奈良ええもんストア

お支払について

■お支払いは、クレジット決済・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換をご利用いただけます。
※なお、銀行振込、代金引換の手数料は、お客さまご負担となります。

■銀行振込は入金確認後の発送となります。

送料・配送について

※この料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■商品送料につきましては、複数種類商品の同時注文時および同一商品の複数個注文時は、システムの計算上「-円」と送料表示されますが、当店より送料を改めてご連絡いたします。

商品のお届け時間帯を下記時間帯よりお選びいただけます。

※お届け時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。
※一部離島については、配達日時指定のご希望に沿えない場合がございます。

ご注文のキャンセルについて

食品・飲料につきましては、商品手配の都合上、当店よりのご注文確認メール送付後の注文キャンセルはお受け致しかねます。ご了承の上、ご注文の方を宜しくお願い致します。

商品の返品・交換について

商品の管理、お届けについては万全の注意を払っておりますが、万一、お手元に届いた商品が汚損、破損しており不良品であるなど不具合のある場合、また、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ですが下記の問い合わせ先までご連絡下さい。

お客様のご都合による返品・交換、使用によって汚れた商品の返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡をいただいたもののみお受けいたします。

返品時の送料・返金手数料の負担について

初期不良、商品不良の場合は当社負担。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日　 10:00－17:00　※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お問い合わせ

奈良ええもんストア（奈良テレビ放送株式会社内）
〒630-8575 奈良県奈良市法蓮佐保山3-1-11
TEL:0120-051-073　FAX:0742-24-2985
店舗運営責任者:浅井　隆士
店舗セキュリティ責任者:浅井　隆士
店舗連絡先:storenaratv_2@shop.rakuten.co.jp