ご注文に関する注意事項
- ●購入後のキャンセル、注文内容修正はできかねます。下記ページをご確認ください。
https://www.rakuten.co.jp/superdeal/info.html
- ●あす楽サービス利用でのご注文は、お客様のお手元でもご注文後のキャンセルができかねます。
- ●ご注文の際には、今一度氏名、住所、電話番号等ご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
- ●決済確認が取れるまで商品のお取り置きはできかねます。その間に在庫切れになる場合がございます。
- ●商品が在庫切れおよび手配不可となった場合、メールにてご連絡後、キャンセルのお手続きをさせていただきます。
- ●長期不在、住所不備、お受取拒否など、お客様都合によるキャンセルが発生した場合、別途送料実費をご請求させていただきます。
- ●ご購入商品は、ご注文日より2週間以内にお支払いを完了いただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
- ●当店からの領収書発行はできかねます。お客様ご自身で購入履歴より領収書の発行が可能でございます。下記ヘルプをご確認の上、ご活用いただきますようお願いいたします。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
- ●メーカー保証を受けるためには、「商品の保証書」と「発送完了メール」を保管いただく必要がございます。一部商品に関しては、保証書が付属しない場合がございます。
- ●販売期間は急遽変更になることがございます。
配送に関する注意事項
- ●商品のサイズ・重量によっては、商品箱に伝票をそのまま貼り付けた状態での配送となる場合がございます。
- ●1回のご注文につき1発送となります。他注文との同梱発送はできかねます。
- ●1回のご注文にて複数購入の場合、分割発送となることがございます。
- ●置き配をご希望されたお客様で紛失・盗難等のトラブルがあった場合、当店では対応いたしかねます。
保証につきましては下記詳細ページをご確認の上ご対応ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000032011
- ●商品に不具合を感じたら不良診断を的確に行うため、まずは商品のメーカー窓口へご連絡をお願いいたします。
- ●万が一商品不良があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着後8日以内にお問い合わせいただけますようお願いいたします。この期間を過ぎますとご対応できかねる場合がございます。