よくある質問

  • Q 家族名義のクレジットカードで購入することはできますか?
    本人以外のクレジットカードでのお支払いはできません。
  • Q 注文してから1週間経ってしまいましたが、入金は間に合いますか?
    ご注文から5日以上経ってご入金(ご連絡)など無い場合、一旦キャンセル手続きさせていただく場合がございます。 弊社よりお送りしておりますメールの内容をご確認ください。不明な場合はお問い合わせフォーム、又はお電話(03-3553-6311)にてご質問ください。
  • Q 希望の配送会社に届けてもらうことは可能ですか?
    発送は「佐川急便」とさせていただきます。配送会社をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。
    ※高額商品をご注文頂いた場合のみ「ご本人限定郵便(ゆうパック)」で発送させていただく場合がございます。
  • Q プレゼント用に包装をお願いすることはできますか?
    可能です。ご注文の際、備考欄に「包装希望」とご記入お願いいたします。
    [注意]
    箱が付属しない商品の場合、包装してお届けできない場合がございます。
  • Q 返品したいのですが、どのようにすれば良いですか?着払いは可能ですか?
    ・商品到着後7日以内に「メールにて返品希望のご連絡」と「商品・付属品のご返却」をお願い致します。
    ・ご返品を希望される場合、送料はお客様に負担いただいております。
    詳細は「返品について」をご覧ください
  • Q 佐川急便の「営業所受取サービス」を使って、会社の近くで商品を受け取ることはできますか?
    商品の特性上以下のような受け取り方法はできなくなっております。
    その他「営業所受取サービス」「郵便局留め」「秘書箱」「楽天BOX」「コンビニ受け取り」など。
    クレジットカード決済の場合、クレジットカード登録のご住所以外のお届けはできませんのでご了承ください。
  • Q 商品についてのお問い合わせはどうすれば良いですか?
    各商品ページのカートの下に「商品についての問い合わせ」がありますのでそちらからお問い合わせください。



やっぱり「金」を買う人が増えている!
当店にもさっそく取材が来ました。


イギリスがEUから離脱するという報道で、世界的に経済の先行きが見えにくくなっています。
一部の投資家は、不安定な通貨での資産形成から、金貨・銀貨・ゴールドバー・インゴッドなど「現物資産」へのシフトを始めているようです。

そのような流をうけて、金を販売している当店にも、先日(6月30日)取材が来ました。



【テレビ朝日(ANN)のスーパーJチャンネル】です。
メインキャスターの竹内由恵さんが、レポーターとして来店されました。
竹内さんが外に出ることはあまりないようですが、今回「イギリスがEUから離脱」というビックニュースのために、取材にくることになったそうです。

イギリスのEU離脱の発表後に金の価格が高騰していること、人々が金を購入し始めていることなどを取材いただきました。