【送料・配送】
※離島・一部地区は都度お見積もり
メールでのご連絡に通常よりもお時間がかかる場合がございます。
◆受け取り拒否・住所不明・ご不在続き により商品が当店まで返送になった場合
通常運賃（着払い）での返送送料が個数分、発生いたします。こちらの返送送料はお客様へご請求 させていただく事になります。往復の送料・手数料、代金引換の場合は（＋代引手数料）等を、ご請求させて頂く事になりますのでご注意下さい。 また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。 （再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、実費とは別に手数料としてお荷物１個につき2,500円 を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。悪質ないたずらや営業妨害行為と判断した場合につきましては、楽天市場へご報告させていただく場合もございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
代引業者指定 佐川急便
※代金引換での発送時は出荷後のお届け先変更は出来ません。
※商品発送後、お客様の都合により受け取り拒否また不在による保管期限切れにより、お取引が成立されなかった場合はキャンセル料とし送料往復分のご請求をいたします。速やかにお支払いが無い場合は専門の回収業者への委託を行いますのでご了承またご承諾の上ご利用下さいませ。
【営業日】
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月～金 11:00～17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、
ご了承ください。
【お支払い方法】
- お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。
- ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
- ※コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済など前払いのお支払い期限は全て7日間となっております。その期間中にお支払いの確認が出来ない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂いております。
【返品・交換】
商品の品質・管理には十分注意しておりますが、万一不良品・弊社の発送手違いによる返品・交換は、送料・手数料は弊社にて負担いたします。ご注文間違いやイメージ違い等、お客様のご都合は返品・交換をお受け致しますが、この場合の往復の送料・梱包資材料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料も差し引かせて頂きます。ご了承くださいませ。
※送料→ネイルの場合、180円がかかります。
インテリアや雑貨など商品は600円～かかります。
※梱包資材料→300円
※振込手数料→864円（カード決済除外）
なお以下の項目に当てはまる場合は、ご返品、交換はお受けいたしかねます。
■お品物到着から8日以上経過している場合
■お客様が一度ご使用になられたお品物
■商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されているお品物
■セール対象品（30％以上割引、ポイント還元の商品） ■セール等による価格変更後の買い直し
※ご連絡がない返品はお受けできかねますので必ずご連絡をお願いいたします。
【レビュー】
レビューでおまけ付き！全員対象！
商品をご購入いただきレビューをお寄せくださった方全員にかわいい雑貨（内容品定期的に更新します）をプレゼントいたします。
*発送日：毎月10日
*レビューには必ず「受注番号」を記載してください。
【納品書・領収書について】
・環境保護・個人情報保護の観点から、商品には同封いたしておりません。
・ご希望の場合には、事前にその旨ご連絡頂きますよう、お願い致します。【takarafune@shop.rakuten.co.jp】
・商品発送後の領収書の発行について
●WEB領収書の場合は無料発行 ※メールでのご案内となります。
●郵送の場合は発行事務手数料として ※別途300円必要となります。