お支払い方法について
支払い方法にはどんな種類がありますか？
支払い方法の変更をしたいのですが、できますか？
お支払方法の変更はできかねる為、再度ご注文手続きを行って頂くようになります。
注文のキャンセルをしたら、カードの請求はきませんか？
当社では、商品発送日当日にカード決済手続きをさせて頂いており、商品発送日以前のキャンセルでしたら請求される事はございませんので、ご安心くださいませ。
「銀行振込」を選んでいますが、14日以内に振込ができそうにありません。
14日以内または、竹虎からのお知らせ期日までにお支払いが確認できない場合は、楽天市場のシステム上ご注文は自動的にキャンセルとなります。お手数ですが再度ご注文手続きを行って頂きますようお願いいたします。
ネット注文後に振込金額を忘れてしまったのですが、ホームページで発注記録が見当たりません。
インターネットからご注文の際は、ご注文後に自動返信メールが届くようになっておりますがそちらは届いておりますでしょうか？もし届いていないようでしたら、当社にご注文が届いておりませんのでお手数ですが、再度ご注文手続きを行って頂けたらと思います。
ギフトカード（金券）でのお支払いは可能でしょうか？
当社ではインターネットでのご注文の際のお支払ではギフトカード（金券）はご利用できません。