お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、 Diners、Amex）、銀行振込、楽天バンク決済がご利 用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用し ております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、 どうぞご安心ください。

月-金　10:00-17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日と なりますので、ご了承ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送 いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内 に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時-14時・14時16時・16時-18時・18時-20時・ 19時-21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が できない事もございます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切 使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者 に譲渡・提供することはございません。

■初期不良や誤配による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良や誤配による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品到着後３日以内にメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を 全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送り ください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一 商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がござい ます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりま せんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・誤配などを除く全ての場合を 指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。

電話番号　06-6228-9906
※ショップ・商品に関するお問い合わせはお電話では受け付けておりません。
下記メールアドレスあてにお問い合わせください。

メールアドレス　suppleplus@shop.rakuten.co.jp

住所　〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町4-6-3

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