2018年10月12日 更新

乾燥おからパウダーをご購入いただいたお客様へ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

この度は「乾燥おからパウダー」のご注文を頂きましてありがとうございます。
商品のお届けに大幅な遅れが生じました事を、深くお詫び申し上げます。

9月6日のテレビ放送の影響により、全国的におから原料が不足しており、大変入荷しにくい状況となっております。

また、この度の重なる天災等の影響により、おから原料の元となる、大豆の原料供給の仕入れにも影響が生じております。

現状、ご注文いただきましたお客様にはメールにてご案内させていただきましたが、ご注文いただいている、おからパウダーの入荷予定については

現在【9月末から11月初旬の期間】に全て入荷し随時出荷となります。

出荷日が確定しましたら、当店より出荷確定メールをお送りさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけましたら幸いです。

尚、今回のご注文をお待ちいただく事が難しいようでしたら、メールにてキャンセルも受け付けております。 お手数をお掛け致しますが、何卒ご検討宜しくお願い申し上げます。

なお、お手数ですが本案件に関してのお問い合わせやキャンセルのご依頼は以下メールアドレスまでお願いいたします。

supreal@shop.rakuten.co.jp

商品をお届けできるまで最後まで誠心誠意対応致しますので、ご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

何卒宜しくお願い致します。

2018年10月15日 更新

店舗内商品のご購入再開について

この度、ご注文商品がご購入出来ない状況となりお客様へご迷惑をお掛けしております。

只今、先月より大量受注いただいております、おからパウダーの出荷に全店舗をあげて対応しております。
全商品の新規ご注文については、出荷が完了する11月初旬より販売を再開させていただきます。
日頃からご購入いただいているお客様へはご迷惑をお掛け致しますが、販売再開までしばらくお待ちくださいませ。


北海道で発生した地震及び台風21号の影響に関するお知らせ

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