★配送・送料について

 ● 配送は日本郵便(ゆうパケット、定型外郵便)、佐川急便(宅配便)でお届けいたします。

 ● 営業日14時までご入金確認できる場合は、本日発送いたします(あす楽対象商品のみ)。
     宅配便配送希望時間帯をご指定もできます(予約販売商品除外)。

 ● ご注文確認(ご入金確認)後1~2営業日以内の発送をこころがけておりますが、

     ※宅配便以外の発送は時間指定ができませんので、 ご了承くださいませ。

★お支払いについて

お支払いは下記の方法がご利用いただけます。

>> クレジットカード決済

 ● カード決済ではSSLというシステムを利用しております。

 ● カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

 ● カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

 >> 銀行振込

 ● ご入金はご注文後7日以内にお願いいたします。

 ● 7日を過ぎますと、システム自動キャンセルとさせていただきます。

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2300055 ラクテン(Sトラヘ゛ルト゛ン

 >> 代金引換・Apple Pay・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)

※詳細はこちら

★個人情報について

 ● お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外 には一切使用致しません。

 ● 当社が責任をもって安全に蓄積、保管し、第三者に譲渡、 提供することはございません。

★返品・返金・キャンセルについて

 ● 商品到着後すぐに内容をご確認ください。

 ● 返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。

 ● 一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズ等が生じた場合、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

 ● 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内にお電話かメールにてご連絡下さい。また、確認のため写真画像を送っていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。

 ● 連絡をされずにこちらに返送された場合や、弊社指定の返送方法以外で返送された場合、返品・交換を受け付けられない場合や送料をご負担いただく場合がございます。

 ● 不具合の症状によって、初期不良の判断が難しい場合、確認のため弊社に商品を送っていただく場合がございます。この場合、送料を一旦ご負担いただき、初期不良と確認された場合は送料をお返しいたします。

 ● お客様のご都合による返品・交換の場合、返品商品にかかる往復送料がお客様のご負担となりますので、どうぞご了承ください。

【お客様都合となる例】

 ○サイズやカラーを変更したい。
○商品がイメージしていたものと違う
「○製造・輸送の工程でできた細かなキズや汚れ等(各商品ページでもご案内)。
○商品発送・発送のお知らせメール後のキャンセル(返品扱い)。
一方的な着払い送付は受け取りできませんので必ずメールか電話でご相談をお願いします。

◆キャンセル・注文変更について

原則、発送後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。よくご確認の上、ご注文頂けますようお願い致します。
一方的な着払い送付は受け取りできませんので必ずメールか電話でご相談をお願いします。

※詳細はこちら

 >> ご連絡先

 ● 電話番号 : 047-440-8788

 ● メールアドレス :stravel@shop.rakuten.co.jp

 ● 郵便番号 : 273-0011

 ● 返送先住所 : 千葉県船橋市湊町3-11-7

  株式会社万通商事 ネット通販部

★営業時間について

 ● ネットでのご注文は24時間うけつけております。

 ● お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

    平日 :10:00~19:00

    祝日 :10:00~17:00

 ※定休日: 土、日曜日。