全品送料無料
スーパーセール
98140988coupon

【重要】注意事項(ご購入前に必ずお読みください。)

「新型コロナウイルス」対応に伴う配送への影響について
「 SuntekStore 」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社は海外より商品をお送りしています。 新型コロナウイルスの影響で海外から日本への一部航空便の停止、減便が発生している関係で通常よりも商品のお届けに時間がかかることが予想されます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また配送に関するお問い合わせが増えております。順次回答させていただいていますが、お時間を頂戴していることも合わせてご了承いただけますようお願い申し上げます。

お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を「個人輸入」として購入できるよう、楽天市場から指定を受けた委託先である株式会社Dreamworksが、当店の店舗運営業務を行います。
・当店でご購入された商品は、「個人輸入」としての取り扱いになり、すべて中国からお客様のもとへ直送されます。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・海外から配送される商品には関税・消費税が課税される場合があります。
課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に一旦お支払ください。
関税については当店が負担いたしますので、もし関税がかかった場合はご連絡ください。
・一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
・国内配送の商品は他の商品と同梱不可になります。
・5営業日以内で発送致します。商品お届けまでに、海外からの配送は20日前後程度、国内配送の場合は3日程度かかります。

税金について

当店負担

もし関税がかかった場合はご連絡ください。

■配送・送料について

●在庫・受注状況等により、出荷まで最大5営業日程度かかる場合がございます。

●在庫数更新のタイミングに間に合わず在庫数にズレがあり、ご注文商品が欠品になる場合がございますので、ご了承ください。

●複数の商品をご注文いただいた場合、別便で発送されることがございます。お手元に到着まで多少前後する場合がございます。

●通常、全国一律送料無料。日本郵便または佐川急便で発送いたします。20日前後のお届けになります。現在航空会社の運休・減便に伴い、一部の地域のお届けに一週間遅れが発送しております。

■ お支払いについて

お支払いは下記の方法がご利用いただけます。


■会社概要について

店舗名:サンテックストア

電話番号:06-4394-7310

営業時間:平日10:00~17:00

メール:suntekstore_2@shop.rakuten.co.jp

■返品返金について

>>商品の不良など弊社原因による場合

●はじめの到着から一週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

●商品の在庫がある場合、再発送させて頂きます。在庫切れ場合、ご返金対応となりますのでご了承下さいませ。

>>お客様のご都合による場合

●お客様のイメージ違いによる性能、色、形、サイズの違い、ご注文間違い等の返品もお受けできません。

●お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

●お問い合わせフォーム口より、ご注文のキャンセルご依頼をいただいても既に出荷されていることがございます。

その場合、お客様による受取拒絶をもってキャンセル処理をさせていただいております。ご了承くださいませ。

■営業時間について

●ネットでのご注文は24時間受け付けております。

●お問合せ営業時間

平日: 10:00~19:00

※土日はお休みとなります。

※お問合せフォームはこちら


Copyright ©・Suntekstore All Rights Reserved.