キャンペーンへの応募資格は、キャンペーン期間中にSwitchBot製品(アクセサリーを除く)を購入したお客様に限定します。
開催期間:2023年9月～
2.応募方法
応募は自動的に行われます。SwitchBot製品を購入し、レビュー投稿で応募成功となります。
3.当選発表
当選者は抽選で決定され、当選結果はキャンペーン終了後に発表いたします。当選者には当月の月末までにメールでお知らせします。
4.賞品の受け取り
当選された方には、賞品の発送先を確認するためのメールが送信されます。賞品は指定した発送先に配送されます。なお、賞品の紛失や破損に関しては責任を負いかねます。
5.賞品の交換・換金
いかなる理由でも、賞品の交換や現金への換金はできません。
6.複数エントリーについて
レビューは商品のご購入1回につき1件投稿できます。 同一のお客様が複数のSwitchBot製品を購入した場合でも、1人につき1回の応募となります。
7.不正行為について
不正行為（重複応募、虚偽の情報提供など）が発覚した場合、当選を取り消す権利を保持します。
8.プライバシー保護について
参加者の個人情報はキャンペーンの実施および賞品の発送に関する目的でのみ使用され、第三者に提供されることはありません。
9.キャンペーン内容の変更について
主催者は予告なくキャンペーン内容やルールを変更する権利を保持します。 本キャンペーンは予告なく変更または終了、延長する場合がございます。
10.レビュー投稿方法について
・クレジットカード
・銀行振込
・後払い決済
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）
のいずれかよりお選びいただけます。
こちら で詳細をご確認ください。
メールアドレス： switchbot_2@shop.rakuten.co.jp
TEL：0120-202-362(フリーダイヤル)（*お電話でのご注文は受付できません）
平日：AM11:00-23:00
*日本語または英語の対応が可能でざいます。
土日祝祭日はお休みを頂いておりますので、その間は店舗トップページ上部の「お問い合わせ」よりご連絡下さいませ。
2営業日以内にご返信を差し上げます。
またはショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
キャンペン特典
内 容：キャンペン期間中で、SwtichBot製品をご購入していただいたお客様には、抽選で最大8,980円に相当する人気製品をプレゼントします。
開催期間 ：2023年9月以降、毎月1回
対 象 者：期間中に商品レビュー投稿された方
当 選 者 : 毎月抽選で、10名から20名様
賞 品: SwitchBotハブ2、ハブミニ、見守りカメラ、リモートボタン、ボット、温湿度計、プラグミニ
キャンペン参加する方法
1 SwitchBot公式店舗で任意の製品を購入します。
*アクセサリーを除く。
2 商品がお届いた後に、レビュー投稿を投稿します。
*レビュー投稿の方法にいては、下記｢抽選キャンペーンの注意事項とルール」第10条にご確認ください。
3 抽選でプレゼントを発送させていただきます。
抽選キャンペーンの注意事項とルール
1.応募資格と期間
キャンペーンへの応募資格は、キャンペーン期間中にSwitchBot製品(アクセサリーを除く)を購入したお客様に限定します。
開催期間:2023年9月～
2.応募方法
応募は自動的に行われます。SwitchBot製品を購入し、レビュー投稿で応募成功となります。
3.当選発表
当選者は抽選で決定され、当選結果はキャンペーン終了後に発表いたします。当選者には当月の月末までにメールでお知らせします。
4.賞品の受け取り
当選された方には、賞品の発送先を確認するためのメールが送信されます。賞品は指定した発送先に配送されます。なお、賞品の紛失や破損に関しては責任を負いかねます。
5.賞品の交換・換金
いかなる理由でも、賞品の交換や現金への換金はできません。
6.複数エントリーについて
レビューは商品のご購入1回につき1件投稿できます。 同一のお客様が複数のSwitchBot製品を購入した場合でも、1人につき1回の応募となります。
7.不正行為について
不正行為（重複応募、虚偽の情報提供など）が発覚した場合、当選を取り消す権利を保持します。
8.プライバシー保護について
参加者の個人情報はキャンペーンの実施および賞品の発送に関する目的でのみ使用され、第三者に提供されることはありません。
9.キャンペーン内容の変更について
主催者は予告なくキャンペーン内容やルールを変更する権利を保持します。 本キャンペーンは予告なく変更または終了、延長する場合がございます。
10.レビュー投稿方法について
レビューの投稿には会員ログインと商品のご購入が必要です。
（1）マイページの購入履歴から該当商品の「詳細」をクリック→商品写真の下部にある「レビューを書く」ボタンをクリック→必要事項をご記入後、「次へ」を押して、次ページで「送信」ボタンをクリック
→レビュー投稿完了
（2）ご購入いただいた商品のページ下部にあるレビュー欄の「レビューを書く」をクリック→必要事項をご記入後、「次へ」を押して、次ページで「送信」ボタンをクリック
→レビュー投稿完了
*以上の注意事項とルールを明確に提示することで、キャンペーンの透明性と信頼性を高めることができます。必要に応じて法的規制や楽天のガイドラインにも準拠するようご注意ください。
プレゼント履歴及び一覧
2023年9月：SwitchBot Hub 2 （抽選者数：10～20名様予定。参加人数によって変動します。)
Shopping Information
お届け・送料について
日本全国送料無料
■発送について
配送業者は日本郵便になります。
（配送業者様は適宜異なる場合がございます。）（配送業者のご指定はできません）
■発送予定について
クレジットカード決済・楽天バンク決済のそれぞれご注文完了後2日～5日以内に発送致します。
配送時の日付・時間指定について
誠に恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。ご注文完了後、発送までに2日～5日ほどいただき、その後配送業者様による配送となります。 （災害や配達業者の状況によりさらに配達が遅延する可能性もございます。予めご了承ください） 。配送スケジュールに余裕を持ち、ご注文ください。
お支払いについて
お支払方法は、・クレジットカード
・銀行振込
・後払い決済
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）
のいずれかよりお選びいただけます。
こちら で詳細をご確認ください。
返品交換について
返品・交換・保証に関しては、 こちら で詳細をご確認ください。
キャンセルについて
ご注文後、決済手続きが完了しましたらお客様都合によるキャンセルは原則としていかなる場合においても承れませんのでご注意ください。
土日祝日は、お休みをいただいておりますので、製品をお受け取りになられず受取拒否を行ってください。
受取拒否後ご連絡いただけましたら配送ステータスを確認次第ご注文のキャンセル対応とさせていただきます。
※大変恐れ入りますが、お受け取りになられますと、お客様送料負担にてご返送が必要となります為、お受け取りになられないようお気をつけください。 こちら で詳細をご確認ください。
店舗都合のキャンセル
決済が完了しない場合、配送先が特定できない場合、その他弊社の都合により、商品発送前のご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
ご注文時の注意点について
お届け先のお名前ならびにご住所は、全角15文字以内にてご入力ください。全角15文字以上の文字が、システム上にて自動的に削除されてしまいます。
領収書の発行について
領収書の発行をご希望のお客様は、楽天市場にログイン後に以下の手順にて発行いただけます。
・「購入履歴」→「注文詳細」→「領収書を発行する」
領収書発行条件につきましては、楽天市場公式ヘルプをご確認ください。
営業時間・お休みについて
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ご注文は24時間365日受け付けております。
店舗の営業時間は以下の通りですので、お電話でのお問い合わせはこの時間中に頂けますと幸いです。
・平日：AM11:00-19:00
土日祝祭日はお休みを頂いておりますので、その間は店舗トップページ上部の「お問い合わせ」よりご連絡下さいませ。最も早い営業日にご返信を差し上げます。
ご注文・ご配送・ご決済についてのお問い合わせ
メールアドレス： switchbot_2@shop.rakuten.co.jp
TEL：0120-202-362(フリーダイヤル)（*お電話でのご注文は受付できません）
平日：AM11:00-23:00
*日本語または英語の対応が可能でざいます。
土日祝祭日はお休みを頂いておりますので、その間は店舗トップページ上部の「お問い合わせ」よりご連絡下さいませ。
2営業日以内にご返信を差し上げます。
またはショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
製品ご注文時・ご予約時の個人情報の取り扱いについて
※ 製品ご注文時・ご予約時の個人情報の取り扱いについて、同意のうえお申込みください。
１．個人情報の取得と適用範囲
Woan Technology (Shenzhen) Co., Ltd.（以下「SwitchBot」といいます）はお客様が当サイトから製品をご注文をされる時およびご予約をされる時、お客様から個人情報を取得します。
お客様が当サイト上でご注文またはご予約される際、お客様に氏名、住所、メールアドレス、電話番号の入力をお願いしております。ご注文またはご予約時の個人情報の取り扱い方針は、本ウェブサイトから収集された個人情報にのみ適用されます。
２．個人情報の利用用途
ご注文受付、決済、商品配送、お問い合わせ対応のため
３．個人情報の取り扱い業務の委託
取得した個人情報の取扱いの全部または、一部を委託する場合があります。委託先については、個人情報取扱いに関する契約を締結するなど、適切な管理を行います。
４．情報開示・訂正・利用停止に関する請求窓口
お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、SwitchBot問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。
SwitchBot カスタマーサポート
メールアドレス:
support@switchbot.jp
受付時間:月～金 11:00～19:00 (祝日・お盆・年末年始を除く)
５．個人情報を提供されることの任意性について
お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
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SwitchBotは、当サイトにおいて本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。
７．組織の名称又は氏名
Woan Technology (Shenzhen) Co., Ltd.
８．個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
法務部
メールアドレス:
legal@wondertechlabs.com