商品の配送について

商品は佐川急便がお届け致します。
ご注文受付日より最短で当日発送。翌日到着が可能です。

※月曜日から木曜日ご注文分のみ即日発送となります。金曜日AM8:00までのご注文は金曜日当日発送が可能で、AM8:00以降のご注文受付については翌週の月曜の発送となります。
※翌日到着は商品の在庫があり、ご注文の内容に不備などなく、かつ翌日到着可能な地域に限ります。
また、北海道や沖縄、その他離島など翌日の到着が不可能な地域につきましては翌々日以降の商品到着になります。
※配達日指定がない場合は翌日以降の最短日にお届け致します。
※地域やご注文受付日と受付時間により、翌日配達及びご指定日・指定時間にお届け出来ない場合もございます。
また、在庫が無く、お取り寄せになる場合、受付時間により翌日にお届け出来ない場合もございます。 予めご了承くださいませ。
※ゆうパケット対応商品は当日二時以降のキャンセル、変更はできません。
キャンセル、変更をご希望の場合は誠に申し訳ございませんが、一度商品を受け取っていただき、返品交換での対応となります。

決済方法・送料・代引き手数料について

送料

送料は全国一律550円です。
※北海道、沖縄・一部離島は遠方手数料がかかります
送料について詳しくはこちらを御覧ください

3,980円(税込)以上お買い上げで
全国どこでも送料無料キャンペーン実施中！ 代金引換

最も簡単。お手軽で一般的にトラブルが少ないとされている安心なお支払い方法です。

運送会社(佐川急便)の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、 その場で商品代金をお支払い頂く方法です。

ご注文について

複数商品をご注文頂く場合は、必ず下記の手順で商品を同梱してください。

※1件のご注文につき1配送でのお届けです。
※商品を1つずつご注文頂いた場合は商品を同梱出来ない場合がございますので予めご了承ください。
※1件のご注文で複数商品をご注文頂き、その中に入荷待ち商品が含まれる場合は、入荷待ち商品が入荷後に一括での発送となります。
※入荷待ち商品以外を先にご希望の場合は別々でのご注文をお願い致します。

お届け時間帯について

ご希望のお届け時間をお選び下さい。

※地域やご注文受付日と受付時間により、翌日配達及びご指定日・指定時間にお届け出来ない場合もございます。

ご利用可能クレジットカード(オンライン)

下記マークのクレジットカードがご利用可能です。

クレジットカードでの領収書発行はカード会社からのご利用明細が領収書の代わりとなりますので、 当店からの発行はできかねます。

商品の返品・交換について

商品到着後、必ずご購入商品を開封し確認してください。未開封、不良品でも8日を経過した商品の返品、交換はお受けできませんので必ずご確認下さいませ。

お客様都合の返品・交換については、必ず商品到着から1週間以内に当店にご連絡、返品・交換の手続きをお願いします。
なお、その際の送料はお客様のご負担になります。

返品の場合の返金方法は、ご指定の銀行への口座振込となります。現金書留でのご返金の場合は手続き上、返金日が遅れる場合がありますがご了承ください。
商品タグが無い場合の返品・交換は出来ません。不良品の返品・交換の場合は送料は全て当店が負担致します。

また、ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は1週間以内にご連絡ください。初期不良の場合は速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合は、ご連絡のうえ同等品と交換もしくはキャンセルさせていただきます。

個人情報の取り扱いについて

Spade楽天ストアがお客様の個人情報を管理する際は、管理責任の下にて適切な管理を行うと共に、外部への流出防止に努めていきます。

また、外部からのアクセス、または紛失、破損、改ざん等の危険に対して適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様に個人情報の保護に努めております。

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