当店にて取り扱っております商品は、全て中古品になります。
新品・未使用の表記のある商品がございますが、一旦は一般の方の手に渡っています事をご了承ください。
ご注文の際はその点をご理解いただきました上でのお取引とさせていただきます。

お客様ご都合の場合

• ■原則としてお客様都合での返品はお受け致しておりません。
• ■返品の対応については商品到着より5日以内にご連絡いただき、返品受付後5日以内に当店に商品が到着することが可能な場合に限ります。
• ■返品にかかる諸経費はすべてお客様負担とさせていただきます。
• ■送料元払いでご返送いただきます。配送会社に指定はございませんが、必ず追跡・保証のある方法でお送り下さい。前述致しました配送方法以外でのご返送で、万が一紛失等がございました場合は返品をお受け出来かねますのでご了承下さいませ。
• ■返金振込み手数料を差し引いた額を返金致します。（一律210円）
• ■想像以上に使用感、ダメージがあった場合もお客様都合の返品となります。実寸や商品状態の記載に関しましては、弊社スタッフが一点ずつ手作業にて採寸、検品を行っております。サイズの若干のずれや商品状態の印象には個人差が生じる場合がございます。詳細サイズの誤差の範囲内でのご返品はお断りさせて頂いております。
• ■当店は中古品を取り扱っておりますので、ボトムス商品は基本的に裾上げされております。裾上げされている場合のご返品につきましては、お客様都合でのご返品とさせていただきます。
• ■返金の手続きにつきましては、後ほど楽天市場または弊社よりお送りいたしますメールをご確認ください。

弊社過失の場合

• ■返品の対応については商品到着より5日以内にご連絡いただき、返品受付後5日以内に当店に商品が到着することが可能な場合となります。
• ■商品が当店に到着後のご返金手続きとなります。後ほど楽天市場または弊社よりお送りいたしますメールをご確認ください。
• ■商品に弊社の過失による不具合があった場合、原則としてご返品受付でのみのご対応とさせていただきます。 修理、お直し、クリーニング等のアフターケアを当店で承ることは出来かねます。また修理、お直し、クリーニング等にかかった費用をお支払することは致しかねますのでご了承ください。

以下の場合は返品はお受けできません。

• ■試着以外にご利用になられた商品
• ■試着で汚れたり、香水・タバコの臭いがついた場合
• ■付属品を紛失した場合
• ■洗濯、クリーニング、補修した場合
• ■密封商品などのパッケージを開封した場合
• ■商品到着より5日以内にご連絡いただけなかった場合
• ■返品受付後5日以内に当店に商品が到着しない場合

長期不在・受取拒否について

• ■受取拒否、長期御不在等によって納品が不可能な場合において、ご注文キャンセルは承れません。
• ■お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願いいたします。
• ■ご不在中に配達があった場合、郵便受けに投函されます「不在票」記載の各配達業者営業所まで直接ご連絡のうえ、保管期間にお受け取り下さい。不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけなかった場合には、お荷物は一旦当ショップに戻ります。 その際にかかる必要経費【往復送料実費】を別途頂くことになります。

注文のキャンセルについて

• ■当店にてお取り扱いいたしております商品はほとんどが1点もの、また基本的に全て中古品となりますことをご了承下さい。基本的にご注文後のお客様ご都合による返品、キャンセルはお受けいたしておりません。
• ■サイズや商品状態など、ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。