!!

まとめ買い時の扱い 配送先一箇所につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合の送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 配送先一箇所につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合の送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合の送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 預金

コンビニ受取を選択された場合の注意点！

■ご利用注意点　※必ずお読みください

■受け取り期限が過ぎてしまった場合

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受け取ることが出来なくなり注文商品は当店の方に返送されます。又、再度当店より配送する場合は、追加送料をご注文者様に負担していただく事となります。

■コンビ二受取の詳細はこちら


■対象コンビ二エンスストア

ローソン/ファミリーマート/サークルＫ/サンクス/ミニストップ

■受け取り期間について

※商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。

ローソン：10日間
ファミリーマート：3日間
サークルＫ：3日間
サンクス：3日間
ミニストップ ：10日間

楽天国際配送対象商品について※送付先情報は英語で記入下さい
Rakuten International Shipping Services ※Please write down your address in English

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちら＞＞

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here＞＞
(Since the end of June 2008)

返品・交換・キャンセルについて

■返品・交換のお手続きをされる場合はこちらもご一読下さい
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品が正しいものかどうかご確認下さい。

■破損、誤配送の場合

■お客様のご都合による返品の場合

■商品のご返品、返金にかかる送料、手数料に関して

■返品発送時のご注意

■ご返品・交換をお受けできない場合

■返品時の連絡先

店舗名 フレームショップ巧
住所 603-8148 京都市北区烏丸通り紫明上る小山西花池町6-5
連絡先075-468-1553
Email kyoto-takumi@kyoto-takumi.com
楽天担当者 浜風佐代子まで

その他について

領収書の発行について

当店はインボイス制度の登録事業者です。
楽天による方針(インボイス制度への対応)により インボイス制度登録事業者は店舗からの独自領収証の発行が出来なくなりました。

商品の在庫について

商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃盤などで大変ご迷惑をおかけする場合がございます。 ご希望の商品が在庫切れの場合、またはお急ぎの場合は、お手数ですが、ご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」からご連絡下さい。できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご案内させていただきます。

注文確認メールについて

ご注文後、楽天市場と当店よりご注文確認のメールを送信しております。
この2通のメールが届いているかをご確認下さい。
もし、このようなメールが2営業日以内に届いてない場合は、お手数ですがご連絡をいただきますようお願い致します。
また、フリーメールをご使用の場合は、サーバーの受信規制により自動的に迷惑フォルダや削除フォルダに入っていることや、メールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。