ご注文前にご確認ください

お届け先のお名前について
①お届け先の名前・住所・電話番号は必ず「個人のフルネーム・個人のご住所・個人の電話番号」ではないと通関が出来かねます。
②会社住所が記入されている場合は住所から「会社名」は削除致しますので、ご了承ください。
③注文後、フルネーム・住所・電話番号が変更できない場合もございますのでご了承ください。
④個人のフルネーム・届け先のご住所・電話番号の記入の不備で商品が届かない場合、当店から対応ができない場合もございますのでご了承ください。

注文キャンセルについて
①営業時間（09：00～17：00）内の注文を当日営業時間内キャンセルした場合のみキャンセル可能です。
②当日注文を営業時間外にキャンセルする場合はアメリカとの時差ため、既に出荷されますのでキャンセル出来かねます。

不在・長期不在・住所不明のため、返送される場合
返送された場合は既に返送料金（転送料金）が生じているため、再送は出来かねます。請求金額から返送料金（転送料金）を引いて返金致します。

配送会社について
 SGHグローバル・ジャパン  詳しくはこちらをご確認ください。

決済方法について
以下の決済方法をご利用いただけます。
クレジットカード（VISA、MASTER）、銀行振込（前払い）、コンビニ（前払い）詳しくはこちらをご確認ください。

お問合せ営業時間
営業日(日本時間)月曜日～金曜日
営業時間（日本時間）AM9：00- PM18：00
電話番号: 714-461-2185
メールアドレス：supla.info@gmail.com※日本語での対応が可能です。※定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。


・当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、ロサンゼルスから直接お客様のもとへお届けいたします。
    商品の配送手続きのために、ロサンゼルスの事業者へお客様の注文情報が提供されます。
注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。ロサンゼルスの個人情報保護法制等について確認する場合は、こちらをご参照ください。
・関税・輸入消費税が課税される場合があります。　
・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、
ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・商品お届けまでに、ご注文後1～3営業日以内に配送手続きを行い、配送作業完了後4～14日程度でのお届けとなります。