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ご質問の内容によっては回答に時間がかかる場合がございます。また状況によってお返事が遅くなることもございますので、予めご了承ください。
 
 
Shop Policy
Stirでは、「お客様にお喜びいただく」、ただそれだけを願い、安心し便利にお買い物をして頂けるよう勤め、より良いシステム・サービスを展開いたします。
 
 
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    お客様ご利用ガイド  
 
 
 
 
     
 
 
             
 
●配送料金について
   

当店では、一部地域除き全国一律590円(税込) とさせていただきます。

  (※誠に申し訳ございませんが、今まで全国送料一律でやってまいりましたが
   配送料金値上げ等により、北海道・沖縄地方の送料は別料金となります。)
   詳しくは、こちら
 

お届け先が複数になる場合は、送料は9,720円(税込)未満の商品につきましては
商品ごとに別途かかってまいります。


  



お届け先が一箇所でお買い物商品の 合計金額が9,720円(税込)以上 の場合、送料はStirが負担

させていただきます。

(※但し、沖縄地方、離島、一部地域に付きまして、商品により
または代引きでのお支払の場合のみ
     別途お見積り(送料)させていただく場合がございます。)


一部大物家具に関しましては、別途お見積もりが必要な場合がございます。
 
  (この場合も、メール又は電話でのご連絡を、入れさせて頂きます。 )

   



お届け先が一箇所でお買い物商品の 合計金額が5,400円(税込)以上 の場合、送料は450円
とさせていただきます。

お届け先が複数になる場合は、送料は9,720円(税込)未満の商品につきましては
商品ごとに別途かかってまいります。


(※但し、北海道と沖縄地方、離島、一部地域に付きましては、誠に申し訳ございませんが、
5400円以上で送料450円の対象外で通常の送料となります
。)

一部大物家具に関しましては、別途お見積もりが必要な場合がございます。

(この場合も、メール又は電話でのご連絡を、入れさせて頂きます。 )

商品合計金額が、5,400円以上ご購入の場合は、
ご注文後すぐのご注文内容ご確認の楽天からのメール
『【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)』 の送料は、
590円の金額となっておりますが、その後に在庫確認後の当店からのメールの
『【Stir楽天店】ご連絡ありがとうございます。』 配信の前に、
送料のほうを450円に 訂正させて頂きお送りさせていただきますのでご確認お願いいたします。

   
   
一部商品に付きまして、ネコポス対象の商品がございます。

ネコポス対象商品には、上のの画像が商品ページに記載されております。

ポストに投函・配達します。( ※ポストに入らない場合は持ち戻ります。 )

日時指定と商品代引きは、 ご利用いただけません。

※ネコポス対応商品2個以上ご購入で規定サイズを超える場合は、ネコポス対象外となります。
また、ネコポス対象商品とネコポス対象外商品の 同送は宅配便での配送となります。

※ラッピングをご希望の場合、ネコポスでの発送は対象外となっております。
   
ネコポス対象商品の場合は、

ご購入手続きに進んでいただき、

お買い物かご内の

『注文確認』

の画面で左図の部分を

ご変更お願いいたします。
   
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