| お支払について |
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- ■ クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]）
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| MASTER |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]）
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| JCB |
リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]）
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| AMEX |
分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]）
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| Diners |
リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日～6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日～11月15日]）
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- 【備考】
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●上記のクレジットカードがご利用可能です。
●お支払い総額は「商品代金合計＋送料」となります。
●カード決済はご注文商品の在庫確定後に承認処理を行っております。
●電子決済を行っておりますので「クレジットカードご利用控え」はございません。
●弊社ではＳＳＬというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
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| クレジットカード決済のご注文からお届けまでの流れ |
| １ |
ご注文
「お買い物かご」よりご希望の商品をご注文ください |
お客様 |
| ２ |
ご注文確認
ご注文いただいたいことをお知らせするメールが楽天より
自動配信されます。 |
楽天 |
| ３ |
在庫確保
商品の在庫が確認できたことをお知らせする
「ご注文確定メール」を当店よりお送りいたします。 |
当店 |
| ４ |
商品発送
商品発送と同時に「商品発送メール」を当店より
お送りいたします。 |
当店 |
| ５ |
商品お届け
お届け後、ご不明な点などありましたら
ご遠慮なくお問い合わせください。 |
お客様 |
|
|
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- ■ 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
- ※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
| 総合計金額 |
楽天バンク決済手数料(税込) |
| 1円 ～ 29,999円 |
155円 |
| 30,000円 ～ |
257円 |
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
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- ■ 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注文確定後、手数料205円を別途ご請求させて頂きます。
店舗より送らせて頂きますサンクスメールをご確認ください。
○ご注意
後払い手数料：205円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
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- ■ 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸 宅急便コレクト
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| 代引き手数料はお買い上げ金額に応じて324円～648円となります。 |
代金引換のご注文からお届けまでの流れ
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| １ |
ご注文
「お買い物かご」よりご希望の商品をご注文ください |
お客様 |
| ２ |
ご注文確認
ご注文いただいたいことをお知らせするメールが楽天より
自動配信されます。 |
楽天 |
| ３ |
在庫確保
商品の在庫が確保できたことをお知らせする
「ご注文確定メール」を当店よりお送りいたします。
|
当店 |
| ４ |
商品発送
商品発送と同時に「商品発送メール」を当店より
お送りいたします。 |
当店 |
| ５ |
商品お届け
お届け後、ご不明な点などありましたら
ご遠慮なくお問い合わせください。 |
お客様 |
|
●お支払い総額は、商品金額合計（税込）＋送料＋代引き手数料と
なります。
●メール便発送商品のみをご注文の場合と発送方法にメール便を
希望される場合はご利用いただけません。
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- 【代引手数料料金表】
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| 代金引換額 |
サービス手数料(税込) |
| 10,000円未満 |
324円 |
| 10,000円以上～30,000円未満 |
432円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 |
648円 |
| まとめ買い計算規則 |
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
| 代引手数料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています
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| 代引業者指定 |
宅配便（ヤマト運輸）
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| 配送について |
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-
※沖縄・離島は送料無料対象外になります。
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- ■ ヤマト運輸 宅配便
-
| 北海道・九州 |
1,100円 |
| 本州 |
700円 |
| 四国 |
950円 |
| 沖縄（送料無料対象外） |
2,400円 |
|
●送料は消費税込みの価格となっております。
●海外からのご注文はお受付できませんのでご了承ください。
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| 配達日時指定について |
●配送日のご指定はご購入日より4日後から受付しております。
ご指定可能日よりお急ぎのお客様は「配送備考欄」にご指定希望日
をご入力ください。可能な限りご対応させていただきます。
※当店よりの受注確認メールにてお返事をさせていただきます。
●配送時間指定は下記よりお選びいただけます。 |
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| お届け日の目安 |
 |
※左記はおよその目安です。実際のお届け日はご注文確定後にメールにてお知らせいたします。 |
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●災害、道路事情等でお届け日が遅れることがある場合は別途メール
にてご連絡いたします。
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| ご不在時の商品取り扱いについて |
●お届け時にご不在の場合、6日以内に不在票記載の配送業者営業所
まで必ずご連絡ください。
●不在荷物の保管期限を超えますと、当方まで商品が返送されてしま
いますのでご注意ください。
●その際の当方への返送料、当方からの再送料を申し受ける場合が
あります。通常の送料体系とは異なりますので、ご注意ください。
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| 【送料料金表】※税込価格 |
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本州 |
四国 |
北海道・九州 |
沖縄 |
| 地域詳細 |
青森県 岩手県 宮城県 秋田県
山形県 福島県 茨城県 栃木県
群馬県 埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 新潟県 富山県 石川県
福井県 山梨県 長野県 岐阜県
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県
京都府 大阪府 兵庫県 奈良県
和歌山県 鳥取県 島根県
岡山県 広島県 山口県
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徳島県
香川県
愛媛県
高知県
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北海道
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
|
沖縄県 |
| 送料 |
700円 |
950円 |
1,100円 |
2,400円 |
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※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
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| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計 5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、
送料が 0円になります。
※沖縄・離島は送料無料対象外になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、
以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
一部離島の送料は2,400円となります。
当店からの確定メールにて正確な送料をお知らせいたします。 |
| 備考 |
一部地域で追加送料が必要になることがあります。
その場合、別途メールにてご連絡いたします。 |
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- ■ ネコポス
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【お客様へ重要なお知らせ】
クロネコメール便終了に伴い
2015年４月１日よりネコポスに変更となりました。 |
- 【備考】
| ネコポス |
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| 送料料金 |
全国一律料金：270円（税込） |
| 最大取り扱いサイズ |
角形A4サイズ 縦31.2cm・横22.8cm・厚さ2.5cmまで(包装材含む) |
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●送料は消費税込みの価格となっております。
●海外からのご注文はお受付できませんのでご了承ください。
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| *配達日時指定はできません！あらかじめご了承ください* |
●配達日時指定をご希望される場合は配送方法は「宅急便」をお選びください。
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| お届け日の目安 |
| 当店発送日から約1～2日後 |
※左記はおよその目安です。実際のお届け日は道路事情などで遅れることがございます。 |
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| ネコポスの取り扱いサイズについて |
角形A4サイズ 縦31.2cm・横22.8cm・厚さ2.5cmまで(包装材含む) |
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●ネコポスをお選びいただいた場合でも、規定サイズを超える場合は当店の判断にて通常の宅配便に切り替えさせていただきます。
※ご注文受付の自動返信メールで表示される送料は確定ではありません
当店からお知らせするご注文確認メールにてご確認をお願いいたします。 |
| ●当店取り扱いの生地の単品での最大取り扱い可能ｍ数● |
| シーチング生地 |
2.5ｍ |
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スムースニット生地 |
2ｍ |
| 綿麻キャンパス生地 |
2ｍ |
リネン生地 |
2ｍ |
| ダブルガーゼ生地 |
1.5ｍ |
ジャガード生地 |
2ｍ |
| 綿ローン生地 |
2.5ｍ |
細畝コーデュロイ生地 |
1.5ｍ |
| シーチングラミネート生地 |
1.1ｍ |
ナイロン生地 |
2.5ｍ |
| 綿麻ラミネート生地 |
0.8ｍ |
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カフェカーテン |
4.5ｍ |
| 綿ローンラミネート生地 |
1.5ｍ |
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インテリアオックス生地 |
1ｍ |
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※キルト生地は生地に厚みがあるため、ネコポス対応ができません。
●ネコポスは銀行振り込み・クレジットカード決済・楽天バンク・edyの場合のみご利用可能です。
代金引換はご利用いただけません。
●ネコポス配達は、通常の郵便物と同じようにポストに投函されます。
ポストからの盗難および、破損や汚損・紛失・配達遅延の場合でも
当店では一切責任を負いかねますので、ご了承のほどお願いいたします。
●上記理由により、できるだけ通常の宅配便のご利用をお奨めします。
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| ネコポス商品のお届けの際の形状について |
ネコポスは、当社指定の封筒（ネコポス規格サイズ）で発送しております。
その為、生地は封筒に入るような大きさに畳んだ状態でお客様のお手元に
お送りさせていただいております。
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| 以上の注意事項に同意できる方のみ、ネコポスのご指定をお願いいたします |
- 【送料料金表】 全国一律料金：270円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
-
| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計 5,400円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※沖縄・離島は送料無料対象外になります。 |
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから
計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 備考 |
※沖縄・離島は送料無料対象外になります。 |
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| 消費税について |
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ソレイアード・オンラインストア楽天市場店では、すべての商品価格を税込価格で表示しております。
| 消費税率 |
8％ |
| 消費税計算順序 |
１商品毎に消費税計算
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| １円未満消費税端数 |
切り捨て |
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| 返品について |
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商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後７日以内に必ずソレイアードショップ（下記記載）までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、対応方法を改めてご連絡させていただきます。
【商品不良など、当社理由による返品・交換】
商品の品質については万全を期しておりますが商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は
交換･返品させていただきます。送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていだだきますので、ご了承ください。
【お客様のご都合による返品・交換】
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
また送料無料でお届けした商品のお客様都合での返品・交換については、商品お届け時の送料をご負担いただきます。
※ご請求方法につきましては、ご連絡いただきました後、改めてご連絡させていただきます。
返品・交換の商品は、ラベルや袋など、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。
返送については宅配便のみお受けしております。郵便やレターパックなどでの返送はお受け出来ません。
【下記の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください】
●お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品とわかったものはのぞきます。）
●お客様が汚損・破損された商品
●お届けから８日以上が経過した商品。
●生地など、ご希望サイズで裁断した商品やオーダーメイド商品。
●アウトレット商品や福袋などのSALE商品
●開封後のベビー商品
●メーカー取り寄せ商品（不良品以外）
【返品・交換の窓口（連絡先）】
■ ご連絡先 : 株式会社 サンヒット craf二子玉川店
〒158-0094 東京都世田谷区玉川3-20-10
TEL/FAX 03-5491-2351(FAX同じ）
E-MAIL: souleiado-shop@shop.rakuten.co.jp
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