再彫刻お申込方法
R-Messe・メール・電話・FAX・にて弊社にご連絡下さい。
印材・大きさによって発送方法が変わる場合があります。
印材名は保証書に記載されておりますので、お手元に保証書をご用意下さい。
いずれの場合も、
ご注文者のご氏名
注文番号
（ご注文時のメールに記載された215839-から始まる番号）
を、記載してください。
【R-Messeの場合】
『ショップへの問合せ』よりご一報下さい。
（営業時間 10：00～17：30 土・日・祝日は休業）
【メールの場合】
rakuten@r-hanko.co.jp
（翌営業日にご返信致します。）
【お電話の場合】
TEL：03-3351-8325
（営業時間 10：00～17：30 土・日・祝日は休業）
【FAXの場合】
FAX：03-3356-5910
（翌営業日にご返信致します。）
折り返し、返送方法の詳細をご連絡致します。
印鑑の梱包・発送について
印鑑を梱包・発送願います。
同封いただくもの
掘り直す印鑑
当店発行の保証書
返送料分の切手
（返送料につきましては、弊社からご連絡致します。）
以上3点を封筒等に入れ、弊社宛お送りください。
【送付先】
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-30-11 ビルプランタン5F
株式会社 プランタン（担当：伊藤）
TEL:03-3351-8325
往復送料は、お客様のご負担でお願いします。
保証書が無い場合は、お彫り直し出来ません。
到着次第、再彫刻致します
印面を2ミリ程度削り、保証書の印影を参考の上、再彫刻致します。
法の定めにより、寸分違わぬ印面をお作りする事は出来ません。
実印登録されている印鑑の場合、再登録が必要となります。
約2～3営業日でご返送致します
同封頂いた切手で、原則としてメール便（定形外郵便）にてご返送致します。
メール便（定形外郵便）は土・日・祝日の配達はございません。
お急ぎの場合や休日に受け取りたい場合等は、その旨、お申し込み時にお書き添え下さい。
石材印鑑の場合、多少のお時間を頂く場合がございます。