楽天市場での買い方
- Step1.商品を選ぶ
- 1-1.楽天市場トップにある「検索窓(キーワード検索)」に
「スタンド花」や「アレンジ花」や「観葉植物」などと入力し検索をする
- 1-2.商品一覧画面にある当社商品のほしい価格の商品を選ぶ
- 1-3.商品ページを確認する
※特に「配送について」を必ずご一読ください
エリアによってお届け出来ない地域がございます - 1-4.ページ内の「商品詳細を選択」欄からお好きな花色を選ぶ
- 1-5.ページ内の「項目選択肢欄」にて
1-5-1.「配送時間をご指定ください」欄にてご希望の配送時間帯をお選びください
1-5-2. 必須事項をお読み頂きチェックを付ける
- 1-6. 必要な数量を選ぶ
- 1-7.「購入手続きへ」をクリックしてご注文商品を買い物かごへ入れる
- Step2.ご購入手続き
- 2-1.「以下のショップの買い物かごに商品が入っています」にて
購入したい商品にお間違いが無いか確認して「ご購入手続き」をクリックして進める
- 2-2.「ショップからの重要なお知らせ」を確認する
- 2-3.会員様の場合はログインをおこない、
非会員様の場合は「はじめての方・楽天会員登録(無料)されていない方」に入力する
※会員登録なしでもお買い物が可能です。
- 2-3の補足.「会社名」でご注文する場合。
「姓」の欄に「会社名」や「店名」を入力し、「名」の欄に「代表者名」などの個人名を入力する
※姓と名でそれぞれ分けてご入力頂ければ会社名などでご注文可能です
- 2-3.お届け先の選択
2-3-1.ご注文者様と同じ情報へお届けの場合、「本人連絡先」のチェックをする
2-3-1.別の情報へお届けの場合、「別のお届け先に送る」の「+」をクリックすると
お届け先の追加」画面が出るので、お届け先の情報を入力して追加する
「お届け先の選択画面」に戻ったら「本人連絡先」のチェックを外す
※お店宛の場合は、必ず「店名」をご記載ください
イベント宛の場合は、必ず「イベント名」をご記載ください - 2-3.会員様の場合はログインをおこない、
非会員様の場合は「はじめての方・楽天会員登録(無料)されていない方」に入力する
※会員登録なしでもお買い物が可能です。
- 2-4.支払い方法の選択
2-4-1.非会員様の場合
・クレジットカード
・銀行振込(前払い) ※日付指定不可
・請求書払い(後払い) ※法人名義専用(個人様利用不可)
・コンビ二・郵便局等(前払い) ※日付指定不可
セブンイレブン（前払） ローソン、郵便局ATM等（前払）
※楽天市場の規約変更により「前払い」の場合、日付指定不可となっております。
- 2-4.支払い方法の選択
2-4-2.会員様の場合
非会員様のお支払い方法にプラスして以下の後払いが選択可能
・後払い決済(コンビニなどでの後払い) ※日付指定可能
- 2-5.お届け日時の選択
・指定なし＝配送可能な最短お届けとなります。
・日時指定＝最大30日先までの日時指定が可能
※決済審査の関係で30日より先は選択できません
※お支払い方法を前払いをお選びいただいていると、日付指定はできません
- 2-6.日付指定まで行ったら「次へ」をクリックして先に進む
- Step3.注文内容の確認画面となります
-
「お届け先」「支払い方法」「ポイント利用」
「注文者情報」「クーポン利用」にお間違いが無いか確認し、
もし修正箇所があればそれぞれの横の「変更」をクリックして変更する
- 3-1.注文商品に間違いが無いか、最終確認をしてください
- 3-2.「お届け日時」に誤りが無いか確認してください
誤りがある場合、お届け日時横の「変更」をクリックしてへんこうしてください
- 3-3.「備考」「1.立札のご内容をご入力ください」 or「メッセージカードのご内容」を
入力いただください
※立札とカードの併用はできません。どちらかのみご入力ください
尚、立札は花上に付ける看板、メッセージカードはハガキサイズのカードになります
- 3-4. 「3.注文者様の連絡先【緊急連絡先】」のご入力をお願いします
- 3-5. 「備考欄」にその他にご要望など御座いましたら、ご入力ください
- 3-6「※注文者情報について」と「※重要なお知らせ※」は必ずご注文前にご確認ください
- 3-7.すべてのご入力内容にお間違いが無ければ、最後に「注文を確定する」をクリックし、
ご購入のお手続きは終了となります
- Step4.注文完了
- ※楽天会員様であれば「購入履歴」からご注文情報を確認できます
- Step5.店舗からの注文確認メール
-
- Step6.店舗からの注文情報確認メール
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- Step7.店舗からの発送メール
- ※当社「領収書」はこちらの発送メール内によりダウンロード可能となります
- Step8.商品到着
- 注文した商品が到着します
後払い決済の場合、商品到着後にお支払い手続きが必要です
※スタンド花の場合、「自社便」による配達となるため、宅配伝票番号は付いておりません
そのため、モール側の仕様上購入履歴一覧の「配送状況を確認」では
「配送準備中」や「配達中」となり、お届けが完了しても「配達完了」とはなりません
配達遅延や不在の際には、別途ご連絡をさせていただきます
- Step9.店舗からの商品画像メール
- ご登録メールアドレス宛にお届け時に撮影した画像を添付し送信いたします