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がま八さん (218件)
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投稿日:2022年02月11日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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配送:
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商品すぐに到着しました。
素早い対応に感謝します。
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きこですさん (1,236件)
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投稿日:2022年02月02日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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記号193988-20220115-00016751
暖かいです 2枚目です 色がもう少しあったらいいのにな ありがとうございました。
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PALACE39さん (49件)
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投稿日:2022年01月27日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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素早い対応で丁寧に電話も頂き、とても良いお店だと思います。また機会があれば利用させて頂きます。
この度はありがとうございました。
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さくら37003121さん (8件)
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投稿日:2022年01月24日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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ネットなのでホントに書いてある品質の布団になってくるか心配でしたが、送った布団を見て注文の品との違いなど分かりやすくメール頂きました。お客様が満足いくご希望の品を届けたいと言う思いが伝わり、安心してお願い出来ました。
また頼もうと思えるお店です。
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バターコーヒー8537さん (34件)
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投稿日:2022年01月23日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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商品への対応も、ご連絡も丁寧で安心できました。また、良い物があったら購入したいと思います
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エリシスさん (61件)
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投稿日:2022年01月23日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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細かく連絡をして頂きとても丁寧な対応で不安や心配が無くお任せすることができました。
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購入者さん
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投稿日:2022年01月19日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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丁寧な梱包と、迅速な対応で大満足です!
また利用したいと思います。
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miyabi-Mさん (76件)
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投稿日:2022年01月15日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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商品、梱包の全てが丁寧で素晴らしいと思います。
届くまでに1週間かかるから配送が早いことに評価の重きを置いてる人には待てないかもだけど、私は早ければ良いってものではないと思っているのでので大満足です♪
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マイコサトシさん (194件)
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投稿日:2022年01月09日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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丁寧で、安心してお取引していただき、ありがとうございました。ひとつ、宅急便の袋を開けた際、品物の品質は素晴らしかったですが、匂いが小屋というか、物置のような埃っぽい匂いがしました。なぜでしょうか?
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あんぱん万十さん (20件)
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投稿日:2022年01月06日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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とても親切な対応でした。 商品が届くのも早かったです。
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男女兼用 ダウンジャケット ダウン率90% 送料無料 あす楽対応
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10年以上前に購入した時は、まるで羽毛布団にくるまれているかのような暖かさだったのですが、今回は羽毛の量も3分の1程に減っており、暖かさも半減…。生地もやたらカサカサと音がします。
前回は工場直通だったのに、中国製でした。
前回の良さを知っていたので、母と主人用に2着購入しましたがちょっとガッカリです。
お店の方の対応は親切でとてもよかったです。
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納豆106さん (2件)
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投稿日:2022年01月06日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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ずっと探していたのがみつかってよかったです。
自転車 立ち仕事の方にもおすすめです。
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Marble*Marbreさん (1,052件)
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投稿日:2022年01月03日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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電話で問い合わせや相談を親切で丁寧にしていただき良かったです。
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ノリ&さん (4件)
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投稿日:2021年12月26日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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梱包丁寧で、不満無しです、配達も予定通り、問題全くなしでした。
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purin@milkさん (101件)
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投稿日:2021年12月24日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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ショップ対応は大満足です。
都度連絡があり、親切丁寧な印象です。
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購入者さん
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投稿日:2021年12月20日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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梱包がきちんとしていて、フワフワの状態で届きました。説明書やクリーニング券まで入っていてまごころを感じました。とても良いお店だと思います。
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harumi4420さん (21件)
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投稿日:2021年12月20日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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迅速な対応で助かります。
又宜しくお願い致します。
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DIKママさん (176件)
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投稿日:2021年12月19日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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何度も連絡やメールをしていただき、丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
又、お願いすると思います。ありがとうございます。
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ミキやん3982さん (88件)
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投稿日:2021年12月17日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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楽天ポイントと割引クーポンが使えたので安く買えました。また購入したいですね。
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jiji&ririyさん (2件)
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投稿日:2021年12月16日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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「アレルガード」高密度生地使用防ダニ掛け布団カバー セミダブル
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寝室なので写真は載せれませんが、とてもサラサラしていて触り心地も良いです。今の寒い冬でも冷たいっ触り心地ではないので、家の猫達も布団に潜って来てますw
お手入れも猫の毛がカバーに入り込む事が無いので、コロコロや掃除機でも簡単に掃除ができてお手入れが楽です。
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マータン1332さん (40件)
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投稿日:2021年12月14日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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購入者さん
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投稿日:2021年12月14日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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y/westさん (5件)
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投稿日:2021年12月06日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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電話での丁寧な対応に感謝しております
予定より2日早めていただけたこと。寒い夜に間に合いました
ありがとうございます。
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購入者0822097さん (25件)
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投稿日:2021年12月04日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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寝心地が良く、とても満足の商品です。
配送、品質とても非常に良いと思います。
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購入者さん
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投稿日:2021年12月02日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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今回購入した羽毛は全く匂いを感じませんでしたがしまっておいた布団の匂いが気になる時にどうすればいいかイラストでわかりやすく書いた紙が同梱されていて とても親切だなぁと思いました(^^)
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ひろろ119さん (221件)
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投稿日:2021年11月30日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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私の掛け布団の状態が最悪だったので、丁寧にお電話でご説明頂きありがとうございました。
軽くて温かくて、こちらにお願いして良かったです。
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コン3378さん (238件)
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投稿日:2021年11月28日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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打ち直し前に説明のご連絡をいただきました。分かりやすく大変良かったと思います。
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購入者さん
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投稿日:2021年11月27日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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serudanさん (2件)
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投稿日:2021年11月26日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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購入者さん
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投稿日:2021年11月26日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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布団リフォーム店を検索していた時に、山梨・都留市・富士山麓という字に目が止まりました。娘が隣の大月市で充実した学生時代を過ごさせていただき、勝手に親しさを感じて、即決してお願いしました。
サイズを勘違いしてお願いした事に気付かなかった私でした。が、布団がすやすやさんに到着後、直ぐにご連絡を下さり、値段変更等対応していただきました。電話対応の方の優しい話し方等も良かったです!
添付していただいた説明書を参考に、これからも大切に使っていきます。社長はじめ、働く皆様の笑顔も良いですよ(*^^*)
ありがとうございました。
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購入者さん
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投稿日:2021年11月24日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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中に同封されていた、プリント類から商品に対する熱意が伝わりました。これからも良い商品を作って下さい。
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huji子さん (54件)
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投稿日:2021年11月22日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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亡両親の物だったので、キレイになって帰ってきてとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
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購入者さん
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投稿日:2021年11月18日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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商品はすぐに到着しました。
ほんとに簡単に折りたためて楽ちん快適です。
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ゆにこ(´・ω・`)さん (36件)
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投稿日:2021年11月17日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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迅速に発送してくれました。ありがとうございました!
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「アレルガード」高密度生地使用防ダニ掛け布団カバー シングル
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今まで色々なハウスダスト対策の掛け布団カバーをかいましたが、どれもツルツルスベスベすぎて寝ている間にずれ落ちていました。
でも、これはずれ落ちない!スエードのように少し毛羽立ちがあるので、毛布との摩擦ができているようです。よくできてます。
今後よハウスダスト対策シーツはこのシリーズリピします。
残念なのは色合い。オークルを注文しましたが、箱を開けた時はラベンダーが届いたかと思いました。私はピンクも嫌いではないのでまーいっかと使っていますが、ピンクっぽいのが苦手な人はオークルはやめたほうがいいです。
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購入者さん
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投稿日:2021年11月14日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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良い状態で届きました。ありがとうございます。
複数買いするときに、割引あると嬉しいと思いました。検討お願いします。
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はすぴぃさん (90件)
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投稿日:2021年11月14日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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夫婦の布団二枚をリフォームしたのですが、主人が使っていた方の傷みが多かったようで、容量が減ってしまうとの事でした。追加羽毛もあったのですが、二枚分の羽毛を足してそれぞれに充填もできます、という提案をいただき、そちらでお願いしました。とてもありがたかったです。キレイに仕上げていただき大満足でした。
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購入者さん
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投稿日:2021年11月13日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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対応も早く、商品の取り扱い説明書なども丁寧で信頼できるお店です。
これからも利用させていただきたいと思います。
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あゆたん7611さん (6件)
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投稿日:2021年11月11日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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品物に対する管理や、処理の仕方がとても良い業者さんだと思いました。ありがとうございました。
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購入者さん
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投稿日:2021年10月31日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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アレルガード関連商品はいつもこちらのショップ様で購入していますが、いつも迅速にご対応・ご発送くださるので、安心して購入できます。これからもお世話になりたいと思います。
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購入者さん
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投稿日:2021年10月29日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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プレゼント用でもないのに
包装もめちゃくちゃかわいくてキュンキュンしてしまいました♪
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購入者さん
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投稿日:2021年10月27日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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すぐに送って頂き助かりました。
この度は有難うございました。
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購入者さん
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投稿日:2021年10月25日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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リフォーム、丸洗い、その他寝具の購入で時々ですがお世話になっています。
毎度、細やかにご対応くださるのでトラブル無しです!
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購入者さん
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投稿日:2021年10月25日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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購入してから、来るまで、速かったのだ良かったです。
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hide_keyさん (4件)
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投稿日:2021年10月24日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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オーダーし、直ぐに受注生産である事をアナウンスしてくれました。
オーダーからのスパンがありましたが、発送連絡をして頂けたり、チャットでのやり取りもレスポンスは早く、信頼出来るショップとスタッフであると感じました。
また、機会があれば利用したいと思います。
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購入者さん
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投稿日:2021年10月23日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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翌日配送で納品書もファイルに入れてくれていて保存しやすかったです!ありがとうございました。
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フーチカさん (27件)
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投稿日:2021年10月22日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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注文してから、すぐに届きました。急に寒くなり、羽毛布団を使いたかったので、助かりました。
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grabakaさん (13件)
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投稿日:2021年10月20日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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丁寧にご連絡を下さり信頼できるお店です。また利用したいと思います。
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あやまま1556さん (15件)
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投稿日:2021年10月20日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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納品日にメールもいただきました。
ご親切にありがとうございます。
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購入者さん
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投稿日:2021年10月18日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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とても丁寧に対応してくださいます。発送も早かったです。
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parosukiさん (156件)
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投稿日:2021年10月16日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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受注から、発送までとても丁寧で初めての羽根布団リフームでしたが、またお願いしようと思っています!
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購入者さん
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投稿日:2021年10月14日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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電話での対応がなかなか厳しかったのですが、メールで対応していただき、すごくいいお布団になって帰ってきました。冬になる前に返ってきたのは、本当に感謝です。ありがとうございました。
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産後厄なく・・・さん (12件)
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投稿日:2021年10月13日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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すぐに対応して発送してくださり、ありがとうございました。
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購入者さん
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投稿日:2021年10月12日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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配送の説明書なんかもわかりやすく安心してお願いできました。また機会があれば是非利用したいと思います。
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購入者さん
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投稿日:2021年10月10日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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返信日:2021年10月13日
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ご利用ありがとうございます。
ご注文いただいた商品はフランスベッドの商品で間違いございません。
10月初めにフランスベッドから仕入れいたしました。
ですのでタイトルにもフランスベッドと入れさせていただいております。
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きょーべさん (427件)
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投稿日:2021年10月10日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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古い布団で羽毛の種類も不明な状態で注文してもよいか不安だったのですが、事前の問い合わせを入れると、受取時に品質確認をしていただけ、そこでサイズを間違えていたこともご指摘のご連絡をいただき、とても気持ち良い取引をしていただけました。きれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。
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ダチンDXさん (72件)
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投稿日:2021年10月07日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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羽毛布団のリフォームをお願いしました。
まず配送キットが郵便局より手渡しで届き、クロネコヤマトで着払いで集荷配送、この時使用した布団入れとは別の新しい布団入れに入れて約1か月後に手元に届きました。配送に費用がかかって気の毒な感じがしましたが、とても丁寧な対応で満足しております。ありがとうございました。
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購入者さん
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投稿日:2021年10月04日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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発送にまつわる連絡が丁寧で、梱包も問題なく受け取る事ができました。
有難うございました。
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ま めさん (267件)
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投稿日:2021年10月03日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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大変丁寧にリフォームしてくださって感謝しています。ありがとうございました。
次も近々利用させていただきます。
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羽毛布団 打ち直し リフォーム 足し羽毛グース450g ダブルからダブルに打ち直し オールシーズンタイプにリフォーム アップグレードコース 往復送料無料 羽毛布団 打ち直し クリーニング 足し羽毛
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8月お盆前に注文、約1ヶ月程で到着しました。
持ち込んだ羽毛と生地の見本、新たに追加した羽毛と生地をそれぞれサンプリングして入れてくださってたのでとても分かりやすかったです。生地はお任せ柄ピンクにしました。はっきりした大きい花柄でした。ふわふわでボリュームがすごい!若干重みも感じます。経年変化でどんなに薄いものを使ってたか笑
一つ残念だった点は、リフォーム前のものが厚みの異なる夏用と秋用の2枚仕立てでオールシーズン使用可能なものでした。リフォーム後のものもそういうものだと思っていたら、両方とも同じ厚みのものだったので想像と違ってました。
なので次もリフォームをお願いする時は、2枚の厚みを変えてほしいと希望するか、この2枚とも同じでもいいか、冬の使いがってを見てお願いしたいなと思いました。洗濯後の羽毛の分量見て入れる量の調整が可能なら希望のものに近くなったのかな、と思いました。そこまで皆さんの希望を聞いているとこの値段では無理だと思いますが。
我が家にはもう一つヘタレタ布団があるので寒くなる前にリフォームしてもらおうと思ってます。
ありがとうございました。
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によどブルーさん (5件)
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投稿日:2021年09月30日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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商品到着が少し遅れましたが 丁寧に包装していて良いと思います
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購入者さん
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投稿日:2021年09月26日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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すごく親切で丁寧なお店です。また、いつか頼みたいです。
追記 私のレビューを見て、色々と教えていただきました。すごく親切なお店だな、と改めて思いました。
どうもありがとうございました。
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T3695196さん (143件)
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投稿日:2021年09月26日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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スタッフの電話の対応もよく、迅速なサービスで満足です。
ただ、「発送連絡」ではなく、「いつごろ完成しそうなので、発送可能」連絡をいただいた方がいいと思います。(最近は、宅配業者の倉庫でもタバコ臭がするところがあるので。)私はたまたま在宅の時に届いたのでよかったです。
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guenda78さん (76件)
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投稿日:2021年09月24日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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質問にも直ぐにお答え頂けましたので 安心して良いお買い物が出来ました。ありがとうこざいました。
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nanomama0427さん (26件)
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投稿日:2021年09月23日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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親切に色々と相談に乗っていただきました。
対応はとても良く、安心してお願いすることができます。
何かあれば、またお願いしたいなと思えるお店です。
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購入者さん
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投稿日:2021年09月23日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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初めての利用でしたがまた是非使わせていただこうと思います!
ありがとうございました!
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購入者さん
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投稿日:2021年09月22日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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以下、宅配便会社をA社、B社と記載します。
商品購入時、商品ページはA社、購入手続き時はA社、購入手続き完了後のメールはA社、いずれもA社でした。
商品発送通知メールはB社でした。
この事実をお問い合わせしました。
回答は、商品番号の頭にnd-とつく商品はメーカー倉庫からの直送となります。メーカーがB社を指定しておりますのでB社便での発送となりました。ご了承ください。
以上の回答だった為、商品購入画面でB社と誰でもすぐに分かる表記ありますか?と再度お問い合わせしました。
回答は、商品ページ価格の下に
宅配便(B社)という表記がございます。
もしB社便がおいやでしたら すでに発送済のものを当店に引き上げ
再度A社便で送り直しさせていただくことも可能です。但し お届けまでに1週間ほどかかります。いかがでしょうか?
以上の回答だった為、受け取りが遅くなると大変困りますので、発送された商品は引き上げずそのままでお願い致します。購入時は商品ページにA社と表記されており、購入時の画面もA社、購入完了直後のメールもA社でした。証拠は受信メール保存してあります。商品購入時から本日、発送通知までの間に変更されたのでしょうか?と再度お問い合わせしました。
回答は、ページはいろいろな者が手を加え 常時変更しておりますので購入者様がご注文にさった時はA社便と記載されていたかもしれません。ご迷惑をおかけし 誠に申し訳ございません。深くおわびいたします。
以上の回答だった為、いろいろな者が手を加え、とありますが、管理体制など不十分な状況で店舗運営されてる事が日常茶飯事でしょうか?と再度お問い合わせしました。
回答は、ページ編集をする者がたくさんいて
各々が気が付いたページを修正しているため
管理が行き届かず ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
以上の回答でした。
この様に以上の状況で店舗運営をしてます。
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ひまわり7580さん (438件)
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投稿日:2021年09月15日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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梱包も丁寧で配送も迅速である。他の商品のラインナップも検討したいと思います
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あおたきさん (11件)
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投稿日:2021年09月10日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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あおたきさん (11件)
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投稿日:2021年09月08日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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冬の羽毛布団のリフォームもお願いしましたが、予想以上に良かったので夏用も購入しました。
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購入者さん
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投稿日:2021年09月05日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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対応は丁寧でしたし、仕事もきっちりしており、リフォームの仕上がりには非常に満足しています。
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購入者さん
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投稿日:2021年08月24日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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ギフト用に購入したので、直ぐに発送していただき大変助かりました。ラッピングとカードも添えていただき、ありがとうございました!
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りょうたん6200さん (6件)
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投稿日:2021年08月23日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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時間がかかります、と書かれていましたが、すぐに届きました。
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アシフさん (1,408件)
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投稿日:2021年08月22日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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親切丁寧なお仕事をされると、必ずまた返ってきます。仕事の不味いお店には二度と近寄りたくないものですが、こちらのお店は、今後ともお世話になること間違いなし。要チェックです。
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むくたぼさん (733件)
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投稿日:2021年08月20日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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購入前の問い合わせより丁寧な対応をしていただきました。また、購入後も色々ご提案いただき満足のいくかたちに仕上げて頂けとても感謝しております。有難うございました。
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ももこ8796さん (703件)
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投稿日:2021年08月14日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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初めて利用させて頂きましたが、1度まとめ買いで注文し、数が足りず追加注文をさせて頂きました。発送日前でしたのでショップさんに先に注文した物と同梱が出来ないか問い合わせをし、快く同梱して頂きました。お陰様で1度で準備が出来ました。まとめ買いでも50枚単位で、まとめ買いならではの単価も安く購入出来て助かりました。機会がありましたら宜しくお願い致します。
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購入者さん
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投稿日:2021年08月12日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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午前中に購入して、次の日の午前中には届きました!注文から到着までとても早く大満足です。
またご縁がありましたら利用させていただきます。
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敏113さん (92件)
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投稿日:2021年08月07日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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今回、他店に購入した枕カバーを購入したく 枕が通常より大きめでカバーが合うかどうか事前に連絡
させていただきました。いつもフリーダイヤルで相談できますし店員さんの親切な対応に感心しています。
(自社の店舗の商品をおしつけることなく。色々な提案をしていただきました。)このお店は、
困った時大変ありがたい。他の方にもお勧めできるお店である。
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ゴーゴーWさん (87件)
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投稿日:2021年08月05日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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対応が早く、とても助かりました。また何か必要になりましたら、利用したいと思います。
ありがとうございました。
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ハマイチ802さん (2件)
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投稿日:2021年08月04日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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すぐに連絡と迅速なご手配をしていただき、安心しました。今回はありがとうございました。
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kon-kon7695さん (124件)
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投稿日:2021年08月01日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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納品までスムーズでした。特に何かあったわけではありませんが、進捗の連絡、説明書きや案内、梱包などから丁寧さ誠実さが伝わってきました。
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ちょびもも26さん (65件)
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投稿日:2021年07月29日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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商品と共に丁寧な納品書の同封等安心して買い物が出来るお店だと感じました。
また機会があれば利用したいと思えるお店でした。
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購入者さん
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投稿日:2021年07月25日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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無知のまま注文し、丁寧にお電話で説明していただきありがとうございました。出来上がりのお品と一緒に以前に使っていた布団のタグと追加の羽毛のサンプルも入れていただき、お心遣いが嬉しかったです。
出来上がりもとても満足しています。お任せして良かったです。ありがとうございました。
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OPELVITAさん (208件)
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投稿日:2021年07月23日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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引取りサービスの配送だったので楽チンで良かったです。
受け取りメールもあり安心でした。
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arara0227さん (6件)
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投稿日:2021年07月21日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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羽毛布団の取り扱い方を書いたお手紙が入っていて、布団に対する愛情が伝わってきました。これからは、正しい取り扱い方をしようと思います(^o^)
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購入者さん
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投稿日:2021年07月18日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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2〜5営業日で発送可能となってますが到着まで2週間かかりました。遅れる連絡はありましたが、その後も注文画面は「2〜5営業日で発送可能」のままでした。急ぎで必要な場合は困ります。
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購入者さん
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投稿日:2021年07月12日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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初めて利用させていただきました。
まさか、リフォームがあるとは!(笑)
多分、羽毛布団が出始めた頃に親が購入してくれたものだったので、どうしても捨てられなくて…
新しいものを買うのも勇気がいるし…
仕上がってきた布団を見てホントに嬉しくて、嬉しくて…ありがとうございました。
発送の手順も大変わかりやすく、安心して送り出せました。
とても大切に扱ってくださったのがお布団から伝わってきました。
また、リフォームの場合は宜しくお願いします(笑)
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hydefulさん (98件)
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投稿日:2021年07月11日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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以前訪問販売の業者にリフォームを頼んだら、2年も経たない内に中仕切り布が裂けてしまい、しかもその業者と連絡が取れなくて泣き寝入りしました。
すやすやさんは丁寧親切な応対で、とても安心できました。
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しぃしゃさん (72件)
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投稿日:2021年07月05日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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ポックルママさん (190件)
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投稿日:2021年07月01日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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もともとの布団の形と違うものを注文したようでこのままでいいかと丁寧な確認のお電話をいただきました。説明を聞いて注文通りで大丈夫なことがわかって安心してお任せできました。
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あっち5さん (20件)
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投稿日:2021年07月01日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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メールで問い合わせの時には、足し羽毛を提案していただき足し羽毛をするつもりでしたが、お布団を送った時に電話があり、足し羽毛をしなくて大丈夫との事でした。お布団が届いてから色々と質問しましたが、丁寧に説明していただきました。とても信頼出来ると思いました。
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購入者さん
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投稿日:2021年06月27日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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スムーズに発送頂いて、一週間以内に手元に届きました。
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kasupさん (46件)
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投稿日:2021年06月25日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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迅速なご対応に感謝です! また利用させて頂きます!
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マロペイさん (26件)
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投稿日:2021年06月24日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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注文後に布団を送ったら、値段が下がるにも関わらず、私のニーズに最適なリフォームを再度提案頂きました。
先日、無事にリフォームされた羽毛布団が、フワフワになって返って来て大満足です。
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購入者76084527さん (4件)
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投稿日:2021年06月23日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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とても迅速丁寧に送っていただきありがとうございました。綿100%の商品を引き続きお値打ちに取り扱ってください。
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購入者さん
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投稿日:2021年06月21日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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羽毛が少ないのでもう少し足した方がよいとの連絡を受け、色々相談に乗っていただきました。
追加の羽毛を300gか400gか悩む私に、オペレーターの方は親身に相談にのってくれました。
とても良い商品が届きました。
ありがとうございました。
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望チャウさん (11件)
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投稿日:2021年06月20日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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購入者さん
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投稿日:2021年06月15日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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シビランさん (121件)
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投稿日:2021年06月11日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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発送も早くて助かりました。次回もよろしくお願いいたします。
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購入者さん
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投稿日:2021年06月10日
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品揃え:
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情報量:
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決済方法:
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スタッフの応対:
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梱包:
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配送:
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今回、掛け布団2枚と肌がけ1枚を掛け布団2枚にリフォームしました。汗かきの息子には軽めの仕様にしたかったので、羽毛の量を違うものを2枚作りましたが、メールで問合せした際も迅速に、丁寧に返信をくださいました。
価格が上がらないようにプランの提案もして頂き、とても丁寧な対応をありがとうございました。今度は主人と私の分の布団が控えているので、機会をみて又お願いします。
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