| ご注文について |
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| ご注文は２４時間承ります。夜間、営業日以外の注文に関しては、翌営業日にご連絡させていただきます。 |
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| ご注文後、内容確認のため楽天市場よりメールが自動的に配信されます。お客様のご注文内容（入力内容）控えとして商品到着まで保存しておいてください。 |
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| 当店にて注文を確認後、ご注文確認のメールを送信いたします、（このご注文確認メールがお客様へ到着した時点で正式なご注文受付とさせていただきます。） |
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| 万一ご注文内容に誤りがあった場合はご注文確認メール到着後２４時間以内にご連絡ください。それ以降のキャンセルはお受け致しかねます。予めご了承ください。 |
| お支払いについて |
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| 当ショップではクレジットカード決済・代金引換・コンビニ振込み・楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替・現金書留がご利用いただけます。 |
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| 詳しくは「お支払い・送料について」にてご確認ください。 |
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| 配送について |
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| お買い上げの商品はクロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。送料は地域によって異なりますので「お支払い・送料について」にてご確認ください。 |
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| 商品は、ご入金確認後(代金引換はご注文確認後1営業日以内に発送いたします。 |
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お支払方法で代金引換を選択されたお客様は、代金引換手数料を別途ご負担ください。
詳しくは、「お支払い・送料について」にてご確認ください。 |
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| 配送希望時間帯をご指定出来ます。下記の時間帯よりお選びください。 |
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| なお、年末年始・お盆・GWなど、当店休業日を含む場合は少々お時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。 |
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| 詳しくは「お支払い・送料について」にてご確認ください。 |
| 個人情報の取扱いについて |
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| 当ショップではお客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご購入商品など）を第三者に譲渡または公開するようなことはありません。どうぞご安心してご利用ください。 |
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| ご購入の際はSSL システムを利用して暗号化することにより、お客様の情報を保護しています。安心してお買物ください。 。 |
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| 返品について |
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| 商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。 |
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| 商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に汚損・破損等、あるいはご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、商品到着から一週間以内に弊社までお電話にてご連絡ください。交換もしくは返品にて対応させて いただきます。その際の輸送費につきましては弊社の負担とさせていただきます。着払いにてご返送ください。 |
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| お客様のご都合による返品につきましては、商品到着から一週間以内にお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。その際の送料はお客様にてご負担いただきます。 |
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| 商品到着から一週間以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますので予めご了承ください。 |
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| その他、詳しくは「お支払い・送料について」にてご確認ください。 |
| 運営会社について |
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| 会社名：株式会社シュピューラー・ジャパン |
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住 所：〒264-0021
千葉県千葉市若葉区若松町２３１８番地９ |
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| ＴＥＬ：043-233-7167 |
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| ＦＡＸ：043-232-0328 |
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| メール：aasp04@spuler-jpn.co.jp |
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| 運営責任者：佐藤 |
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