(北海道、東北、沖縄及び離島は、別途送料を申し受けます)
商品のお支払いは、以下がご利用いただけます。
注文日(前払いの場合は、ご入金予定日)から、10営業日以降の日付指定を承ります。
1〜2ヶ月程度のお取置き可能です。(お支払い方法は、前払い)お気軽にお問い合わせください。
夜間指定不可となります。
小型商品(配送員1人での配達が可能な商品)は、午前・午後の指定を承ります。指定は目安であり確約ではございません。(日・祝日は、午前・午後の時間指定不可)
大型商品は、終日便となります。エリアによっては、時間指定をお受けできます。 お届け日時は目安であり、交通事情や天候により遅配となる場合がございます。尚、繁忙期(お盆やGW、年末年始等)には余裕を持ったご注文をお願い致します。
小型商品(配送員1人での配達が可能な商品)は、午前・午後の指定を承ります。指定は目安であり確約ではございません。(日・祝日は指定不可)
配達の際、配送業者さんから荷受人の方へ事前連絡を入れていただくよう依頼しております。お電話の際に詳細時間をお知らせ致しますが、当日の物量と配達ルートでおおまかな配達時間が既に決まっております。時間変更に対応致しかねる場合もございますので、予めご了承ください。 もしくは、出荷後にメールにて問い合わせ番号をご案内いたしますので、配達当日に配達営業所にお尋ねいただきますとスムーズにお受け取りしていただけます。
大型商品の場合でも配送方法で「軒先渡し」を選択された場合は、配送員一人でお届け致します。お客様のお手伝いをお願いする場合がございますので宜しくお願い致します。
尚、お客様お手伝いがある場合でも、階段上げ等の作業は出来かねます事をご了承下さい(トラックからの荷下ろし渡しとなります)
【注意:搬入設置の場合】
・送付先が、2階以上でエレベーターなしの場合、階段昇降1階毎に+1,000円の追加料金が掛ります。
・吊り上げや配送員増員となった場合、後日配達となり別途料金(15,000円〜)が掛ります。
・組み立ては、別途料金となります。オプションで有料の組み立てをご選択ください。
・ご注文前に、必ず搬入経路のご確認をお願い致します。搬入不可となりましても、キャンセル・返品はお受けできません。
・配達前に、設置場所の確保をお願い致します。お客様宅にございます家具の移動や搬出等はお受け致しかねます。
・部品不足や部品不良があった場合は、必要部品を送付いたしますので、後日、お客様にて作業をお願い致します。ご理解とご協力の程お願い致します。
・一部地域は「2人配送便」対象外になります。
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イメージ違い・カラー違い・サイズ違いといった、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。商品の色合い等はモニターの環境によって異なる場合がございます。ご了承ください。ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。また、お届け時に商品が設置場所まで入らないという理由でも返品はお受けいたしかねますので、事前に玄関や間口など搬入経路のご確認をお願いします。
家具につきましては、背面や地板、引き出しの裏側、側面、天板などの化粧仕上げとなっていない箇所につきましては、ベニヤ・MDF板等の継ぎ目やキズ跡・色の違いなどが見えることがございます。
上記に記載した内容以外にも、製品の特性による理由であると、当店 又はメーカーが判断した場合につきましては、返品交換をお受付できません。
予めご了承ください。
【交 換】
お客様のご都合による交換は一切お受けしておりません。
【返 品】
お客様都合による返品は一切お受けしておりませんが、止むを得ずの返品(受取人の急病や死亡など)の場合、”商品代金全額と往復送料”をお客様にご負担いただく事となります。
(場合によっては商品代金よりも高額となる事があります)
【キャンセル】
ご注文→当店へ商品入荷後のキャンセルはご注文時の商品代金全額をご負担頂きます。
(※当店ではご注文を頂いた時点でメーカーより商品を仕入れます。)
商品出荷後のキャンセルは、ご注文時の商品代金全額と往復送料をご負担頂きます。(輸送中には、商品の引き戻しができない為)
商品の品質、運搬には万全を期しておりますが、商品不良あるいは運搬中の破損等がございましたら、メールかお電話で、商品到着後7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
速やかに運送会社を手配いたします。同じ商品がご用意できない場合は代品もしくはキャンセルの相談をさせていただきます。
※当店にご連絡がない状態での返品はお受けいたしかねます。
商品到着後は搬入・組立て前に商品の確認をお願い致します。
もし、初期不良が確認された場合、交換品をお届けいたしますが、最初の納品時と同様の配送方法となり、お客様の方での交換、梱包状態(付属品の欠品なし)での返品をお願いする事になりますので、何卒ご容赦下さいませ。交換やキャンセルに伴う、直接的損害、間接的損害 (時間、労力、精神的な損害、金銭、その他)につきまして、一切負担致しかねます。
輸入家具は、欧米向の工場で製作しております。品質に対する基本意識が異なり、使用に支障がなければ問題ないと考える工場もあります。日本人の品質完全主義を理解できるメーカーが少ないというのが現状です。縫製技術・品質管理は向上していますが、日本の工業規格品と比べ、劣る部分がございます。スレや傷が見受けられる事もございます。ご了承の上ご注文をお願いいたします。
尚、デザイン仕様等に関しましては予告なく変更することがございますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
家具などの木製品に関しましては、使用に支障のない傷やシートのめくれ、引き出しや扉のズレ等がございます。扉のズレは、取り付け金具で調整可能となっております。調整方法については、インターネットでも検索可能です。アウトレット商品に限らず、埃や汚れは倉庫内保管の為に避けようがございません事をご理解いただきたく思います。
複数のショッピングモールで販売している関係上、在庫状況が常時変動します。ご注文後、欠品している場合がございます。その際は、次回入荷(入荷まで数ヶ月かかる場合があります)までお待ちいただくか、キャンセルとさせていただきます。お急ぎの場合は、在庫確認をお願い致します。
商品ページにて「在庫あり」(カートに入れることができる状態)の場合でも、在庫が切れている場合がございます。お急ぎの場合は事前に在庫確認をお願いいたします。
・著作物の無断使用は著作権法違反の権利侵害として、弁護士に委託し告訴します。
使用発覚後、謝罪があっても上記の姿勢をとりますのでご了承ください。 ・人為的なミスにより、価格の誤記載があった場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
株式会社 大宝家具
〒831-0031 福岡県大川市上巻436-5
TEL:0944-85-0037 FAX:0944-85-0038
E-mail:r-shop@taiho-kagu.com
営業時間/9:00〜18:00
休業日/土日・祝日・GW・お盆・年末年始
※休業期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応いたします。
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