クレジット決済
クレジットカード会社発行のご利用代金明細書
代金引換
配送業者が発行する荷札の控えが兼領収書(代引金額領収書)
NP後払い
NP後払い請求書の「払込受領書」が領収書
当店では地球にやさしいエコ活動の一環として、また作業時間短縮、作業コスト削減のためペーパーレス化を目指し、明細書(納品書)の発行、同梱を致しておりません。
ご連絡メールにご注文詳細が記載されておりますので、お買い上げ明細書の代わりとさせていただきますので、ご必要に応じて、プリントしてお使いください。
ご理解とご協力をお願い致します。
ご注文手続きの最終ステップで「注文を確定する」というボタンをクリックすると、楽天市場より注文確認メール【件名 :【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)】が届きます。
このメールにそのままご返信いただいても楽天市場のシステムより自動配信されている為、お答えできませんのでご了承ください。
必ず店舗のメールアドレス宛にご連絡をお願い致します。
シュガーオンラインショップ オンラインショップ 楽天市場店
E-mail: sugarltd_3@shop.rakuten.co.jp
注文確認メール(自動配信)とは何ですか?
詳しくはこちらからご確認お願い致します。
hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
当店では通常、【注文確認メール】はご注文から1〜2営業日以内、【お問い合わせ等の返信メール】もお問い合わせを頂いてから1〜2営業日以内に必ずお送りしております。
48時間以内(日・長期休暇は除く)に当店よりご連絡のない場合にはお手数ではございますが、電話【03-6416-9026】までご連絡頂けます様お願い申し上げます。
また、アドレスの種類に関わらずプロバイダー・メールソフト・ウイルス対策ソフト等のセキュリティ強化により当店からお送りしているメールが、迷惑メールと判断されている可能性もございます。
お手数お掛けしますがsugarltd_3@shop.rakuten.co.jpからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
迷惑フォルダ設定、容量不足、ドメイン拒否、文字数エラーは、プロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決はできないということをご理解くださいます様お願い申し上げます。
お客様にこれまで以上に安心感をもってお買い物をして頂くことを目的とした【楽天あんしんメルアドサービス】が導入され、これに伴いお客様のメールアドレスは店舗側に一切非公開となり、メールアドレス、商品のお問い合わせでお客様を特定することが難しくなりました。
その為、メールでご注文内容に関するお問い合わせやご注文内容の変更、キャンセル等、全てにおいてお客様からご連絡を頂く場合、必ず【ご注文時にご登録頂いていたお名前】+【お電話番号】、【受注番号】の明記をお願い致します。
当店のショッピングサイト名、所在地や連絡先等の会社概要を掲載し模造品を販売している詐欺サイトが多発しております。
これらの多くは金銭を振り込ませるなどし、商品を送らないなどと手口が共通しています。
このような悪質な業者は、当社とは一切関係がありませんので決して金銭を支払わないようご注意ください。
悪質サイトに設定されているリンク等は決してクリックしないようご注意願います。
正規のアドレス(URL)からご利用いただきますようお願いいたします。
詐欺サイトの特徴
NIKE(ナイキ)・adidas(アディダス)・Reebok(リーボック)・new balance(ニューバランス)・VANS(バンズ)・Atlantic STARS (アトランティックスターズ)・UGG(アグ)・MINNETONKA(ミネトンカ)・BIRKENSTCK(ビルケンシュトック)・teva(テバ)・Timberland (ティンバーランド)・Dr.Martens(ドクターマーチン)・RED WING SHOES (レッドウィング)・REGAL (リーガル)・STUSSY(ステューシー)・G-SHOCK mini(Gショック ミニ)、 など、海外、国内のファッションブランドの最新トレンドアイテムをいつでもお安くオンラインでご購入いただけます。 人気アイテムを15,000点以上 取り扱うファッション、靴の通販ショッピングサイトです。
OPEN以来、95%以上のお客様から良い評価を頂いております。安心してお買いものをお楽しみください♪
お客様がわくわくするような品揃え&つい買ってしまいたくなるお得なプライスの両立を日々努力し続けていきますので、どうぞよろしくお願いいたします!
運営会社 | 株式会社 イングリウッド |
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資本金 | 3,000万円(15期目) |
所在地 |
渋谷本社 : 150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ13F アメリカNY支社 |
電話番号 | 03-6416-9026 |
メールアドレス | sugarltd_3@shop.rakuten.co.jp |
店舗運営責任者 | 二反田 隆祐 |
店舗セキュリティ責任者 | 黒川 隆人 |
月曜日~土曜日12時までのご注文は即日発送可能
インターネットでのご注文・お問い合わせ | 24時間受付中 |
---|---|
電話対応・メールの返信 | 月曜日〜土曜日 10:00〜18:00 |
休日 | 日曜日・祝祭日 |
電話番号 | 03-6416-9026 |
メールアドレス | sugarltd_3@shop.rakuten.co.jp |
『お客様が求める商品のタイムリーな提供!』
『トータルコーディネートを楽しめる商品をご提供!』
『適正な商品を適正な価格でご提供!』
『一日でも早くお届けする!』
商品の輸送・保管・梱包・配送という商品の物流をシステム化し、コストを抑えることが、なによりも『お客様へのサービス』であると考えます。300坪の倉庫で商品を厳重管理し、倉庫スタッフ20名でお客様ご満足いただけますよう日々努力しております♪
取り扱いをしている商品は海外からの輸入商品がメインとなります。入荷日または、入荷数量が変動する場合があります。
また、他のショッピングサイト・実店舗との共有在庫となりますので、ご注文いただいた在庫の更新のタイミングで売り切れの場合もあります。
その場合、速やかにご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。
海外買い付け商品の為、為替レートの変動などにより販売価格が変動する可能性がございます。
また、ブランドにおいて定価の変動などがあった場合これに準じ変動する可能性があります。
当店では、直接買い付けやインターネット販売によるコスト削減を実現しています。リーズナブルな価格でご提供出来るよう努力いたしております。
当店で掲載の「参考価格」は入荷時の為替レートや国内代理店の定価等より算出しております。
あくまでも参考価格として記載しておりますので、国内の正規代理店定価と異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。
▼ 錯誤に基づく契約無効について ▼
表示されている販売価格の設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合があります。
その際、大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承の上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。
お支払い金額 | 表示価格(税込価格)+送料(税込) |
---|---|
消費税率 | 10% |
消費税計算順序 | 1商品毎に消費税計算 |
1円未満消費税端数 | 四捨五入 |
ご利用可能カード お取り扱い可能なカード、お支払い回数は以下の通りとなり、全てのカード会社で一括払いが可能なります。
SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化され送信されます。ご安心してご利用ください。
カード会社 | 支払方法 |
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VISA | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回) ボーナス一括(夏,冬) |
JCB | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回) ボーナス一括(夏,冬) |
AMEX | 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回) ボーナス一括(夏,冬) |
MasterCard | リボ ボーナス一括(夏,冬) |
Diners | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回) ボーナス一括(夏,冬) |
ボーナス一括払いの受付期間は下記の通りとなります。 各カード会社、または当店での事務処理手続きがありますので、受付期間の3営業日前を目安に余裕を持ってお申込みください。
夏のボーナス受付期間:12月16日〜6月15日
冬のボーナス受付期間:7月16日〜11月15日
お支払い総額 商品代金合計+送料 610円(離島は1,850円)=お支払い総額
※送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、送料を除いた金額となります。
クレジットカード利用控えについて 当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
カード決済エラーの場合 何らかの理由でお客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合、その旨をメールにてご連絡いたします。
エラー内容に関しましては個人情報の為、当店ではわかりかねます。お客様から直接カード会社へお問い合わせいただけますようお願いいたします。
ご注意ください ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合があります。お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合があります。
領収書 : クジットカード会社発行のご利用代金明細書。
『楽天バンク決済』は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ商品代金+送料等 [+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ)]の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
※共同購入、オークションではご利用いただけません。
楽天バンク決済手数料 ご注文の時間により当日中の残高確認および振替ができない場合があります。
総合計金額 | 楽天バンク決済手数料(税込) |
---|---|
1円〜29,999円 | 158円 |
30,000円〜 | 261円 |
お支払い総額
商品代金合計+送料610円(離島は1,850円) [+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ)]=お支払い総額
※送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、送料を除いた金額となります。
振込手数料 振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注意ください
ご注文の時間により当日中の残高確認および振替ができない場合があります。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡いたします。
メール送信後3日以内に承諾いただけない場合は、自動的に注文がキャンセルになります。
カード承認後の発送となります。
銀行振込をご希望のお客様は必ずご確認ください
お支払方法を銀行振込をお選びいただいた場合、【ご入金確認後の注文確定】とさせていただいております。
お急ぎのお客様、早めに商品をお受け取りになりたいお客様は【代金引換(e-コレクト)】または【クレジットカード】をお選びください。
ご注文当日、または翌日までにお振込み先をご案内するメールをお送りいたします。
メール本文にお買上商品の詳細とご請求金額が記載されておりますので、3日以内(土日祝は含まず)に下記の口座までお振込をお願いいたします。お振込が確認出来次第の発送となります。
平日のお昼の12時までにご入金確認が出来た商品に限り、当日発送となります。
また、平日のお昼の12時以降のご入金に関しましては、翌営業日(祝日の場合は休み明け)の発送となります。あらかじめご了承ください。
振込先金融機関 | 楽天銀行(ラクテンギンコウ) |
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支店名 | 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) |
口座番号 | (普)1103531 |
口座名義人 | ラクテン(シュガーオンラインシヨツプ) |
お支払い総額
商品代金合計+送料610円(離島は1,850円)=お支払い総額
※送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、送料を除いた金額となります。
振込手数料 振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注意ください
ご案内メール送信後、3日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
お客様の【お名前】と【お振込金額】でご入金を照合させていただいております。
お振込ご名義とご注文者名が異なる場合、確認までに時間が掛かりご希望の日程にお届けが出来ない場合もあります。
お振込ご名義人とご注文者名が異なる場合は、お手数ですがメールまたはお電話にてその旨をご連絡くださいますようお願いいたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合があります。
必ず当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
代金引換(佐川急便e-コレクト)について |
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代金引換(佐川急便e-コレクト)は、【現金】、【デビットカード】、【クレジットカード】でのお支払いがご利用いただけます。 商品のお受け取りの際に佐川急便のドライバーに【現金】または【デビットカード】、【クレジットカード】にて商品代金をお支払ください。 また【現金】と【カード】の併用は出来ませんのであらかじめご了承ください。 |
代金引換(ヤマト運輸)について |
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代金引換は、【現金】、【デビットカード】、【クレジットカード】でのお支払いがご利用いただけます。 商品のお受け取りの際にヤマト運輸のドライバーに【現金】または【デビットカード】、【クレジットカード】にて商品代金をお支払ください。 また【現金】と【カード】の併用は出来ませんのであらかじめご了承ください。 |
代金引換手数料
手数料 | 全国一律440円(税込) |
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まとめ買い計算規則 | 1配送につき複数の商品をご注文いただいた場合でも代引き手数料は上記の金額となります。 |
お支払い総額
商品代金合計+送料 610円(離島は1,850円)+代引き手数料 440円=お支払い総額
※送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、送料を除いた金額となります。
領収書 配送業者が発行する荷札の控えが兼領収書(代引金額領収書)
お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計 + 送料
ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせ致します。
お支払い方法は、以下のリンクからご確認いただけます。
The "Payment Amount" is calculated as below.
Payment Amount = Product price total + shipping fee
Upon confirming your order,we will send you a link to make a payment via Alipay's secure payment page.
You must finish the payment process before the deadline to complete your order.
Please check the payment process from the link at the bottom of this page.
付款额计算如下。
付款金额 = 商品总价 + 运费
确认您的订单后,我们将通过支付宝的安全付款页面向您发送链接以进行付款。
您必须在截止日期之前完成付款程序才能完成订单。
请从本页底部的链接查看付款流程。
Alipay Payment Process Flow: PC Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
ご入金が出来次第発送いたします。
お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、4日以内にお振込みをお願いいたします。
ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
(English follows)Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
Please check the mail from our shop for the correct amount.We will ship after the payment is settled.
You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
Please click the link to the PayPal website on the e-mail,and settle the payment within 4 days.
Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account 5days after the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled.
An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out.
ご利用方法
通常通りご注文のお手続きを進めます。お支払い方法を選択する箇所にて「NP後払い」を選択します。
次ページへお進み頂き、注文内容をご確認後、ご注文を確定して下さい。当店より商品が到着した後、請求書が別途郵送されます。
請求書が発行されてから14日以内に、コンビニ、郵便局、銀行などお好きなところでお支払いください。
※ご請求書は、株式会社ネットプロテクションズより発行されます。
※ご利用可能なコンビニエンスストアは【こちら】をご覧ください。
お支払い総額
商品代金合計+送料 610円(離島は1,850円)+手数料 220円=お支払い総額
※送料無料の商品をお買い上げいただいた場合、送料を除いた金額となります。
お支払い総額の上限 お支払い総額の上限は55,000円となります。
注意事項
ご請求書は、注文者情報に記載された方の住所へ郵送されます。
NP後払いにつきましては株式会社ネットプロテクションズでの審査結果後に発送手続きを行うため商品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用されサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご注文時の自動配信メールでは手数料が含まれておりませんので、弊社からの受注確認メールでご確認下さい。
また、システムの都合上NP後払い手数料を追加できないため、送料の項目へ220円追加されますので、ご了承下さいませ。
例)
送料無料でのご注文の場合は送料部分が【220円】と表示されます。
送料610円でのご注文の場合は送料部分が【830円】と表示されます。
認証エラーについて
NP後払いで注文いただいた場合、承認エラーが出る場合がございます。NGの場合当店から連絡させて頂きまして、
クレジットカード払いに変更して再注文をしていただくか、代引きに変更して発送という2種類から選んでいただきます。
※お支払い方法について、詳しくは【こちら】をご覧ください。
領収書 NP後払い請求書の「払込受領書」が領収書
翌日配達「あす楽」のサービス詳細と注意事項は【こちら】をご確認ください。
予約商品など一部あす楽対象外商品がありますので商品ページ毎にご確認ください。
沖縄・一部離島は対象外となりますのであらかじめご了承ください。
配送業者 | 佐川急便(ヤマト運輸) |
---|---|
送料 | 610円(税込)※3,980円以上で送料無料!! |
沖縄・一部離島・別途地域料 | ご購入金額や商品に関わらず、一律1,850円(税込) |
月曜日~土曜日12:00までのご注文は即日配送!商品は代金決済完了後、通常翌日~3日間程度でのお届けとなります。(北海道・九州・沖縄・離島は翌々日以降となります。)
配送日はご注文日から1週間以内にてご指定ください。配送日の時間帯は以下よりお選び頂けます。(郡部・離島など一部地域におきまして指定が出来ない場合があります。)
土曜日の12時以降、日曜・祝祭日の発送はお休みさせていただいております。
土曜日12時〜日曜日のご注文は翌月曜日のご発送となります。
万が一品切れの場合は、メールにてお客様にご連絡させて頂きます。
お届けまでにお時間を頂く商品については、予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
セール開催中、開催直後など多数ご注文をいただいた場合、当日の発送ができない場合があります。
尚、天候不順や不慮の事故など、発送がやむを得ず遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、送料の他に別途「離島中継手数料」がかかります。
※送料無料の場合も同様です。
システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、手数料を含まない金額でメールが送信されます。
該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
クーポン利用可能な商品・ポイントアップ期間・セール商品は商品不良以外での返品・キャンセルはお受けできません。
返送の際の送料について、お客様都合の場合【元払い】、弊社都合の場合【着払い】にてご返送下さい。
お客様都合での返品の際の往復送料は送料無料の商品においてもお客様のご負担となります。
送料無料商品については注文に至った場合のサービスとなりますのでご返品の際はお客様のご負担となります。
交換をご希望される場合は、ページの下部に記載の条件などをご確認いただき、下記のバナーをクリックし必ずメールで定型の返品・交換用のフォーマットに沿った内容をご連絡ください。
詳しい交換・返品の手順を、担当者から折り返しメールでご連絡させていただきます。
メールでのご連絡前に商品をご発送いただくと正常に処理されない可能性がありますので、事前のご連絡なしに商品をご返送いただきましても返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
メールでお問い合わせを頂いてから1〜2営業日以内に必ずお送りしております。当店よりご連絡がない場合は、必ず再度ご連絡頂けます様お願い申し上げます。
保障対象品 | 商品本体(箱/BOX、包み紙などは除く) 商品本体の初期不良 当店のミスによるサイズ間違い、商品間違い |
---|---|
保障内容 | 商品交換については交換商品のない場合は、お支払い頂いた送料と手数料を含む代金を返金させていただきます。 |
保障限度額 | お支払いいただいた金額を超える保障は一切致しません。 |
保障期間 | 商品到着後5日以内 ※5日を過ぎますと返品・交換の保障は一切お受け出来ません。 |
保障適用外 | ・商品の製造過程におけるシワや接着剤のはみ出し、塗装のズレ、若干の歪みなどは保障の対象外となり、常識的の範囲内となります。 ・海外からの輸入商品の為、入荷日または、入荷数量が変動する場合があります。 ・入荷日の遅延、入荷数量の変動の為の欠品などの損害賠償等には一切応じられません。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 ・商品の箱(BOX)、パッケージの状態 ※箱(BOX)の状態など、お気軽にお問い合わせください。 |
個人情報の取り扱い
当店では、ご注文やプレゼント応募、その他の全サービスで得た個人情報を、裁判所・警察機関等、公的機関からの要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ありません。
また、個人情報を保護する為SSLという暗号化システムを使用しております。安心してご利用下さい。
attention
・You should be a member of Rakuten Ichiba.
・It is essential to exact match below, when you use cresit card in rakuten-ichiba.
The name of orderer, destination addressee, and name on the credit.
The address of orderer and recipient.
Please note that if the those informations are not matched, we would accept only Paypal as a secure payment method.
You need to prepare for the Paypal account in this case.
We ask for your kind understanding and cooperation.
Sugar Online Shop
Shibuya SOLASTA F13, 1-21-1, Dogenzaka, Shibuya-Ku, Tokyo 150-0043, Japan
TEL:+81 3-6416-9026 / FAX:+81 3-6455-1163
E-MAIL : sugarltd_3@shop.rakuten.co.jp
■We accept a credit card and PayPal.To the customer who pays by credit card
VISA / MASTER / NICOS / JCB / AMEX / Diners / Rakuten card you can use.
To the customer who pays by PayPal
Here is an explanation for payment by PayPal.
Please choose PayPal at the ordering.
You will receive a notification e-mail of the total amount to pay by PayPal soon.
After you pay by PayPal and we confirm transfer from you, we will ship your parcel as soon as possible.
Your order is canceled automatically if we can not confirm your transfer within 3 days after the notification of the total amount.
■Calculated tables for postage of EMS is as follows.
Zone | First Zone | Second Zone | Third Zone | |
Weight | Asia | Oceania,North America,Central America and the Middle East | Europe | South America and Africa |
Up to 300g | 900yen | 1,200yen | 1,500yen | 1,700yen |
---|---|---|---|---|
Up to 500g | 1,100yen | 1,500yen | 1,800yen | 2,100yen |
Up to 600g | 1,240yen | 1,680yen | 2,000yen | 2,440yen |
Up to 700g | 1,380yen | 1,860yen | 2,200yen | 2,780yen |
Up to 800g | 1,520yen | 2,040yen | 2,400yen | 3,120yen |
Up to 900g | 1,660yen | 2,220yen | 2,600yen | 3,460yen |
Up to 1.0kg | 1,800yen | 2,400yen | 2,800yen | 3,800yen |
Up to 1.25kg | 2,100yen | 2,800yen | 3,250yen | 4,600yen |
Up to 1.5kg | 2,400yen | 3,200yen | 3,700yen | 5,400yen |
Up to 1.75kg | 2,700yen | 3,600yen | 4,150yen | 6,200yen |
Up to 2.0kg | 3,000yen | 4,000yen | 4,600yen | 7,000yen |
Up to 2.5kg | 3,500yen | 4,700yen | 5,400yen | 8,500yen |
Up to 3.0kg | 4,000yen | 5,400yen | 6,200yen | 10,000yen |
Up to 3.5kg | 4,500yen | 6,100yen | 7,000yen | 11,500yen |
Up to 4.0kg | 5,000yen | 6,800yen | 7,800yen | 13,000yen |
■Calculated tables for postage of EMS is as follows.
■Telephone: +81 42-595-7130
The change in address etc. is also similar.■Countries other than the countries under Rakuten International Shipping Services
We may accept international shipping for certain countries.