御陰様で「WEBGOLFSHOP TAKEUCHI」は2019年2月、2018年2月、9月、12月の月間優良ショップとして選出されました。
楽天市場では、特にお客様から高い評価を頂いている上位1%の店舗を「月間優良ショップ」として選出するそうです。
選出基準には何より「お客様からの評価」を頂くことが大前提ですのでスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様より選出された賞に恥じぬよう、今後もお客様一人一人に御満足頂けるよう努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。


WEBGOLFSHOP TAKEUCHIについて

物流業務移管による配送業者・送料に関しまして(2019年4月19日更新)
当社の出荷・倉庫業務は楽天ロジスティックセンターを使用しております。
楽天ロジスティックセンターより出荷される御品物は日本郵便での配送となります。

楽天ロジスティックセンターでの取扱い不可対象の160サイズを超える大型商品(キャディバッグ・クラブなど)は
自社倉庫より出荷となり、こちらはヤマト運輸での配送となります。

160サイズを超える大型商品(キャディバッグ・クラブなど)に関しまして下記御注意願います。
小型〜160サイズまでは楽天ロジスティックセンター出荷商品・・・全国全ての地域で通常の送料が適用/10,800円以上の御購入で送料無料

160サイズを超える大型商品(自社出荷)・・北海道・沖縄を除く地域への配送は通常の送料が適用/10,800円以上の御購入で送料無料
                     北海道・沖縄宛てはページ記載の送料が発生致します(高額割引適用外)

*楽天スーパーロジスティクスへの出荷元移管完了につき、小型〜160サイズまでは全国一律送料へ変更となります。
全国一律で宅配便は800円(税抜き)、ネコポス⇒ゆうパケットへ変更、送料は350円(税抜き)、代引き手数料は400円(税抜き)
料金の変更は4月26日10時からとなります。


勝手申しまして、誠に申し訳ございませんが、御理解のほど、宜しくお願い致します。
無断転載している詐欺サイト、偽サイトに御注意下さい
*当店の商品ページ、商品画像を無断転載している店舗、サイトと当社は一切関係がございませんので御注意下さい。
(商品検索一覧画像だけではなく、商品ページ内や文言など全て同じの偽サイト、詐欺サイト、無断転載店が複数確認されております)

*当社はヤフーショッピング、アマゾンにて「竹内ゴルフ」、楽天にて「WEBGOLFSHOP TAKEUCHI」のみでの販売となります。
また当社の取扱い商品は全てメーカー、ブランド直接仕入れの新品のみの販売となります。
*無断転載を行うような詐欺サイトを利用した場合、お客様の個人情報やパスワードなどを抜き出され悪用される恐れがございます。
決済を行っても商品が届かなかったり、偽の商品が送りつけられるなどの詐欺被害にあう可能性が考えられますので十分にご注意ください。
取扱い商品、商品保証はどうなっているの?
当店取扱い商品は全て、各メーカー直接取引の新品商品のみとなります。
輸入商品・中古商品の取り扱いはございませんので、クラブなど保証書が付属する商品には各メーカー保証書が付きます。
営業時間はどうなっているの?
営業時間は、月曜日から金曜日の平日10時〜17時30分となっております。インターネットショップですので、ご注文やお問合わせ等は、年中無休24時間承っております。(システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合を除きます。)

営業時間外のご注文やお問合せに関しましては、翌営業日より順次お返事・ご対応致します。万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、 再度ご連絡下さいます様、お願い致します。
返品・交換・キャンセルに関しまして
ご注文頂いた後、発送準備に入るまででしたら、ご注文のキャンセルは承りますので、お早めにご連絡下さい。但し、受注後のカスタム・特注商品、ネームプレート刻印済み商品など、一部キャンセル・変更はお受け出来ない商品がございますので、ご了承下さい。

返品に関しましては商品に不具合があった際のみ、迅速に返品・交換対応させて頂きます。それ以外での、お客様都合(サイズが違う、イメージと違う、予定が変わったなど)での返品・交換は一切お受けできませんので、御了承願います。

キャンセル・返品で発生する送料・手数料はお客様負担となりますので、ご了承願います。
やむを得ずキャンセルをお受けする場合は下記料金が発生しますので、御注意願います。
お客様都合での交換の場合:往復送料+出荷作業費(300円)x2(初回分、交換配送分)の合計金額が別途手数料として発生致します。
お客様都合での返品の場合:往復送料+出荷作業費(300円)x1(初回分)+返品手数料(代金の10%)の合計金額が請求金額として発生致します。
受け取り拒否の際は往復送料を改めて請求させて頂きますのでご注意下さい。
問合せはどうすればいいの?
右記メールにて御連絡下さい(webgolfshop_takeuchi@polka.ocn.ne.jp)。
メールにて御連絡頂きましたら、休日を除く2営業日以内にお返事させて頂いております。

万が一メールが届かない、お急ぎの際は、営業時間内でしたら、【お客様サポートセンター TEL 06-6543-7876】にお電話下さいませ。